Google Ads 現以 2 個全新目標類型取代「已匯入的潛在客戶」轉換類別：
- 符合條件的潛在客戶
- 完成轉換的潛在客戶
您將可評估及優化更深層的促成銷售渠道活動，並按渠道中的各個階段更清晰標記活動，從而為 Google Ads 提供更多資訊，妥為優化並提升廣告系列成效。
運作方式
符合條件的潛在客戶和完成轉換的潛在客戶可讓您使用離線轉換資料，準確識別 Google 所開發最具潛力的潛在客戶，並根據個人潛在客戶轉換過程定義各個步驟。
- 符合條件的潛在客戶
- 符合條件或「對商家感興趣」的潛在客戶有助追蹤由 Google 開發、且亦進一步符合您客戶關係管理系統或內部潛在客戶開發系統的離線條件 (Google Ads 以外) 的潛在客戶。
- 完成轉換的潛在客戶
- 完成轉換或「已完成交易」的潛在客戶有助追蹤由 Google 開發、且已完成潛在客戶轉換過程的已選步驟 (尤其是 Google Ads 以外的離線步驟) 的潛在客戶。
- 此步驟可訂為完成銷售、完成離線或在線交易，又或您定義為「轉換」的任何步驟。
更新您已匯入的潛在客戶轉換動作
如果您尚未將現時已匯入的潛在客戶轉換動作更新為符合條件的潛在客戶和完成轉換的潛在客戶，請立即更新。
Google Ads 會根據舊有的轉換類別提供預設建議。請務必細閱並修改有關建議，確保所選的潛在客戶正確無誤。
當您更新轉換目標，而更新後的目標是帳戶預設目標，該目標就可以供採用帳戶預設目標的所有廣告系列使用。在其他情況下，如果個別廣告系列受轉換目標更新影響，我們會提供受影響廣告系列篩選清單的連結。
注意：請將現時已匯入的潛在客戶轉換更新為符合條件的潛在客戶和完成轉換的潛在客戶。由 2022 年 6 月起，現時已匯入的潛在客戶轉換會自動更新為完成轉換的潛在客戶。
注意：以下指示是 Google Ads 用戶體驗全新設計的一部分。如要使用舊版設計，請按一下「外觀」圖示，然後選取 [使用舊版設計]。如果您正使用舊版 Google Ads，請查看快覽圖或使用 Google Ads 導覽面板頂部的搜尋列尋找所需頁面。
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「目標」圖示
。
- 按一下部分選單中的 [轉換] 下拉式選單。
- 按一下 [摘要]。
- 在網頁中央的轉換類別通知中，按一下 [立即更新]。
- 查看更新後的建議轉換類別，然後按一下 [更新]。
建立符合條件的潛在客戶或完成轉換的潛在客戶新項目
注意：以下指示是 Google Ads 用戶體驗全新設計的一部分。如要使用舊版設計，請按一下「外觀」圖示，然後選取 [使用舊版設計]。如果您正使用舊版 Google Ads，請查看快覽圖或使用 Google Ads 導覽面板頂部的搜尋列尋找所需頁面。
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「目標」圖示
- 按一下部分選單中的 [轉換] 下拉式選單。
- 按一下 [摘要]。
- 按一下 [新轉換動作]。
- 在「設定要評估的轉換」網頁上，選取 [其他來源]。
- 選取 [其他資料來源或客戶關係管理]。
- 選擇要按點擊還是來電次數追蹤轉換，然後按一下 [繼續]。
- 在「轉換目標」旁邊的下拉式選單上，選取 [符合條件的潛在客戶] 或 [完成轉換的潛在客戶]。
- 按一下 [更新]。您的轉換動作目標已更新。
注意：如從 Salesforce 或客戶關係管理系統匯入轉換，預設目標會是「完成轉換的潛在客戶」。
