Giới thiệu về từ khoá phủ định cấp tài khoản

Là một nhà quảng cáo, bạn muốn quảng cáo xuất hiện cho những cụm từ tìm kiếm có liên quan đến thương hiệu của mình, đồng thời có nhiều khả năng giúp người dùng tìm thấy thông tin mà họ cần và thực hiện hành động. Từ khoá phủ định ở cấp tài khoản giúp bạn loại trừ các cụm từ tìm kiếm khỏi những chiến dịch phân phát trên khoảng không quảng cáo của Google Tìm kiếm và Mua sắm. Nhờ đó, bạn có thể chỉ tập trung vào những nội dung quan trọng nhất đối với khách hàng.

Từ khoá phủ định trong phần cài đặt tài khoản cho phép bạn tạo một danh sách duy nhất ở cấp tài khoản. Danh sách này áp dụng các từ khoá phủ định cho khoảng không quảng cáo có liên quan của Google Tìm kiếm và Mua sắm trên tất cả chiến dịch trong tài khoản của bạn.

Bài viết này giải thích về các từ khoá phủ định ở cấp tài khoản và cách các từ khoá này hoạt động với chiến dịch của bạn.

Lợi ích

Từ khoá phủ định giúp bạn có thể chọn không hiển thị quảng cáo bên cạnh nội dung có thể không phù hợp với thương hiệu hoặc mục tiêu quảng cáo của bạn. Mặc dù chúng tôi có các chính sách xác định loại nội dung có thể được dùng để kiếm tiền từ quảng cáo trên các mạng của Google, nhưng từ khoá phủ định giúp bạn có nhiều quyền kiểm soát hơn và giúp loại trừ nội dung có thể không phù hợp với hoạt động kinh doanh của bạn dù vẫn tuân thủ chính sách của chúng tôi. Từ khoá phủ định cho Google Tìm kiếm và Mua sắm trong phần cài đặt tài khoản giúp bạn tạo một danh sách duy nhất ở cấp tài khoản. Danh sách này áp dụng các từ khoá phủ định cho tất cả các chiến dịch có liên quan trong tài khoản của bạn.

---

Các loại chiến dịch áp dụng từ khoá phủ định ở cấp tài khoản

Khi bạn tạo danh sách từ khoá phủ định ở cấp tài khoản, danh sách này sẽ tự động áp dụng cho tất cả các khoảng không quảng cáo của Google Tìm kiếm và Mua sắm trong các loại chiến dịch liên quan. Các từ khoá phủ định này cũng áp dụng cho tất cả khoảng không quảng cáo của Google Tìm kiếm và Mua sắm trong chiến dịch Tìm kiếm, chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất, chiến dịch Quảng cáo ứng dụng, chiến dịch Mua sắm, chiến dịch Mua sắm thông minh, chiến dịch Thông minh và chiến dịch Địa phương.

---

Cách hoạt động

Khi tạo danh sách từ khoá phủ định ở cấp tài khoản, bạn sẽ loại trừ một số cụm từ nhất định mà bạn không muốn quảng cáo của mình được phân phát trên khoảng không quảng cáo của Google Tìm kiếm và Mua sắm. Danh sách này giúp quảng cáo của bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu dễ dàng hơn, dẫn đến những lượt chuyển đổi có giá trị cao hơn.

Ví dụ:

Bạn sở hữu một cửa hàng bán đồ thể thao và bạn bán quần áo tập thể dục. Trong trường hợp này, bạn có thể tạo một danh sách từ khoá phủ định cho ý định tìm kiếm chứa các cụm từ như “quần tây” hoặc “áo bờ lu”.

Khi chọn từ khoá phủ định cho khoảng không quảng cáo của Google Tìm kiếm và Mua sắm, hãy tìm những cụm từ tìm kiếm tương tự như từ khoá của bạn, nhưng có thể phù hợp với những khách hàng đang tìm thông tin về một sản phẩm khác.

Từ khoá phủ định sẽ không khớp với các biến thể gần giống hoặc cụm từ mở rộng khác.

Ví dụ:

Ví dụ: nếu bạn loại trừ từ khoá khớp mở rộng phủ định "những bông hoa", thì quảng cáo sẽ không đủ điều kiện phân phát khi người dùng tìm "những bông hoa màu đỏ", nhưng có thể phân phát nếu người dùng tìm "bông hoa màu đỏ".

Thêm từ khoá phủ định ở cấp tài khoản

Bạn có thể tạo một danh sách duy nhất gồm các từ khoá phủ định ở cấp tài khoản cho khoảng không quảng cáo của Google Tìm kiếm và Mua sắm trên tài khoản Google Ads của mình. Trong phần “Cài đặt tài khoản”, bạn sẽ thấy phần “Từ khóa phủ định”. Khi nhấp vào mục này, bạn có thể bắt đầu tạo danh sách từ khoá phủ định.

Lưu ý: Hướng dẫn bên dưới là một phần trong thiết kế mới của trải nghiệm người dùng Google Ads. Để sử dụng thiết kế trước đây, hãy nhấp vào biểu tượng "Giao diện" rồi chọn Sử dụng bản thiết kế trước. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản trước đây của Google Ads, hãy xem Sơ đồ tham khảo nhanh hoặc sử dụng thanh Tìm kiếm trong bảng điều hướng trên cùng của Google Ads để thấy trang mà bạn đang tìm.

1. Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Quản trị .
2. Nhấp vào Cài đặt tài khoản.
3. Nhấp để mở rộng mục "Từ khoá phủ định".
4. Nhấp vào nút dấu cộng , rồi nhập các từ khoá phủ định (một từ hoặc cụm từ trên mỗi dòng).
5. Nhấp vào Lưu.
6. Để thay đổi kiểu khớp cho từ khoá phủ định, hãy nhấp vào trình đơn thả xuống trong cột "Kiểu khớp", rồi chọn kiểu khớp được chỉ định trong số kiểu khớp mở rộng, kiểu khớp cụm từ hoặc kiểu khớp chính xác.

Lưu ý: Bạn có thể loại trừ tối đa 1.000 từ khoá phủ định cho mỗi tài khoản.

Xoá từ khoá phủ định ở cấp tài khoản

Nếu muốn xoá từ khoá phủ định cho Google Tìm kiếm và Mua sắm khỏi chế độ cài đặt ở cấp tài khoản, thì bạn có thể thực hiện việc này trong tài khoản Google Ads.

1. Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Quản trị .
2. Nhấp vào Cài đặt tài khoản.
3. Nhấp để mở rộng mục "Từ khoá phủ định".
4. Đánh dấu vào ô bên cạnh những từ khoá phủ định mà bạn muốn xoá.
5. Nhấp vào Xoá ở đầu bảng.

Chỉnh sửa từ khoá phủ định ở cấp tài khoản

Bạn có thể chỉnh sửa từ khoá phủ định bằng cách làm theo hướng dẫn ở bên dưới:

1. Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Quản trị .
2. Nhấp vào Cài đặt tài khoản.
3. Nhấp để mở rộng mục "Từ khoá phủ định".
4. Di chuột lên từ khoá mà bạn muốn chỉnh sửa, rồi nhấp vào biểu tượng bút chì .
5. Chỉnh sửa từ khoá, kiểu khớp hoặc cả hai.
6. Nhấp vào Lưu.

Lọc ra từ khoá phủ định ở cấp tài khoản

Bạn có thể thêm một bộ lọc để dễ dàng tìm thông tin về các từ khoá trong danh sách bằng cách làm theo hướng dẫn ở bên dưới:

1. Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Quản trị .
2. Nhấp vào Cài đặt tài khoản.
3. Nhấp để mở rộng mục "Từ khoá phủ định".
4. Nhấp vào Thêm bộ lọc.
5. Nhập từ khoá mà bạn muốn tìm.
   • Bạn cũng có thể lọc từ khoá theo "Văn bản từ khoá" và "Kiểu khớp" trên trình đơn thả xuống

Lưu ý: Bạn chỉ có thể dùng bộ lọc để tìm những từ khoá cụ thể.

Xoá từ khoá phủ định ở cấp tài khoản

Bạn có thể xoá từ khoá phủ định khỏi danh sách bằng cách làm theo các hướng dẫn sau:

1. Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Quản trị .
2. Nhấp vào Cài đặt tài khoản.
3. Nhấp để mở rộng mục "Từ khoá phủ định".
4. Đánh dấu vào ô ở bên trái của từ khoá mà bạn muốn xoá.
5. Nhấp vào Xoá.

Tạo từ khoá nội dung bị loại trừ

Từ khoá nội dung bị loại trừ là những từ khoá mà bạn có thể dùng để ngăn quảng cáo xuất hiện cùng với nội dung không liên quan (bao gồm cả video, kênh, trang web và ứng dụng chứa những từ cụ thể trong tiêu đề và nội dung mô tả). Bạn có thể loại trừ tối đa 1.000 từ khoá nội dung. Từ khoá nội dung bị loại trừ áp dụng cho tất cả các chiến dịch chạy trên YouTube hoặc Mạng Hiển thị.

Làm theo các hướng dẫn sau để tạo nhóm từ khoá bị loại trừ:

1. Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Quản trị .
2. Nhấp vào Cài đặt tài khoản.
3. Di chuyển xuống dưới cùng, rồi nhấp vào Xem chế độ cài đặt về mức độ phù hợp.
4. Trong trình đơn thả xuống "Cài đặt nâng cao", hãy nhấp để mở rộng mục "Loại trừ từ khoá nội dung".
5. Nhấp vào nút dấu cộng . Nhập những từ khoá nội dung mà bạn muốn loại trừ bằng một từ hoặc cụm từ trên mỗi dòng.
6. Nhấp vào Lưu.

---

Đường dẫn liên kết liên quan

• Giới thiệu về từ khoá phủ định
• Giới thiệu về danh sách từ khóa phủ định
• Thêm từ khóa phủ định vào chiến dịch
• Chỉnh sửa, xóa hoặc tải từ khóa phủ định xuống