Google Ads замени категорията реализации „Импортирани възможни клиенти“ с два нови типа цели:
- Отговарящи на критериите възможни клиенти
- Извършили реализация възможни клиенти
Ще можете да измервате и оптимизирате за по-задълбочени събития, водещи до продажби, във фунията и по-ясно да маркирате събитията по достигнатия етап във фунията. Това означава, че Google Ads ще разполага с повече информация, за да оптимизира правилно и да подобрява ефективността на кампаниите.
Начин на работа
Отговарящите на критериите възможни клиенти и извършилите реализация възможни клиенти Ви дават възможност правилно да идентифицирате най-обещаващите възможни клиенти, генерирани от Google, като използвате данните си за офлайн реализации и определите стъпките въз основа на собствения си процес за реализации от възможни клиенти.
- Отговарящ на критериите възможен клиент
- Отговарящ на условията или „заинтересован“ възможен клиенти Ви помага да проследявате водещите клиенти, генерирани от Google, които допълнително са били квалифицирани и офлайн (извън Google Ads) в системата Ви за управление на връзките с клиенти (CRM) или във вътрешната Ви система за генериране на възможни клиенти.
- Извършил реализация възможен клиент
- Осъществил реализация или „затворен“ възможен клиент Ви помага да проследявате възможните клиенти, генерирани от Google, които са изпълнили избрана стъпка в процеса на реализация от възможен клиент, обикновено офлайн (извън Google Ads).
- Тази стъпка може да бъде определена като извършване на продажба, извършена сделка офлайн или онлайн, или друга стъпка, дефинирана от Вас като „реализация“.
Актуализиране на импортираните действия, водещи до реализация от възможни клиенти
Ако все още не сте го направили, трябва да актуализирате съществуващите импортирани действия, водещи до реализации от възможни клиенти до отговарящи на критериите възможни клиенти и извършили реализация възможни клиенти.
Google Ads предлага стандартно предложение въз основа на предходната категория на реализациите. Прегледайте внимателно тези предложения и ги променете, за да бъде избран правилният възможен клиент.
Когато актуализирате целите си за реализация, ако актуализираната цел е стандартна за профила, тя ще бъде налице за всички кампании, които използват стандартни за профила цели. В други случаи, ако определени кампании са засегнати от тази актуализация на целите Ви за реализация, ще предоставим връзка към филтриран списък на засегнатите кампании.
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Цели .
- Кликнете върху падащото меню Реализации в менюто на секцията.
- Кликнете върху Обобщена информация.
- Кликнете върху Актуализиране сега в известието за категориите на реализациите в средата на страницата.
- Прегледайте предложените актуализирани категории на реализациите и кликнете върху Актуализиране.
Създаване на нов отговарящ на критериите възможен клиент или извършил реализация възможен клиент
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Цели .
- Кликнете върху падащото меню Реализации в менюто на секцията.
- Кликнете върху Обобщена информация.
- Кликнете върху Ново действие, водещо до реализация.
- На страницата „Настройване на реализации за измерване“ изберете Други източници.
- Изберете Други източници на данни или системи за управление на връзките с клиенти.
- Изберете дали реализациите да се проследяват чрез кликвания или обаждания, след което кликнете върху Напред.
- Използвайте падащото меню до „Цел на реализациите“ и изберете Отговарящ на критериите възможен клиент или Извършил реализация възможен клиент.
- Кликнете върху Актуализиране. Целите Ви за действията, водещи до реализация, са актуализирани.