사람들의 검색 방식은 끊임없이 변화하고 있습니다. 실제로 매일 발생하는 검색어 중 15%가 이전에 본 적이 없는 새로운 검색어입니다.1 소비자 동향이 변화하고 진화함에 따라 관련성 높고 유용한 광고를 통해 사용자가 내 비즈니스를 쉽게 찾을 수 있도록 하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.
자동화는 이러한 동향과 보조를 맞추는 데 핵심적인 역할을 합니다. 반응형 검색 광고는 이를 보여 주는 좋은 예로, 광고와 머신러닝의 강력한 기능을 결합하여 더 많은 사용자에게 더 관련성 높은 광고를 게재할 수 있게 합니다. 광고주가 동일한 애셋을 사용하여 확장 텍스트 광고에서 반응형 검색 광고로 전환한 경우 유사한 전환당비용으로 전환수가 평균 7% 증가하므로,2 이는 매우 효과적인 조합이라고 할 수 있습니다.
2022년 6월 30일부터는 반응형 검색 광고가 표준 검색 캠페인에서 생성 또는 수정할 수 있는 유일한 검색 광고 유형이 됩니다. 결과적으로 검색 광고를 만드는 방법이 간소화되어 Google의 자동화 도구로 더 쉽게 실적을 높일 수 있습니다.
반응형 검색 광고로 적절한 메시지를 표시하세요
반응형 검색 광고를 사용하면 적절한 검색어에 적절한 메시지가 표시되도록 조정되는 광고를 게재하여 더욱 다양한 관련 입찰에서 경쟁할 수 있습니다. 즉, 비즈니스를 위한 전략적 이니셔티브에 더 많은 시간을 할애하면서도 더 적은 광고로 더 많은 전환수를 얻을 수 있습니다.
Standard Chartered Bank의 디지털 마케팅 관리자인 조이 왕은 다음과 같이 말합니다. "반응형 검색 광고는 신용카드 전환수를 늘리는 데 도움이 되고 실적이 우수한 광고를 만들어야 하는 과제를 해결해 줍니다." 이 브랜드는 확장 텍스트 광고의 제목과 설명을 사용하여 신용카드 광고그룹의 거의 100%를 대상으로 반응형 검색 광고를 게재했습니다. 반응형 검색 광고와 스마트 자동 입찰을 연결한 결과, 브랜드 캠페인에서는 전환수가 156%, 일반 캠페인에서는 84% 증가했습니다.
확장 텍스트 광고는 어떻게 되나요?
2022년 6월 30일 이후에는 더 이상 확장 텍스트 광고를 만들거나 수정할 수 없습니다. 그러나 기존의 확장 텍스트 광고는 반응형 검색 광고와 함께 계속 게재되며, 실적에 대한 보고서도 계속 확인할 수 있습니다. 또한 확장 텍스트 광고를 일시중지 및 재개하거나 필요한 경우 삭제할 수 있습니다. 통화 광고와 동적 검색 광고는 계속해서 만들고 수정할 수 있습니다.
이러한 변경에 대비하려면 2022년 6월 30일까지 검색 캠페인의 모든 광고그룹에 반응형 검색 광고를 하나 이상 포함하는 것이 좋습니다. 실적을 높일 수 있도록 고객센터에서 반응형 검색 광고와 광고 맞춤설정 도구 같은 기능을 사용하는 방법을 확인해 보세요. 변경사항이 완전히 적용되기 전까지 앞으로 몇 달 동안 관련 내용을 안내해 드릴 예정입니다.
효과적인 반응형 검색 광고를 설정하세요
효과적인 반응형 검색 광고를 만들려면 다음 정보, 도구, 권장사항을 활용하세요.
- 확장 텍스트 광고에서 실적이 우수한 콘텐츠를 재활용하고 광고 효력에 집중하세요. 반응형 검색 광고의 광고 효력을 '나쁨'에서 '아주 좋음'으로 개선한 광고주의 경우 클릭수 및 전환수가 평균 9% 증가했습니다.3
- 계정의 추천 페이지를 확인하세요. 이러한 맞춤 추천을 적용하면 반응형 검색 광고를 빠르게 추가하거나 개선할 수 있습니다.
- 반응형 검색 광고의 특정 위치에 광고 제목이나 설명을 고정하세요. 이 옵션은 항상 표시되어야 하는 특정 메시지가 있는 경우 유용합니다. 광고 제목이나 설명을 고정해야 하는 경우 최소 2~3개의 옵션으로 특정 위치에 고정해 보세요.
- 다양한 광고 버전을 사용하세요. 이를 통해 여러 캠페인에서 다양한 버전의 애셋을 대규모로 테스트해 보고 각각의 실적을 검토할 수 있습니다.
- 광고그룹과 캠페인에서 발생하는 노출수, 클릭수, 전환수의 증가분을 토대로 광고의 실적을 평가하세요. 반응형 검색 광고를 사용하면 더 많은 입찰에 참여할 수 있으므로 클릭률, 전환율 등의 광고 수준 실적과 측정항목은 전체적인 실적을 제대로 보여 주지 못할 수 있습니다.
가장 중요한 것은 확장검색 키워드와 스마트 자동 입찰을 반응형 검색 광고와 연결하는 것입니다. 이 조합으로 실적이 우수한 새로운 검색어에 실시간으로 도달하여 입찰가를 최적화할 수 있습니다. 확장검색과 스마트 자동 입찰도 사용하는 캠페인에서 동일한 애셋을 사용하여 확장 텍스트 광고에서 반응형 검색 광고로 전환한 경우, 유사한 전환당비용으로 전환수를 평균 20% 늘릴 수 있습니다.4
온라인 여행사인 MyFlightSearch는 이러한 권장사항을 적용했고 애셋 전체에 인기 있는 항공편 관련 키워드를 포함했습니다. 또한 광고 효력이 '좋음'과 '매우 좋음'인 반응형 검색 광고를 만들기 위해 고유한 광고 제목도 포함했습니다. MyFlightSearch는 반응형 검색 광고를 스마트 자동 입찰과 함께 사용한 덕분에 전환율을 14% 높이고 예약당 비용을 15% 낮출 수 있었습니다.
MyFlightSearch의 최고 마케팅 책임자(CMO)인 아비셰크 마고는 다음과 같이 말합니다. "다양한 버전의 광고를 운영하는 게 중요하다는 것을 알고 있습니다. 반응형 검색 광고와 광고 효력으로 잠재고객과 관련성이 높은 광고를 만들 수 있었고 결과적으로 예약률도 증가했습니다."
효과적인 반응형 검색 광고를 만드는 방법에 관한 권장사항은 Google의 유용한 가이드를 확인하세요.
게시자: 실바누스 벤트, Google Ads 제품 관리자
1. Google 내부 데이터, 2021년 2월
2. Google 내부 데이터, 전 세계, 2021년 6월 3일~2021년 6월 12일
3. Google 내부 데이터, 전 세계, 2020년 7월 18일~2020년 8월1일
4. Google 내부 데이터, 전 세계, 2021년 6월 3일~2021년 6월 12일
