Câu hỏi thường gặp về cột tuỳ chỉnh

Bài viết này giải đáp một số câu hỏi thường gặp về cột tuỳ chỉnh cũng như tất cả các cách chỉnh sửa những cột đó.

Tại sao tôi không thể lưu cột tuỳ chỉnh của mình?

Bạn chỉ có thể lưu các cột tuỳ chỉnh nếu chúng có tên hợp lệ, công thức hợp lệ và Định dạng dữ liệu phù hợp với công thức.

Nếu bạn không thể lưu cột tuỳ chỉnh của mình, hãy kiểm tra thông báo lỗi màu đỏ bên dưới vùng công thức hoặc bên dưới tên cột. Thông báo này sẽ cho bạn biết lý do không thể lưu cột tuỳ chỉnh này.

Nếu công thức không hợp lệ do lỗi cú pháp, thì một hoặc nhiều dấu gạch dưới màu đỏ sẽ xuất hiện dưới các phần của công thức đó. Những dấu gạch dưới này cho bạn biết vị trí gần đúng trong công thức đang bị lỗi. Để sửa lỗi, có thể bạn sẽ phải sửa đổi cả phần không bị gạch dưới của công thức (ví dụ: thêm một dấu ngoặc đơn ở đầu hoặc cuối công thức để sửa lỗi dấu ngoặc đơn không khớp).

Các lý do phổ biến khiến công thức có thể không hợp lệ bao gồm:

  • Loại dữ liệu không khớp: Mỗi cột, hằng số và hàm đều có một loại dữ liệu (số, văn bản, true/false hoặc ngày). Hãy đảm bảo rằng bạn đang kết hợp cột, hằng số và hàm theo cách tương thích. Ví dụ: hàm độ dài chỉ chấp nhận các giá trị văn bản nên length(Clicks) sẽ không hợp lệ bởi vì Số lượt nhấp là ở dạng số. Hãy kiểm tra danh sách cột, danh sách hàmdanh sách toán tử để biết loại dữ liệu tương ứng.
  • Thiếu toán tử: Bạn phải đặt một toán tử giữa mỗi cột, hằng số, hàm và biểu thức dấu ngoặc đơn. Ví dụ: 2(Impr + Clicks) là công thức không hợp lệ vì thiếu một toán tử (chẳng hạn như *) sau con số.
  • Dấu ngoặc đơn không khớp: Kiểm tra để đảm bảo mọi dấu ngoặc đơn mở/đóng đều có dấu ngoặc đơn đóng/mở tương ứng được đặt đúng vị trí. Ví dụ: (56 * round(Clicks)) + Clicks) là công thức không hợp lệ vì không có dấu ngoặc đơn mở tương ứng với dấu ngoặc đơn cuối cùng được đặt sau cột lượt nhấp.
  • Lỗi chính tả: Kiểm tra danh sách các cột, bộ lọchàm trong cột tuỳ chỉnh để xem lỗi chính tả của nội dung cột tuỳ chỉnh thông thường.
  • Sử dụng sai dấu ngoặc kép: Đảm bảo rằng bạn dùng dấu ngoặc kép đúng cách. Thông thường, các cột tiêu chuẩn và giá trị true/false không được đặt trong dấu ngoặc kép vì khi đó các giá trị sẽ trở thành văn bản. Ví dụ: ("Clicks" > 4) = "true" là công thức không hợp lệ. Công thức đúng sẽ là (Clicks > 4) = true. Dấu ngoặc kép chỉ được dùng cho các mục tham chiếu cột tuỳ chỉnh, một số bộ lọc nhất địnhhằng số văn bản.
  • Thiếu thứ tự toán tử: Kiểm tra xem bạn đã đặt dấu ngoặc đơn xung quanh các phép tính được thực hiện đầu tiên hay chưa. Ví dụ: công thức Clicks * 2 > 10 có thể không lưu được vì hệ thống có thể sẽ thực hiện phép so sánh > trước, sau đó mới thực hiện phép nhân. Đây là cách tính không hợp lệ. Trong trường hợp này, bạn cần đặt toán tử đầu tiên trong dấu ngoặc đơn để lưu công thức: (Clicks * 2) > 10.
  • Tên cột phải hiển thị dưới dạng hình bầu dục (chỉ có ở chế độ hình ảnh): Nếu muốn thêm một cột vào công thức khi đang ở chế độ hình ảnh (mặc định), bạn phải chọn tên cột đó từ trình đơn thả xuống để chuyển thành hình bầu dục (trình đơn này sẽ xuất hiện trong khi bạn nhập tên cột). Nếu công thức của bạn có các cột không hiển thị dưới dạng hình bầu dục, hãy thử chèn cột bằng nút + Cột.

Tại sao tôi phải lưu cột tuỳ chỉnh hiện tại dưới dạng cột mới?

Khi chỉnh sửa cột tuỳ chỉnh hiện tại, có hai trường hợp mà có thể bạn sẽ được nhắc lưu cột tuỳ chỉnh dưới dạng cột tuỳ chỉnh mới thay vì cập nhật cột tuỳ chỉnh hiện tại. Trong những trường hợp này, bạn cũng sẽ thấy tuỳ chọn “Lưu dưới dạng cột mới”. Nếu bạn chọn tuỳ chọn này thì công thức sau khi chỉnh sửa sẽ được sao chép vào một cột tuỳ chỉnh mới và bạn có thể lưu cột tuỳ chỉnh này bằng một tên mới.

“Bạn không thể lưu thay đổi này do nội dung công thức không còn khớp với định dạng cột nữa.”

Điều này xảy ra khi một công thức thay đổi và không còn khớp với Định dạng dữ liệu đã chọn cho công thức đó. Không thể thay đổi Định dạng dữ liệu của một cột tuỳ chỉnh sau khi tạo cột tuỳ chỉnh đó. Ví dụ: nếu công thức của bạn là Clicks / Impr và Định dạng dữ liệu của bạn là Tỷ lệ phần trăm, sau đó bạn sửa đổi công thức thành Clicks > Impr, thì bạn sẽ không thể lưu thay đổi này bởi vì hành động này sẽ thay đổi Định dạng dữ liệu thành True/False.

“Bạn không thể lưu thay đổi này vì hành động này có thể dẫn đến lỗi cho các báo cáo đang dùng cột tuỳ chỉnh này.”

Trường hợp này xảy ra khi hành động thêm hoặc xoá một số cột cụ thể hoặc các cột tuỳ chỉnh khác khỏi công thức sẽ ảnh hưởng đến cách cột tuỳ chỉnh xuất hiện trong biểu đồ và trong các hàng tóm tắt. Ví dụ: nếu công thức chỉ chứa cột Lượt nhấp và Lượt chuyển đổi, nhưng bạn lại chỉnh sửa công thức để thêm cả cột Tên chiến dịch (cột này không thể xuất hiện trong biểu đồ), thì sẽ bạn thấy lỗi này. Bạn có thể thấy lỗi này ngay cả khi cột tuỳ chỉnh của bạn hiện không được sử dụng trong bất kỳ bảng, biểu đồ hay báo cáo nào.

Làm thế nào để sao y hoặc sao chép/dán cột tuỳ chỉnh?

Bạn có thể sao chép một công thức khi ở chế độ văn bản, sau đó dán công thức đó vào một cột tuỳ chỉnh mới khi ở chế độ văn bản:

  1. Chọn biểu tượng bút chìChỉnh sửa bên cạnh cột tuỳ chỉnh mà bạn muốn sao chép/sao y.
  2. Chuyển sang chế độ văn bản.
  3. Đánh dấu toàn bộ văn bản của công thức.
  4. Sao chép công thức (Ctrl+C hoặc Cmd+C).
  5. Chọn Huỷ để đóng trình chỉnh sửa công thức.
  6. Chọn + Cột tuỳ chỉnh để tạo cột tuỳ chỉnh mới.
  7. Chuyển sang chế độ văn bản.
  8. Dán công thức (Ctrl+V hoặc Cmd+V) vào vùng công thức rồi thực hiện mọi thay đổi theo ý muốn.
  9. Đặt một tên riêng biệt cho cột tuỳ chỉnh mới.
  10. Chọn Định dạng dữ liệu mà bạn muốn.
  11. Lưu cột tuỳ chỉnh mới.
  12. (Không bắt buộc) Bạn có thể xoá cột tuỳ chỉnh trước đó nếu không còn cần nữa.
Lưu ý: Bạn không thể dán văn bản khi đang ở chế độ hình ảnh. Hãy chuyển sang chế độ văn bản để dán văn bản vào một công thức.

Tại sao tôi không thể xoá cột tuỳ chỉnh của mình?

Bạn không thể xoá cột tuỳ chỉnh nếu có bất kỳ cột tuỳ chỉnh nào khác đang tham chiếu đến cột đó. Để xoá cột tuỳ chỉnh, trước tiên hãy chỉnh sửa (các) cột tuỳ chỉnh khác có liên quan đến cột đó để xoá mục tham chiếu đó, sau đó thử xoá lại cột tuỳ chỉnh.

Tại sao cột tuỳ chỉnh của tôi lại hiện dấu ngang trong bảng?

Cột tuỳ chỉnh sẽ hiện dấu gạch ngang trong bảng khi không có giá trị nào hợp lệ để xuất hiện trong hàng theo công thức. Các lý do phổ biến bao gồm:

  • Phần phụ thuộc cũng trống: Cột tuỳ chỉnh sẽ hiện dấu gạch ngang trong một hàng nếu một trong những cột nằm trong công thức của cột tuỳ chỉnh đó đang hiện dấu gạch ngang trong hàng đó. Bạn có thể kiểm tra giá trị của mỗi cột nằm trong công thức bằng cách thêm cột đó vào bảng.
  • Các bộ lọc không tương thích: Một số cột và bộ lọc không tương thích trong một số bảng, ngay cả khi bạn có thể lưu một cột tuỳ chỉnh bằng kiểu kết hợp đó. Ví dụ: khi bạn thêm bộ lọc Nguồn chuyển đổi vào cột Lượt nhấp, cột tuỳ chỉnh sẽ hiện dấu gạch ngang vì Nguồn chuyển đổi không thể lọc Lượt nhấp.
  • Lỗi tính toán: Nếu không thể tính theo công thức do có lỗi tính toán, cột tuỳ chỉnh sẽ hiện dấu gạch ngang. Ví dụ: có thể xảy ra lỗi tính toán nếu bạn viết một công thức nhân hai số quá lớn.
  • Hàng tóm tắt: Dấu gạch ngang có thể xuất hiện trong các hàng tóm tắt cho các cột tuỳ chỉnh trong một số điều kiện nhất định.

Tại sao tôi không thể thêm cột tuỳ chỉnh vào bảng?

Bạn không thể thêm một cột tuỳ chỉnh vào bảng nếu công thức của cột tuỳ chỉnh đó bao gồm các cột hoặc bộ lọc không sử dụng được cho bảng đó. Tương tự, nếu công thức đó có một cột tuỳ chỉnh khác không thể thêm vào bảng, thì bạn cũng không thể thêm cột tuỳ chỉnh này vào bảng.

Bạn có thể thêm cột tuỳ chỉnh vào một bảng khác có tất cả các cột và bộ lọc dùng trong công thức hiện có, hoặc bạn có thể sửa đổi công thức của cột tuỳ chỉnh để xoá cột hoặc bộ lọc không dùng được trên bảng hiện tại.

Giới hạn của cột tuỳ chỉnh là gì?

  • Không thể có quá 1.000 cột tuỳ chỉnh thuộc một tài khoản.
  • Các công thức trong cột tuỳ chỉnh không được dài hơn 10.000 ký tự khi được xem ở chế độ văn bản
  • Bạn có thể thêm tối đa 2 loại bộ lọc khác nhau (ví dụ: Thiết bị, Mạng, v.v.) vào một công thức trên tất cả các cột trong công thức. Không có giới hạn về số lượng giá trị được phép trong mỗi bộ lọc.
  • Một cột tuỳ chỉnh không được tham chiếu đến quá 5 cột tuỳ chỉnh khác ngay trong công thức của cột đó
  • Số mục tham chiếu trong chuỗi tham chiếu giữa các cột tuỳ chỉnh không được nhiều hơn 4. Ví dụ: nếu cột A tham chiếu đến cột B, cột B tham chiếu đến cột C, cột C tham chiếu đến cột D thì cột D không được tham chiếu đến bất kỳ cột tuỳ chỉnh nào khác vì độ dài chuỗi sẽ tăng lên 5. Tương tự, trong trường hợp này, không có cột tuỳ chỉnh nào khác có thể tham chiếu đến cột A, vì điều đó cũng sẽ làm độ dài chuỗi tăng lên 5.
  • Các mục tham chiếu cột tuỳ chỉnh có thể không tạo ra một chuỗi chu kỳ. Ví dụ: nếu cột A tham chiếu đến cột B, cột B tham chiếu đến cột C, thì cột C không được tham chiếu đến cột A hoặc cột B.

Làm cách nào để tạo cột tuỳ chỉnh với các hành động chuyển đổi của tôi?

Để tạo cột tuỳ chỉnh hiển thị giá trị của các hành động chuyển đổi nhất định, hãy làm theo các bước sau:

  1. Tạo cột tuỳ chỉnh mới.
    1. Ở góc trên bên phải của bảng, hãy nhấp vào biểu tượng cột Ảnh biểu tượng các cột trên Google Ads, sau đó chọn Sửa đổi cột.
    2. Nhấp vào + Cột tuỳ chỉnh ở phía trên bên phải.
  2. Bắt đầu với một chỉ số chuyển đổi cơ sở (ví dụ: sử dụng "Tất cả lượt chuyển đổi" nếu bạn quan tâm đến số lượt chuyển đổi).
    1. Nhấp vào nút + Cột và mở rộng mục Chuyển đổi.
    2. Chọn chỉ số chuyển đổi cơ sở (ví dụ: "Tất cả lượt chuyển đổi" cho số lượt chuyển đổi).
  3. Chọn các bộ lọc để giới hạn chỉ số đã chọn ở các hành động chuyển đổi nhất định.
    1. Nhấp vào hình bầu dục màu xám trong vùng công thức đại diện cho cột vừa được thêm (nếu cột đó không có màu xanh lam).
    2. Trong bảng bộ lọc ở bên, hãy mở rộng mục Hành động chuyển đổi.
    3. Hãy chọn một hoặc nhiều hành động chuyển đổi để giới hạn chỉ số cơ sở ở chỉ những hành động đã chọn. Nếu bạn không chọn hành động nào, chỉ số này sẽ không được lọc.
  4. Đặt tên cho cột tuỳ chỉnh đó và nhấp vào Lưu.
Lưu ý: Thông thường, bạn nên sử dụng biến thể “tất cả” của chỉ số lượt chuyển đổi (chẳng hạn như “Tất cả lượt chuyển đổi” thay vì “Lượt chuyển đổi” hoặc "Giá trị/tất cả lượt chuyển đổi" thay vì sử dụng "Giá trị/lượt chuyển đổi") khi áp dụng bộ lọc hành động chuyển đổi để tránh việc lọc thêm không mong muốn. Ví dụ: nếu bạn chọn "Lượt chuyển đổi" làm chỉ số rồi áp dụng bộ lọc hành động chuyển đổi, hệ thống sẽ lọc hai lần vì cột "Lượt chuyển đổi" chỉ bao gồm những hành động chuyển đổi có chế độ cài đặt “Đưa vào Lượt chuyển đổi” được đánh dấu. Thay vào đó, trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng cột "Tất cả lượt chuyển đổi" để áp dụng bộ lọc hành động chuyển đổi vì cột này bao gồm tất cả các hành động (bất kể trạng thái của chế độ cài đặt "Đưa vào Lượt chuyển đổi" của chúng).

Tại sao tôi không thể sửa đổi định dạng dữ liệu?

Sau khi bạn lưu cột tuỳ chỉnh lần đầu tiên, "Định dạng dữ liệu" của cột đó có thể vẫn không thay đổi.

Nếu bạn đang chỉnh sửa một cột tuỳ chỉnh hiện có và thực hiện các thay đổi đối với công thức, khiến kết quả đầu ra của công thức đó thay đổi giữa giá trị số, giá trị văn bản, giá trị true/false và giá trị ngày, thì hệ thống sẽ tự động nhắc bạn lưu các thay đổi dưới dạng cột tuỳ chỉnh mới.

Nếu muốn thay đổi "Định dạng dữ liệu" giữa "Số", "Tỷ lệ phần trăm" và "Đơn vị tiền tệ", bạn có thể sao chép công thức hiện tại sang một cột tuỳ chỉnh mới.

Làm cách nào để đưa dấu ngoặc kép vào văn bản trong công thức?

Bất cứ khi nào có văn bản trong công thức, văn bản đó sẽ được đặt trong cặp dấu ngoặc kép. Nếu muốn đưa ký tự dấu ngoặc kép vào văn bản thì bạn có thể "thoát" ký tự đó bằng cách đặt hai dấu ngoặc kép cạnh nhau. Bạn có thể áp dụng cách này cho bất kỳ nơi nào có dấu ngoặc kép trong công thức, bao gồm hằng số văn bản, mục tham chiếu đến các cột tuỳ chỉnh khác và giá trị bộ lọc.

Ví dụ: nếu muốn My “Fast” Flowers xuất hiện dưới dạng giá trị của cột tuỳ chỉnh thì bạn phải viết công thức là "My ""Fast"" Flowers".

Tại sao dấu cách được thêm/xoá khỏi công thức của tôi khi lưu?

Khi bạn lưu một cột tuỳ chỉnh, công thức sẽ được định dạng tự động để dễ đọc và nhất quán. Trong quá trình này, dấu cách có thể được thêm hoặc xoá giữa các giá trị trong công thức. Các dấu cách trong các hằng số văn bản trong công thức (giữa các dấu ngoặc kép) sẽ không thay đổi khi lưu. Các dấu cách đã thêm/đã xoá sẽ không thay đổi giá trị của cột tuỳ chỉnh.

Cột tuỳ chỉnh của tôi được tính như thế nào trong các hàng tóm tắt?

Giá trị của các cột tuỳ chỉnh trong hàng tóm tắt được tính theo hàng ngang.

Ví dụ: nếu Cột tuỳ chỉnh A là Clicks > 10 và Cột tuỳ chỉnh B là CTR * 2 thì một bảng có thể sẽ có dạng như ví dụ dưới đây, trong đó hàng thứ 3 là hàng tóm tắt:

Số lượt hiển thị Số lượt nhấp CTR Cột tuỳ chỉnh A Cột tuỳ chỉnh B
10 5 50% False 100%
40 10 25% False 50%
50 15 30% True 60%

Một số cột tuỳ chỉnh có thể không có giá trị nào trong hàng tóm tắt (hoặc hiện dấu gạch ngang), mặc dù cột này có thể có giá trị trong các hàng khác. Các lý do có thể bao gồm:

  • "Định dạng dữ liệu" của cột tuỳ chỉnh là "Văn bản", "True/False" hoặc "Ngày".
  • Công thức của cột tuỳ chỉnh bao gồm cả một cột không có giá trị có thể bổ sung (như Tên chiến dịch), hoặc bao gồm cả một cột tuỳ chỉnh khác có công thức chứa một cột không thể bổ sung.

Tại sao tôi không thể chọn cột tuỳ chỉnh của mình trong biểu đồ?

Một số cột tuỳ chỉnh trong biểu đồ không thể sử dụng được. Các lý do có thể bao gồm:

  • "Định dạng dữ liệu" của cột tuỳ chỉnh là "Văn bản", "True/False" hoặc "Ngày".
  • Công thức của cột tuỳ chỉnh bao gồm cả một cột không có giá trị có thể bổ sung (như Tên chiến dịch), hoặc bao gồm cả một cột tuỳ chỉnh khác có công thức chứa một cột không thể bổ sung.

Tại sao tôi không thể thay đổi giữa chế độ hình ảnh và văn bản?

Bạn không thể thay đổi giữa chế độ hình ảnh và chế độ văn bản nếu công thức không hợp lệ. Sau khi sửa lỗi công thức, bạn có thể thay đổi giữa chế độ hình ảnh và văn bản.

Tại sao tôi không thể thêm bộ lọc vào một số cột nhất định trong công thức?

Một số cột trong công thức không thể lọc được bởi vì các cột đó không thể áp dụng bất kỳ bộ lọc nào, hoặc chúng không ở dạng số, chẳng hạn như Tên chiến dịch.

Cú pháp công thức có được quốc tế hoá không?

Ở chế độ hình ảnh, tên cột, tên bộ lọc và giá trị bộ lọc được bản địa hoá sang cùng một ngôn ngữ với các nội dung khác trên tài khoản Google Ads. Tuy nhiên, tên hàm vẫn được giữ nguyên bất kể bạn sử dụng ngôn ngữ nào. Hãy xem danh sách hàm để biết danh sách các hàm.

Ở chế độ văn bản, tất cả tên cột, tên bộ lọc, giá trị lọc và các hàm đều sử dụng cùng một ngôn ngữ, bất kể lựa chọn ngôn ngữ ưu tiên của bạn là gì. Các tên dùng trong chế độ văn bản sẽ tương tự như tên của từng mục bằng tiếng Anh nhưng được sửa đổi để không bao gồm dấu cách hoặc ký tự đặc biệt. Hãy xem danh sách cột, danh sách bộ lọcdanh sách hàm để biết danh sách đầy đủ các giá trị được phép.

Ở cả hai chế độ, hãy sử dụng dấu chấm làm dấu phân tách số thập phân. Ví dụ: năm rưỡi sẽ được viết dưới dạng 5.5 thay vì 5,5. Dấu phân cách hàng nghìn không được sử dụng trong các công thức.

Ngoài ra, những cột có thể là một nhóm cố định các giá trị văn bản (như cột Trạng thái chiến dịch) sẽ luôn trả về văn bản bằng tiếng Anh (chẳng hạn như Enabled) khi dùng trong công thức. Hãy xem danh sách cột để biết các giá trị có thể được trả về.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
6117772859884085310
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
73067
false
false
false