Estadísticas de público

Las estadísticas de público te ayudan a comprender mejor quiénes son tus clientes, ya que revelan las características, los intereses y los comportamientos singulares de los grupos de usuarios que ven tus anuncios y generan conversiones.

Si ya utilizas las funciones de la IA de Google, como la segmentación optimizada y las ofertas automáticas, las estadísticas de público destacan los principales segmentos de público de Google para los que se orientaron tus anuncios y que tienen un buen rendimiento. Obtén más información sobre los diferentes segmentos de público que componen tus conversiones, qué porcentaje representan y qué representación tienen en comparación con tu población de segmentación.

Nota: Actualmente, las estadísticas de público están disponibles para los siguientes tipos de campañas:
  • Estadísticas de público basadas en recursos: Campañas de Búsqueda, de máximo rendimiento, de generación de demanda, de video y de aplicaciones
  • Estadísticas de público basadas en arquetipos: Campañas de Búsqueda, de Shopping, de máximo rendimiento, de generación de demanda, de acción de video (VAC), de Display y de aplicaciones

En esta página, encontrarás lo siguiente:

Por qué deberías utilizar las estadísticas de público

Comienza a utilizar las estadísticas de público para lo siguiente:

  • Conocer a tus clientes y comprender cómo te ayuda la IA de Google: Obtén información sobre las características singulares de los grupos de usuarios que ven tus anuncios, en particular de aquellos que la IA de Google identifica como los que generan un rendimiento sólido. Utiliza estas estadísticas para definir mejor tu público.
  • Mejorar tus creatividades: Descubre cuáles son los recursos y mensajes con los que interactúan más los usuarios, para poder ajustar tus creatividades.
  • Obtener mejores resultados: Si conoces más a fondo tu mercado objetivo y las creatividades a las que responde mejor, podrás realizar cambios para optimizar tu segmentación, las creatividades y el rendimiento general de las campañas.

Cómo utilizar las estadísticas de público

1. Consulta los resúmenes de estadísticas de público

Ve a la página de "Estadísticas" y desplázate hasta las tarjetas "Estadísticas de público". Aquí, encontrarás una descripción general breve de los públicos que generan más conversiones en tu campaña, los públicos que tienen el índice más alto y qué porcentaje representan.

La sección "Estadísticas" (Insights) de Google Ads, en la que se incluyen las siguientes tarjetas: "Estadísticas de diagnóstico" (Diagnostic insights), "Estadísticas sobre el ritmo de inversión del presupuesto" (Budget pacing insights), "Rendimiento general de las campañas" (Overall performance across campaigns), "Estadísticas de términos de búsqueda" (Search terms insights) y "Estadísticas de público" (Audience insights).

2. Obtenga información detallada sobre su público principal

Debajo de las tarjetas de estadísticas de público, encontrarás una tabla expandible con las estadísticas de público basadas en arquetipos. Esta tabla profundiza en tus públicos principales y brinda información más específica sobre los diferentes segmentos que generan conversiones en tus campañas.

Tarjeta de "estadísticas de público" en la sección "Estadísticas" de Google Ads. Tiene una tabla expandible con estadísticas de público basadas en arquetipos en la parte inferior.

Coloca el cursor sobre los diferentes datos de la tabla para obtener orientación contextual y más detalles útiles. Así podrás comprender mejor los públicos que generan conversiones en tus campañas y quiénes tienen más probabilidades de generar una conversión para encontrar oportunidades de mejorar aún más tu segmentación.

Columnas relacionadas con las estadísticas de público basadas en arquetipos

  • Segmento de público: Indica el nombre del segmento de público representado.
  • Tipo: Indica el segmento de público de Google del que provienen, como público en el mercado, público afín, segmento demográfico detallado y acontecimientos.
  • Porcentaje de conversiones: Corresponde al porcentaje de conversiones que provienen del segmento de público en la campaña.
  • Índice: Muestra cómo está representado un segmento de público en tus conversiones en comparación con el resto de tu población de segmentación. Un índice más alto significa que un determinado segmento de público te resulta más singular.

Detalles del segmento de público a nivel de la cuenta

A nivel de la cuenta, puedes ver más detalles sobre tus segmentos de público en el panel deslizante de la derecha.

  • Lista de clientes: Es una descripción general de tu segmento de público que muestra el nombre, el tipo y los metadatos de la lista (igual que el Administrador de públicos).
  • Rendimiento en todas tus campañas: Es una tabla de datos a nivel de la campaña que muestra información sobre las campañas que también incluyen el mismo segmento, como estadísticas, el estado de la campaña, su tipo, la estrategia de oferta, el indicador principal y el porcentaje de la métrica.

3. Descubre en qué segmentos de público tienen un mayor impacto tus recursos

Si publicas una campaña basada en recursos (de máximo rendimiento, de generación de demanda, de Búsqueda y de video), en algunas ocasiones verás Estadísticas de público basadas en recursos, que muestran en qué segmentos de público tienen un mayor impacto tus recursos. Utiliza estas estadísticas para generar más recursos con un impacto similar en tus usuarios potenciales.

Una captura de pantalla de la IU simplificada que muestra las estadísticas de público disponibles sobre los elementos en la IU de Google Ads.

Cuando estas estadísticas estén disponibles para un recurso determinado, verás los siguientes detalles:

  • Segmentos de público: Grupos de usuarios en los que más impacto tienen los recursos, incluidos los detalles sobre cómo se define cada segmento
  • Índices de afinidad: Interés en el recurso para el segmento de público determinado relativo a todos los usuarios
  • Llamado a la acción: Guía para agregar recursos nuevos que generen un impacto en tu público Haz clic aquí para ir a la biblioteca de recursos.

4. Aplica las recomendaciones

Aplica las recomendaciones relevantes para obtener más beneficios.

La tarjeta "Estadísticas de público" (Audience insights) en la sección "Estadísticas" (Insights) de Google Ads. Incluye una tarjeta denominada "Recomendaciones" (Recommendations).

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