เกี่ยวกับคีย์เวิร์ดเชิงลบระดับบัญชี

ในฐานะผู้ลงโฆษณา คุณย่อมต้องการให้โฆษณาปรากฏในการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของตัวเอง และมีโอกาสสูงที่จะช่วยให้ผู้ใช้พบสิ่งที่ต้องการและดําเนินการบางอย่าง คีย์เวิร์ดเชิงลบระดับบัญชีช่วยให้คุณยกเว้นข้อความค้นหาในแคมเปญซึ่งแสดงในพื้นที่โฆษณา Search และ Shopping เพื่อมุ่งเน้นเฉพาะสิ่งที่สําคัญต่อลูกค้ามากที่สุด

คีย์เวิร์ดเชิงลบในการตั้งค่าบัญชีช่วยให้คุณสร้างรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบระดับบัญชีรายการเดียวซึ่งจะใช้กับพื้นที่โฆษณา Search และ Shopping ที่เกี่ยวข้องในทุกแคมเปญในบัญชีได้

บทความนี้จะอธิบายเกี่ยวกับคีย์เวิร์ดเชิงลบระดับบัญชีและวิธีการทำงานของคีย์เวิร์ดเชิงลบในแคมเปญ

ข้อดี

คีย์เวิร์ดเชิงลบช่วยให้คุณสามารถเลือกไม่แสดงโฆษณากับเนื้อหาที่อาจไม่เหมาะกับแบรนด์หรือไม่ตรงกับเป้าหมายการโฆษณา แม้ว่า Google จะมีนโยบายซึ่งระบุประเภทของเนื้อหาที่สามารถสร้างรายได้สำหรับโฆษณาในเครือข่ายต่างๆ แต่คีย์เวิร์ดเชิงลบเป็นการควบคุมเพิ่มเติมที่ช่วยให้คุณยกเว้นเนื้อหาที่ไม่ขัดกับนโยบายของเรา แต่อาจไม่เหมาะกับธุรกิจของคุณ คีย์เวิร์ดเชิงลบสําหรับ Search และ Shopping ในการตั้งค่าบัญชีช่วยให้คุณสร้างรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบระดับบัญชีรายการเดียวซึ่งจะใช้กับทุกแคมเปญที่เกี่ยวข้องในบัญชีได้

---

ประเภทแคมเปญที่คีย์เวิร์ดเชิงลบระดับบัญชีมีผล

เมื่อคุณสร้างรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบระดับบัญชี ระบบจะใช้รายการดังกล่าวกับพื้นที่โฆษณา Search และ Shopping ทั้งหมดในประเภทแคมเปญที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ ซึ่งก็คือพื้นที่โฆษณา Search และ Shopping ทั้งหมดในแคมเปญ Search, Performance Max, App, Shopping, Smart Shopping, Smart และในพื้นที่

---

ลักษณะการทำงาน

เมื่อสร้างรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบระดับบัญชี คุณจะยกเว้นคําที่ไม่ต้องการให้โฆษณาแสดงในพื้นที่โฆษณา Search และ Shopping เพื่อช่วยให้โฆษณาเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น และเกิด Conversion มากขึ้น

ตัวอย่าง

คุณเป็นเจ้าของร้านขายสินค้ากีฬาและขายชุดออกกําลังกาย ในกรณีนี้ คุณอาจสร้างรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบสำหรับความตั้งใจค้นหาซึ่งมีคําอย่างเช่น "กางเกงขายาว" หรือ "เสื้อผู้หญิง"

ขณะเลือกคีย์เวิร์ดเชิงลบสำหรับพื้นที่โฆษณา Search และ Shopping ให้มองหาข้อความค้นหาที่ใกล้เคียงกับคีย์เวิร์ดของคุณ แต่อาจตรงกับความต้องการของลูกค้าที่ค้นหาผลิตภัณฑ์อื่น

คีย์เวิร์ดเชิงลบจะไม่จับคู่กับรูปแบบที่ใกล้เคียงหรือการขยายอื่นๆ

ตัวอย่าง

หากคุณยกเว้นคำว่า flowers ซึ่งเป็นคีย์เวิร์ดเชิงลบที่ทำงานแบบกว้าง โฆษณาจะไม่มีสิทธิ์แสดงเมื่อผู้ใช้ค้นหาโดยใช้คำว่า red flowers แต่โฆษณาจะแสดงได้หากผู้ใช้ค้นหาโดยใช้คำว่า red flower

การเพิ่มคีย์เวิร์ดเชิงลบระดับบัญชี

คุณสามารถสร้างรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบระดับบัญชีรายการเดียวสําหรับพื้นที่โฆษณา Search และ Shopping ใน Google Ads โดยไปที่ส่วน "คีย์เวิร์ดเชิงลบ" ใน "การตั้งค่าบัญชี" แล้วคลิกส่วนนี้เพื่อเริ่มสร้างรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบ

หมายเหตุ: วิธีการด้านล่างเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ของผู้ใช้ Google Ads ที่ได้รับการออกแบบใหม่ หากต้องการใช้การออกแบบก่อนหน้า ให้คลิกไอคอน "ลักษณะที่ปรากฏ" แล้วเลือกใช้การออกแบบก่อนหน้า หากคุณใช้ Google Ads เวอร์ชันก่อนหน้าอยู่ ให้ดูแผนที่อ้างอิงฉบับย่อ หรือใช้แถบค้นหาในแผงการนำทางด้านบนของ Google Ads เพื่อค้นหาหน้าเว็บที่ต้องการ

1. ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนผู้ดูแลระบบ
2. คลิกการตั้งค่าบัญชี
3. คลิกเพื่อขยายส่วน "คีย์เวิร์ดเชิงลบ"
4. คลิกปุ่มบวก และป้อนคีย์เวิร์ดเชิงลบบรรทัดละ 1 คําหรือ 1 วลี
5. คลิกบันทึก
6. หากต้องการเปลี่ยนประเภทการทํางานของคีย์เวิร์ดเชิงลบ ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงในคอลัมน์ "ประเภทการทำงานของคีย์เวิร์ด" แล้วเลือกประเภทการทํางานที่ระบุซึ่งได้แก่ แบบกว้าง แบบวลี หรือแบบตรงทั้งหมด

หมายเหตุ: แต่ละบัญชีสามารถยกเว้นคีย์เวิร์ดเชิงลบได้ไม่เกิน 1,000 คำ

การนําคีย์เวิร์ดเชิงลบระดับบัญชีออก

หากต้องการนําคีย์เวิร์ดเชิงลบสําหรับ Search และ Shopping ออกจากการตั้งค่าระดับบัญชี ให้ทําในบัญชี Google Ads

1. ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนผู้ดูแลระบบ
2. คลิกการตั้งค่าบัญชี
3. คลิกเพื่อขยายส่วน "คีย์เวิร์ดเชิงลบ"
4. เลือกช่องข้างคีย์เวิร์ดเชิงลบที่ต้องการนําออก
5. คลิกนําออกที่ด้านบนของตาราง

การแก้ไขคีย์เวิร์ดเชิงลบระดับบัญชี

คุณแก้ไขคีย์เวิร์ดเชิงลบได้โดยทําตามวิธีการต่อไปนี้

1. ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนผู้ดูแลระบบ
2. คลิกการตั้งค่าบัญชี
3. คลิกเพื่อขยายส่วน "คีย์เวิร์ดเชิงลบ"
4. วางเมาส์เหนือคีย์เวิร์ดที่ต้องการแก้ไข แล้วคลิกไอคอนดินสอ
5. แก้ไขคีย์เวิร์ด ประเภทการทำงานของคีย์เวิร์ด หรือทั้ง 2 อย่าง
6. คลิกบันทึก

กรองคีย์เวิร์ดเชิงลบระดับบัญชี

คุณเพิ่มตัวกรองเพื่อให้ค้นหาคําในรายการได้ง่ายขึ้นโดยทําตามวิธีการต่อไปนี้

1. ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนผู้ดูแลระบบ
2. คลิกการตั้งค่าบัญชี
3. คลิกเพื่อขยายส่วน "คีย์เวิร์ดเชิงลบ"
4. คลิกเพิ่มตัวกรอง
5. ป้อนคีย์เวิร์ดที่ต้องการค้นหา
   • คุณยังกรองคีย์เวิร์ดโดยใช้ "ข้อความคีย์เวิร์ด" และ "ประเภทการทํางานของคีย์เวิร์ด" จากเมนูแบบเลื่อนลงได้ด้วย

หมายเหตุ: ตัวกรองมีไว้เพื่อค้นหาคําที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น

การนําคีย์เวิร์ดเชิงลบระดับบัญชีออก

คุณนําคีย์เวิร์ดเชิงลบออกจากรายการได้โดยใช้วิธีการต่อไปนี้

1. ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนผู้ดูแลระบบ
2. คลิกการตั้งค่าบัญชี
3. คลิกเพื่อขยายส่วน "คีย์เวิร์ดเชิงลบ"
4. เลือกช่องทําเครื่องหมาย ทางด้านซ้ายของคีย์เวิร์ดที่ต้องการนําออก
5. คลิกนำออก

สร้างคีย์เวิร์ดของเนื้อหาที่ยกเว้น

คีย์เวิร์ดของเนื้อหาที่ยกเว้นคือคําที่สามารถใช้เพื่อป้องกันไม่ให้โฆษณาปรากฏพร้อมกับเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอ ช่อง เว็บไซต์ และแอปที่มีคําหนึ่งๆ ในชื่อและคําอธิบาย คุณจะยกเว้นคีย์เวิร์ดของเนื้อหาได้ไม่เกิน 1,000 คํา คีย์เวิร์ดของเนื้อหาที่ยกเว้นมีผลกับทุกแคมเปญที่ทํางานใน YouTube หรือเครือข่าย Display

ทำตามวิธีการต่อไปนี้เพื่อสร้างชุดคีย์เวิร์ดที่ยกเว้น

1. ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนผู้ดูแลระบบ
2. คลิกการตั้งค่าบัญชี
3. เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วคลิกดูการตั้งค่าความเหมาะสม
4. ในเมนูแบบเลื่อนลง "การตั้งค่าขั้นสูง" ให้คลิกเพื่อขยาย "ยกเว้นคีย์เวิร์ดของเนื้อหา"
5. คลิกปุ่มบวก ป้อนคีย์เวิร์ดของเนื้อหาที่ต้องการยกเว้นบรรทัดละ 1 คําหรือ 1 วลี
6. คลิกบันทึก

---

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

• เกี่ยวกับคีย์เวิร์ดเชิงลบ
• เกี่ยวกับรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบ
• เพิ่มคีย์เวิร์ดเชิงลบลงในแคมเปญ
• แก้ไข นำออก หรือดาวน์โหลดคีย์เวิร์ดเชิงลบ