Les insights sur l'audience vous aident à mieux connaître vos clients, car ils affichent les caractéristiques, centres d'intérêt et comportements spécifiques des groupes d'utilisateurs qui voient vos annonces et effectuent des conversions.
Si vous utilisez les fonctionnalités de l'IA de Google telles que le ciblage optimisé et les enchères automatiques, les insights sur l'audience mettront en évidence les principaux segments d'audience Google qui ont été ciblés et qui enregistrent de bonnes performances. Vous allez découvrir les différents segments d'audience qui effectuent des conversions, leur pourcentage correspondant et leur représentation par rapport à la population que vous ciblez.
- Insights sur l'audience des assets : campagnes sur le Réseau de Recherche, Performance Max, de génération de la demande et vidéo
- Insights sur l'audience des personas : campagnes sur le Réseau de Recherche, Shopping, Performance Max, de génération de la demande, vidéo pour l'action (CVA), display
Points abordés
Cet article explique le fonctionnement des insights sur l'audience :
Pourquoi utiliser les insights sur l'audience ?
Utilisez les insights sur l'audience pour :
- connaître vos clients et comprendre les avantages de l'IA de Google. Découvrez les caractéristiques uniques des groupes d'utilisateurs qui voient vos annonces, en particulier ceux que Google identifie comme générant de bonnes performances. Ces insights vous aident à affiner votre audience.
- améliorer vos créations. Identifiez les assets et messages avec lesquels les utilisateurs interagissent le plus, afin d'ajuster vos créations.
- obtenir de meilleurs résultats. En connaissant mieux votre marché cible et les créations auxquelles il est le plus sensible, vous pourrez apporter les modifications nécessaires pour optimiser votre ciblage, vos créations et les performances globales de vos campagnes.
Comment utiliser les insights sur l'audience ?
1. Afficher des résumés des insights sur l'audience
Accédez à la page "Insights", puis faites défiler l'écran jusqu'aux fiches "Insights sur l'audience". Vous pouvez alors voir un aperçu des audiences qui génèrent le plus de conversions dans votre campagne, celle qui présente l'indice le plus élevé et les pourcentages correspondants.
2. Obtenir des informations détaillées sur vos audiences principales
Sous les fiches "Insights sur l'audience", un tableau extensible affiche des insights sur l'audience des personas. Il présente plus en détail vos audiences principales et fournit des informations plus spécifiques sur les différents segments qui génèrent des conversions dans vos campagnes.
Passez la souris sur les différents points de données du tableau pour obtenir des conseils contextuels et d'autres informations utiles. Cela vous permet de mieux connaître les audiences qui génèrent des conversions dans vos campagnes et de savoir qui est susceptible d'effectuer une conversion. Vous avez ainsi la possibilité d'améliorer encore votre ciblage.
Colonnes dédiées aux insights sur l'audience des personas
- Segment d'audience : nom du segment d'audience représenté.
- Type : segment d'audience Google dont sont issus les insights (par exemple, "Audience sur le marché", "Audience d'affinité", "Données démographiques détaillées" et "Événements de la vie").
- Part de conversions : pourcentage de conversions provenant du segment d'audience de la campagne.
- Indice : degré de représentation d'un segment d'audience dans vos conversions par rapport au reste de la population que vous ciblez. Un indice élevé signifie que le segment d'audience vous correspond plus précisément.
Informations sur le segment d'audience au niveau du compte
Au niveau du compte, vous pouvez consulter plus de détails sur vos segments d'audience dans le panneau de droite.
- Liste de clients : vue d'ensemble de votre segment d'audience indiquant le nom de la liste, son type et ses métadonnées (comme Gestion des audiences).
- Performances de vos campagnes : tableau de données au niveau de la campagne affichant les campagnes qui présentent également le même segment que les insights, l'état de la campagne, le type, la stratégie d'enchères, le signal principal et la part de métriques.
3. Savoir à quels segments d'audience vos assets correspondent
Si vous diffusez une campagne basée sur des assets (Performance Max, génération de la demande, Réseau de Recherche, vidéo), vous verrez parfois des insights sur l'audience des assets, qui vous montrent à quels segments d'audience vos assets correspondent le mieux. Utilisez ces insights pour générer plus d'assets qui correspondent tout aussi bien à vos utilisateurs potentiels.
Lorsque ces insights sont disponibles pour un asset donné, vous verrez les détails suivants :
- Segments d'audience : groupes d'utilisateurs auxquels l'asset correspond le mieux, avec des détails sur la façon dont chaque segment est défini.
- Indice d'affinité : intérêt envers l'asset pour le segment d'audience donné par rapport à tous les utilisateurs.
- Incitation à l'action : conseils pour ajouter de nouveaux assets qui correspondent à votre audience. Cliquez ici pour accéder à votre bibliothèque d'assets.
4. Appliquer les recommandations
Appliquez les recommandations pertinentes fournies afin d'exploiter au mieux vos campagnes.
