A Google Ads rendszerében az „importált potenciális ügyfelek” konverziós kategória helyett mostantól 2 új céltípus szerepel:
- Komoly érdeklődők
- Konvertált leadek
Ezek segítségével lehetősége nyílik az értékesítés előtti csatornaesemények mérésére és optimalizálására, valamint egyértelműbben címkézheti meg az eseményeket. Ez azt jelenti, hogy a Google Ads több információval fog rendelkezni a kampányok teljesítményének optimalizálásához és javításához.
Hogyan működik?
A komoly érdeklődők és a konvertált leadek segítségével pontosan meghatározhatja a Google által generált legígéretesebb potenciális ügyfeleket az offline konverziós adatok segítségével, és meghatározhatja a potenciális ügyfelekre vonatkozó, saját konverziós folyamatán alapuló lépéseket.
- Komoly érdeklődő
- A komoly, avagy „érdeklődő” potenciális ügyfelek segítenek nyomon követni azokat a Google által generált potenciális ügyfeleket, akik további offline (a Google Ads rendszerén kívüli) minősítéssel is rendelkeznek az Ön ügyfélkezelési, illetve a belső potenciális ügyfeleket generáló rendszerében.
- Konvertált lead
- A konvertált, avagy „lezárt” potenciális ügyfelek segítenek nyomon követni azokat a Google által generált potenciális ügyfeleket, akik elvégezték a potenciális ügyfél konverziós folyamatának egy adott lépését, ami általában offline (a Google Ads rendszerén kívül) történik.
- Ez a lépés meghatározható az értékesítés, az offline vagy az online lezárt ügylet befejezéseként, illetve bármely egyéb, „konverzióként” meghatározott lépésként.
A potenciális ügyfelek importált konverziós műveleteinek frissítése
Ha még nem tette meg, a potenciális ügyfelek meglévő importált konverziós műveleteit érdemes komoly érdeklődőkre és konvertált leadekre frissíteni.
A Google Ads a korábbi konverziókategória alapján megjelenít egy alapértelmezett javaslatot. A megfelelő potenciális ügyfél kiválasztása érdekében gondosan tekintse át és módosítsa a javaslatokat.
Ha a konverziós célokat frissíti, és a frissített cél a fiók alapértelmezett célja, akkor az összes olyan kampánynál rendelkezésre áll, amely a fiók alapértelmezett céljait használja. Más esetekben, ha a konverziós célok frissítése egyes kampányokat érint, akkor egy linket biztosítunk, mely az érintett kampányok szűrt listájára mutat.
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Célok ikonra .
- A szakasz menüjében kattintson a Konverziók legördülő listára.
- Kattintson az Összefoglalás lehetőségre.
- Az oldal közepén megjelenő konverziós kategóriákról szóló értesítésben kattintson a Frissítés most lehetőségre.
- Tekintse át a javasolt frissített konverziós kategóriákat, majd kattintson a Frissítés lehetőségre.
Új komoly érdeklődő vagy konvertált lead létrehozása
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Célok ikonra .
- A szakasz menüjében kattintson a Konverziók legördülő listára.
- Kattintson az Összefoglalás lehetőségre.
- Kattintson az Új konverziós művelet lehetőségre.
- A „Konverziók beállítása méréshez” oldalon válassza az Egyéb források lehetőséget.
- Válassza ki az Egyéb adatforrások vagy ügyfélkezelési rendszerek lehetőséget.
- Válassza ki, hogy a konverziókat a kattintások vagy a hívások alapján szeretné-e nyomon követni, majd kattintson a Folytatás gombra.
- A „Konverziós cél” melletti legördülő listában válassza ki a Komoly érdeklődő vagy a Konvertált lead lehetőséget.
- Kattintson a Frissítés gombra. Ezzel a konverziós műveletekhez tartozó célokat sikeresen frissítette.