Perguntas frequentes sobre colunas personalizadas

Este artigo contém perguntas frequentes sobre colunas personalizadas e como elas podem ser editadas.

Por que não consigo salvar a coluna personalizada?

Só é possível salvar colunas personalizadas quando elas têm um nome e uma fórmula válidos, e um formato de dados que corresponda à fórmula.

Caso não consiga salvar a coluna personalizada, verifique se há uma mensagem de erro em vermelho abaixo da fórmula ou do nome da coluna. Ela indica o motivo do erro.

Se a fórmula for inválida devido a um erro de sintaxe, partes dela vão ser sublinhadas em vermelho. Esses sublinhados indicam o local aproximado em que o erro foi detectado. Pode ser necessário modificar uma parte da fórmula que não foi sublinhada para corrigir o erro, por exemplo, adicionar um símbolo de parênteses que esteja faltando no início ou fim da fórmula.

Motivos comuns pelos quais uma fórmula é inválida incluem o seguinte:

  • Tipos de dados incompatíveis: todas as colunas, constantes e funções têm um tipo de dados (número, texto, verdadeiro/falso ou data). Verifique se você está combinando colunas, constantes e funções de forma compatível. Por exemplo, a função de tamanho aceita apenas valores de texto. Portanto, length(Clicks) é inválido porque "Clicks" é um número. Consulte a lista de colunas, a lista de funções e a lista de operadores para ver os tipos de dados deles.
  • Operador ausente: é necessário inserir um operador entre cada coluna, constante, função e expressão entre parênteses. Por exemplo, 2(Impr + Clicks) é inválido porque falta um operador (como *) após o número.
  • Parênteses incorretos: verifique se cada parêntese de abertura e fechamento tem um parêntese oposto correspondente na posição correta. Por exemplo, (56 * round(Clicks)) + Clicks) é inválido porque está faltando um parêntese de abertura para o último parêntese depois da coluna de cliques.
  • Erros de ortografia: consulte a ortografia correta dos conteúdos comuns das colunas personalizadas na lista de colunas, filtros e funções.
  • Uso indevido de aspas duplas: verifique se o uso das aspas duplas está correto. Números, colunas padrão e valores verdadeiro/falso geralmente não devem ser colocados entre aspas duplas porque elas transformam o valor em texto. Por exemplo, ("Clicks" > 4) = "true" seria inválido. Como alternativa, essa fórmula deveria ser modificada para (Clicks > 4) = true. Somente referências de colunas personalizadas, alguns filtros e constantes de texto usam aspas duplas.
  • Ordem de operações ausente: verifique se os cálculos que devem ocorrer primeiro estão entre parêntesis. Por exemplo, Clicks * 2 > 10 não será salvo porque tentará calcular a comparação ">" primeiro e, depois, a multiplicação, o que não é válido. Como alternativa, coloque a primeira operação entre parêntesis para salvar a fórmula: (Clicks * 2) > 10.
  • Os nomes das colunas devem aparecer em um ícone oval (somente no modo visual): quando você adiciona uma coluna à fórmula no modo visual (padrão), ela precisa ser selecionada no menu suspenso que aparece enquanto o nome dela é digitado para gerar o ícone oval. Se houver colunas na fórmula que não aparecem como um ícone oval, adicione-as usando o botão + Coluna.

Por que preciso salvar uma coluna personalizada existente como uma nova coluna?

Quando você edita uma coluna personalizada, há dois casos em que será necessário salvá-la como uma nova coluna personalizada em vez de atualizar a existente. Nesses casos, aparece uma opção "Salvar como uma nova coluna". Se você selecionar essa opção, a fórmula editada vai ser copiada para uma nova coluna personalizada, e será possível atribuir um novo nome a ela.

"Não é possível salvar essa alteração porque o conteúdo da fórmula não corresponde mais ao formato da coluna."

Isso ocorre quando uma fórmula é alterada e ela não corresponde mais ao formato de dados selecionado. O formato de dados de uma coluna personalizada não pode ser alterado depois da criação da coluna personalizada. Por exemplo, se a fórmula for Clicks / Impr, o formato de dados for porcentagem e você modificar a fórmula para Clicks > Impr, não será possível salvar essa alteração porque ela mudaria o formato de dados para "True/False".

"Não é possível salvar essa alteração porque isso resultaria em erros nos relatórios que utilizam a coluna personalizada em questão."

Isso ocorre quando você adiciona ou remove colunas ou outras colunas personalizadas da fórmula que interferem na exibição da coluna personalizada em gráficos e linhas de resumo. Por exemplo, se a fórmula tiver apenas as colunas "Cliques" e "Conversões", mas você editá-la para incluir a coluna "Nome da campanha" (que não pode ser exibida em gráficos), esse erro será exibido. Esse erro pode aparecer mesmo que a coluna personalizada não seja usada em tabelas, gráficos ou relatórios.

Como duplicar ou copiar/colar uma coluna personalizada?

É possível copiar uma fórmula no modo de texto e colar em uma nova coluna personalizada no modo de texto da seguinte forma:

  1. Selecione o ícone de lápis Editar ao lado da coluna personalizada que você quer copiar/duplicar.
  2. Altere para o modo de texto.
  3. Destaque todo o texto da fórmula.
  4. Copie a fórmula (Ctrl+C ou Cmd+C).
  5. Selecione Cancelar para fechar o editor da fórmula.
  6. Selecione + Coluna personalizada para criar a nova coluna personalizada.
  7. Altere para o modo de texto.
  8. Cole a fórmula (Ctrl+V ou Cmd+V) na área dela e faça as alterações.
  9. Defina um nome exclusivo para a nova coluna personalizada.
  10. Selecione o Formato de dados desejado.
  11. Salve a nova coluna personalizada.
  12. (Opcional) É possível remover a coluna personalizada anterior se ela não é mais necessária.
Observação: não é possível colar o texto no modo visual. Mude para o modo de texto para colar o texto em uma fórmula.

Por que não é possível remover uma coluna personalizada?

Porque há outra coluna personalizada com uma referência a ela. Para remover a coluna personalizada, primeiro retire as referências a ela das outras colunas personalizadas e tente novamente.

Por que a coluna personalizada aparece com um traço em uma tabela?

As colunas personalizadas aparecem com traços na tabela quando a fórmula não tem valores válidos para mostrar na linha. Alguns motivos comuns:

  • Uma dependência também está vazia: se uma das colunas na fórmula da coluna personalizada apresentar um traço em uma linha, a coluna personalizada vai ter o mesmo traço. Para verificar o valor de cada coluna incluída na fórmula, adicione-a à tabela.
  • Filtros incompatíveis: algumas colunas e filtros são incompatíveis com algumas tabelas, mesmo que seja possível salvar uma coluna personalizada com essa combinação. Por exemplo, se você adicionar um filtro de origem da conversão a uma coluna "Cliques", a coluna personalizada vai mostrar um traço porque não é possível filtrar "Cliques" pela origem da conversão.
  • Erro de cálculo: se não foi possível calcular a fórmula devido a um erro, aparecerá um traço. Por exemplo, se você criar uma fórmula que multiplica dois números grandes, pode ocorrer um erro de cálculo.
  • Linha de resumo: traços podem aparecer nas linhas de resumo das colunas personalizadas em determinadas condições.

Por que não é possível adicionar uma coluna personalizada a uma tabela?

Não é possível fazer isso se a fórmula da coluna personalizada inclui colunas ou filtros indisponíveis para a tabela. Da mesma forma, se a fórmula tiver outra coluna personalizada que não pode ser adicionada à tabela, essa coluna também não poderá ser adicionada a ela.

É possível adicionar a coluna personalizada a uma outra tabela que tenha todas as colunas e os filtros usados na fórmula disponíveis. Você também pode modificar a fórmula da coluna personalizada para remover colunas ou filtros que não estão disponíveis na tabela atual.

Quais são os limites das colunas personalizadas?

  • São permitidas até 1.000 colunas personalizadas por conta.
  • As fórmulas das colunas personalizadas podem ter até 10.000 caracteres quando exibidas no modo de texto.
  • É possível adicionar até dois tipos de filtro (por exemplo, "Dispositivo", "Rede" etc.) a uma fórmula em todas as colunas dela. Não há limite de valores permitidos em cada filtro.
  • Uma coluna personalizada não pode fazer referência a mais de 5 outras colunas personalizadas na fórmula.
  • É possível criar uma cadeia de referências entre, no máximo, 4 colunas personalizadas. Por exemplo, se a coluna A faz referência à B, que faz referência à C, que faz referência à D, a coluna D não pode fazer referência a outra coluna personalizada porque a cadeia incluiria 5 colunas. Além disso, nenhuma outra coluna personalizada poderia fazer referência à coluna A, já que isso também aumentaria a cadeia.
  • As referências a colunas personalizadas não podem criar uma cadeia cíclica. Por exemplo, se a coluna A faz referência à B, que faz referência à C, a C não pode fazer referência à A nem à B.

Como criar uma coluna personalizada com ações de conversão?

Para criar uma coluna personalizada que mostra o valor de certas ações de conversão, siga estas etapas:

  1. Crie uma nova coluna personalizada.
    1. No canto superior direito da tabela, clique no ícone de colunas Imagem do ícone de colunas do Google Ads e selecione Modificar colunas.
    2. Clique em + Coluna personalizada no canto superior direito.
  2. Comece com uma métrica de conversão base. Por exemplo, use "Todas as conversões" para ver a contagem de conversões.
    1. Clique no botão + Coluna e expanda a seção Conversões.
    2. Selecione a métrica de conversão base (por exemplo, "Todas as conversões" para o número de conversões).
  3. Selecione filtros para limitar a métrica selecionada a ações de conversão específicas.
    1. Clique no ícone oval cinza na fórmula correspondente à coluna que foi adicionada (se ele não estiver azul).
    2. No painel de filtros na lateral, expanda a seção Ações de conversão.
    3. Selecione uma ou mais ações de conversão para limitar a métrica base apenas àquelas selecionadas. Se nenhuma ação for selecionada, nenhum filtro será aplicado à métrica.
  4. Defina um nome para a coluna personalizada e clique em Salvar.
Observação: se você aplicar um filtro de ação de conversão, prefira usar a variante "todos" da métrica (como "Todas as conversões" em vez de "Conversões" ou "Valor / todas as conv." em vez de "Valor / conv.") para evitar a inclusão de filtros indesejados. Por exemplo, se você selecionar "Conversões" como métrica e aplicar um filtro de ação de conversão, dois filtros serão aplicados porque a coluna "Conversões" inclui apenas ações de conversão marcadas com "Incluir em conversões". Em vez disso, para aplicar um filtro de ação de conversão use a coluna "Todas as conversões", já que ela inclui todas as ações, seja qual for a configuração de "Incluir em conversões".

Por que não é possível modificar o formato dos dados?

Depois que você salva uma coluna personalizada pela primeira vez, o "Formato de dados" não pode ser alterado.

Se você editar uma coluna personalizada e fizer mudanças na fórmula que alterem o resultado dela para um valor numérico, de texto, verdadeiro/falso ou de data, vai ser preciso salvar as alterações como uma nova coluna personalizada.

Para alterar o "Formato de dados" para "Número", "Porcentagem" e "Moeda", copie a fórmula atual para uma nova coluna personalizada.

Como incluir aspas no texto da fórmula?

Sempre que um texto é usado em uma fórmula, ele fica entre aspas duplas. Para incluir aspas duplas no texto, você pode dar escape no caractere usando duas aspas duplas consecutivas. Isso se aplica toda vez que aspas duplas forem usadas em fórmulas, incluindo constantes de texto, referências a outras colunas personalizadas e valores de filtro.

Por exemplo, se você quer que Minhas flores "rápidas" seja o valor de uma coluna personalizada, utilize "Minhas flores ""rápidas"" na fórmula.

Por que espaços são adicionados/removidos da fórmula depois que ela é salva?

Quando você salva uma coluna personalizada, a fórmula é formatada de forma automática para facilitar a leitura e a consistência. Esse processo pode adicionar ou remover espaços entre os valores na fórmula. Os espaços entre as constantes do texto na fórmula (entre aspas duplas) não sofrem alterações nesse processo. Os espaços adicionados/removidos não alteram o valor da coluna personalizada.

Como a coluna personalizada é calculada nas linhas de resumo?

O valor das colunas personalizadas nas linhas de resumo é calculado no sentido horizontal.

Por exemplo, se a coluna personalizada A for Clicks > 10 e a B for CTR * 2, a tabela terá a seguinte aparência (a terceira linha é a de resumo):

Impr. Cliques CTR Coluna personalizada A Coluna personalizada B
10 5 50% Falso 100%
40 10 25% Falso 50%
50 15 30% Verdadeiro 60%

Talvez algumas colunas personalizadas não exibam valores nas linhas de resumo (ou pode aparecer um traço), mesmo que esses valores existam em outras linhas. Os motivos podem ser os seguintes:

  • O "Formato de dados" da coluna personalizada é "Texto", "Verdadeiro/Falso" ou "Data".
  • Uma coluna da fórmula tem um valor (como "Nome da campanha") ou outra coluna personalizada com uma coluna que não podem ser adicionados à fórmula.

Por que não é possível selecionar uma coluna personalizada em um gráfico?

Algumas colunas personalizadas não podem ser usadas em gráficos. Os motivos podem ser os seguintes:

  • O "Formato de dados" da coluna personalizada é "Texto", "Verdadeiro/Falso" ou "Data".
  • Uma coluna da fórmula tem um valor (como "Nome da campanha") ou outra coluna personalizada com uma coluna que não podem ser adicionados à fórmula.

Por que não é possível alternar entre os modos visual e de texto?

Se a fórmula for inválida, não vai ser possível realizar essa ação. Depois de corrigir o erro da fórmula, será possível alternar entre os modos visual e de texto.

Por que não é possível adicionar filtros a algumas colunas da fórmula?

Algumas colunas não podem ser filtradas na fórmula porque não têm filtros aplicáveis ou não são numéricas, como "Nome da campanha".

A sintaxe da fórmula é internacionalizada?

No modo visual, os nomes de coluna, nomes de filtro e valores de filtro estão no mesmo idioma do Google Ads. No entanto, os nomes das funções são os mesmos, seja qual for seu idioma. Veja a lista de funções.

No modo de texto, todos os nomes de coluna, nomes de filtro, valores de filtro e funções são iguais, seja qual for a preferência de idioma. Os nomes de cada item usados nesse formato são semelhantes àqueles em inglês, mas são modificados para não incluir espaços ou caracteres especiais. Veja uma lista completa dos valores permitidos em lista de colunas, lista de filtros e lista de funções.

Em ambos os modos, use um ponto como separador decimal. Por exemplo, a quantidade de cinco e meio deve ser representada como 5.5 em vez de 5,5. O separador da casa de milhares não é usado nas fórmulas.

Além disso, colunas que podem ser um conjunto fixo de valores de texto (como a coluna "Status da campanha") sempre exibem o texto em inglês (como "Enabled") nas fórmulas. Veja os valores que podem aparecer na lista de colunas.

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