A categoria de conversão "leads importados" foi substituída no Google Ads por dois novos tipos de meta:
- Leads qualificados
- Leads convertidos
Você vai poder medir e otimizar eventos mais profundos do funil do lead até a venda, além de marcar eventos mais claramente por estágio do funil. Isso significa que o Google Ads terá mais informações para otimizar e melhorar a performance da campanha.
Como funciona
Com os leads qualificados e convertidos, é possível identificar com precisão os leads mais promissores gerados pelo Google de acordo com seus dados de conversão off-line e definir etapas com base no processo de conversão de lead.
- Lead qualificado
- Um lead qualificado ou "interessado" ajuda a acompanhar os leads gerados pelo Google que também foram qualificados off-line (fora do Google Ads) no seu sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) ou no sistema interno de geração de leads.
- Lead convertido
- Um lead convertido ou "fechado" ajuda a acompanhar os leads gerados pelo Google que concluíram uma etapa escolhida no processo de conversão de lead, geralmente off-line (fora do Google Ads).
- Essa etapa pode ser definida como a conclusão de uma venda, uma transação fechada off-line ou on-line ou qualquer etapa que você determinar como "conversão".
Atualizar as ações de conversão de lead importado
Caso ainda não tenha feito isso, atualize suas ações de conversão de lead importado atuais para os leads qualificados e convertidos.
O Google Ads exibe uma sugestão padrão com base na categoria de conversão anterior. Leia e modifique essas sugestões com atenção para selecionar o lead correto.
Quando você atualiza uma meta de conversão padrão da conta, ela fica disponível para todas as campanhas que usam as metas padrão. Em outros casos, se determinadas campanhas forem afetadas por essa atualização nas suas metas de conversão, vamos fornecer um link para uma lista filtrada de campanhas afetadas.
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Metas
.
- Clique no menu suspenso Conversões no menu da seção.
- Clique em Resumo.
- Clique em Atualizar agora na notificação de categorias de conversão do meio da página.
- Revise as categorias de conversão atualizadas e clique em Atualizar.
Criar um novo lead qualificado ou convertido
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Metas
- Clique no menu suspenso Conversões no menu da seção.
- Clique em Resumo.
- Clique em Nova ação de conversão.
- Na página "Configurar conversões para medição", selecione Outras origens.
- Selecione Outras origens de dados ou CRMs.
- Escolha se as conversões serão acompanhadas por cliques ou chamadas e clique em Continuar.
- Use o menu suspenso ao lado de "Meta de conversão" e selecione Lead qualificado ou Lead convertido.
- Clique em Atualizar. Suas metas para as ações de conversão foram atualizadas.
