Pour un ou plusieurs de vos produits, vous n'avez saisi aucune valeur pour l'un des attributs requis pour les annonces pour les véhicules, comme l'attribut modèle de lien [link_template]. Par conséquent, votre offre a été refusée.
Pour résoudre ce problème, vous devez fournir une valeur valide pour les attributs requis pour ces annonces. En savoir plus sur les attributs requis pour les annonces pour les véhicules
Instructions
Étape 1 : Affichez les produits concernés
- Connectez-vous à votre compte Merchant Center.
- Dans le menu de navigation, sélectionnez Produits, puis cliquez sur Diagnostic.
- Cliquez sur l'onglet Problèmes relatifs aux articles pour afficher les problèmes qui concernent vos produits.
- Cliquez sur l'icône Filtre
pour filtrer les résultats par destination, puis sélectionnez Annonces de véhicules.
Pour télécharger la liste de tous les produits concernés par des problèmes (au format .csv) :
- Cliquez sur le bouton de téléchargement
à côté de l'icône de filtre
Pour télécharger la liste de tous les produits concernés par un problème spécifique (au format .csv) :
- Recherchez le problème en question dans la colonne "Problème", puis cliquez sur le bouton de téléchargement
Pour afficher une liste de 50 produits maximum concernés par un problème spécifique :
- Recherchez le problème en question dans la colonne "Problème", puis cliquez sur Voir des exemples dans la colonne "Articles concernés".
Étape 2 : Ajoutez une valeur valide pour l'attribut requis
- Filtrez le rapport téléchargé pour n'afficher que les produits présentant le problème suivant :
"Titre du problème" = Attribut requis manquant pour l'élément - Recherchez ces produits dans vos données et ajoutez une valeur valide pour les attributs requis.
Étape 3 : Renvoyez vos données produit
- Une fois que vous avez mis à jour vos données produit, renvoyez-les via l'une des méthodes suivantes :
- Ensuite, assurez-vous d'avoir corrigé le problème en vérifiant qu'il n'apparaît plus sur la page "Diagnostic".
N'oubliez pas que l'actualisation de la page "Diagnostic" peut prendre un peu de temps.
Étape 4 : Devenez un vendeur de véhicules local approuvé
Les annonces pour les véhicules sont actuellement disponibles en version bêta limitée, et votre compte doit être approuvé séparément pour la vente en magasin et/ou la vente en ligne. Si vous souhaitez vous inscrire à ce programme, veuillez contacter votre représentant Google.
