Per uno o più dei tuoi prodotti, non è stato incluso alcun valore per uno degli attributi obbligatori per gli annunci di veicoli, ad esempio l'attributo modello link [link_template]
. Di conseguenza, la tua offerta è stata disapprovata.
Per risolvere il problema, devi inviare un valore valido per gli attributi obbligatori per gli annunci di veicoli. Scopri di più sugli attributi obbligatori per gli annunci di veicoli
Istruzioni
Passaggio 1: controlla i prodotti interessati
- Accedi al tuo account Merchant Center.
- Seleziona Prodotti nel menu di navigazione, quindi fai clic su Diagnostica.
- Fai clic sulla scheda Problemi correlati agli articoli per visualizzare i problemi attuali che interessano i tuoi prodotti.
- Fai clic sull'icona del filtro per filtrare in base alla destinazione e seleziona Annunci di veicoli.
Per scaricare un elenco (.csv) di tutti i prodotti interessati da tutti i problemi:
- Fai clic sul pulsante di download accanto al pulsante del filtro , sotto il grafico e sopra l'elenco dei problemi.
Per scaricare un elenco (.csv) di tutti i prodotti interessati da un determinato problema:
- Individua il problema nella colonna "Problema", quindi fai clic sul pulsante di download alla fine della riga.
Per visualizzare un elenco di massimo 50 prodotti interessati da questo problema:
- Individua il problema nella colonna "Problema", quindi fai clic su Visualizza esempi nella colonna "Articoli interessati".
Passaggio 2: aggiungi un valore per l'attributo obbligatorio
- Filtra il report scaricato in modo da visualizzare solo i prodotti con:
"Titolo del problema" =Articolo con attributo obbligatorio mancante. - Cerca i dati di prodotto per i prodotti in questione e aggiungi un valore valido per gli attributi obbligatori.
Passaggio 3: invia nuovamente i dati di prodotto
- Dopo aver aggiornato i dati di prodotto, inviali nuovamente utilizzando uno dei seguenti metodi:
- A questo punto, accertati di aver risolto il problema controllando che non figuri più nel relativo elenco sulla pagina Diagnostica.
Tieni presente che potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che la modifica venga riportata nella pagina Diagnostica.
Passaggio 4: ricevi l'approvazione come venditore locale di veicoli
Gli annunci di veicoli sono attualmente in versione beta limitata e devi aver ricevuto l'approvazione separata per l'evasione degli ordini in negozio e/o online. Se ti interessa partecipare, contatta il tuo rappresentante di Google.