Araç tekliflerinizden en az birine, durum [condition]
özelliği "new
" (yeni) ve kilometre [mileage]
özelliği 200 birim (km veya mil) ya da üstü olarak ayarlanan bir otomobil eklediniz. Bu, araç reklamları standartlarına uygun değildir. Bu nedenle teklifiniz onaylanmamıştır.
Bu sorunu çözmek için:
- Aracın gerçekten "yeni" bir araç olduğunu doğrulayın. Araç "ikinci el" ise durum
[condition]
özelliğinin değerini “ikinci el” olarak değiştirin. - Alternatif olarak bu teklifi ürün verilerinizden de kaldırabilirsiniz.
Hesabınız araç reklamları için onaylanmadıysa bu teklifi göndermeyin veya araç satıcısı olma adımlarını uygulayın.
Talimatlar
1. Adım: Etkilenen ürünlere bakın
- Merchant Center hesabınızda oturum açın.
- Gezinme menüsünde Ürünler'i seçin ve Teşhis'i tıklayın.
- Ürünlerinizi etkileyen güncel sorunları görmek için Öğeyle ilgili sorunlar sekmesini tıklayın.
- Hedefe göre filtrelemek için filtre simgesini tıklayıp Araç reklamları'nı seçin.
Tüm sorunlarla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- Grafiğin altında ve sorunlar listesinin üstünde, filtre düğmesinin yanında yer alan indirme düğmesini tıklayın.
Belirli bir sorunla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup satırın sonundaki indirme düğmesini tıklayın.
İlgili sorundan etkilenen 50 adede kadar ürünün yer aldığı bir liste görmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup "Etkilenen öğeler" sütunundan Örnekleri görüntüle'yi tıklayın.
2. Adım: Durum özelliğinin değerini kaldırın veya değiştirin
- İndirilen raporu, yalnızca şu başlığa sahip ürünler görünecek şekilde filtreleyin:
"Sorun başlığı" = Yeni aracın kilometresi çok yüksek. - Ürün verilerinizde bu ürünler için arama yapıp teklifi kaldırın ya da durum
[condition]
alt özelliğinin değerini "used
" olarak değiştirin.
3. adım: Ürün verilerinizi yeniden gönderin
- Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak verileri yeniden gönderin:
- Ardından, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun artık Teşhis sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Unutmayın: Yaptığınız değişikliğin Teşhis sayfasında görünmesi biraz zaman alabilir.