使用 Google 代碼設定待開發客戶強化轉換

「管理員」「管理」圖示 下方的「已連結帳戶」頁面已移至「工具」工具圖示 下方的「資料管理工具」。Google Ads 資料管理工具是一種資料匯入及管理工具,提供點選式體驗,讓您能在 Google Ads 中啟用取自 Google 外部的顧客數位資料。進一步瞭解資料管理工具
注意:全域網站代碼 (gtag.js) 現已改稱 Google 代碼。這項變更生效後,安裝全新或現有的 gtag.js 都會獲得新功能,可協助您完成更多操作、改善資料品質及採用新功能,完全不需要額外程式碼。進一步瞭解關於 Google 代碼

待開發客戶強化轉換會使用網站上由使用者提供的第一方資料,評估網站外發生的銷售和交易。如果您放送待開發客戶產生廣告活動來提高離線銷售量,則可透過待開發客戶強化轉換,瞭解廣告支出的影響。

待開發客戶強化轉換透過代碼來擷取第一方資料,以實現持久耐用、更準確且更高品質的成效評估。藉助待開發客戶強化轉換,您就能以持續的方式將更詳細的待開發客戶資料上傳回 Google,獲得更精細的報表和最佳化洞察資料。

本文將說明如何使用 Google 代碼,在網站上設定待開發客戶強化轉換評估功能。如果您使用 Google 代碼管理工具,請參閱「使用 Google 代碼管理工具設定待開發客戶強化轉換」一文。如要進一步瞭解待開發客戶強化轉換的好處和運作方式,請參閱「關於強化轉換」一文。

注意:啟用「待開發客戶強化轉換」功能後,相關聯的 Google 代碼就會自動擷取網站上對應的表單互動事件。

事前準備

設定待開發客戶強化轉換前,您必須先找出網站待開發客戶表單,並從當中選擇一個可明確識別待開發客戶的欄位。針對網站上的待開發客戶設定強化轉換,以及之後匯入轉換時,請務必提供下列其中至少一個變數:

  • 電子郵件 (建議提供)
  • 電話號碼

建議使用待開發客戶的電子郵件地址,因為這是一組高度不重複的 ID,且不容易在客戶關係管理系統中重新格式化。如果使用電話號碼,代碼會移除符號和破折號,但號碼必須包含國家/地區代碼。

此外,您還需要:

  • 記下網站上待開發客戶表單所在的網址。您在設定時可能需要提供這項資訊。
  • 確認已啟用自動標記。您必須啟用自動標記,才能匯入離線轉換。
  • 確認網站待開發客戶表單上有第一方顧客數位資料 (電子郵件和/或電話號碼)。
  • 確認您已詳閱並確認自己符合 Google Ads 顧客數位資料政策 (詳情請參閱下方步驟)。

簡報指示

以下簡要說明如何使用待開發客戶強化轉換,設定離線轉換匯入作業:

  1. 設定 Google 代碼
  2. 建立新的轉換動作
  3. 接受顧客數位資料條款

1. 設定 Google 代碼

  1. 選取您要設定資料的方式。您可以選取「Google 代碼」或「Google 代碼管理工具」,然後再按一下「使用 Google 點擊 ID 繼續進行」
    • Google 代碼:如果您提供的資料處於關閉狀態,您會收到錯誤訊息和設定代碼的指引。如果代碼設定正確,您會收到成功訊息。
    • Google 代碼管理工具:您會收到通知訊息,內含前往操作說明和「Google 代碼管理工具」頁面的連結。
  2. 按一下「Google 代碼設定」旁邊的「設定代碼」
  3. 在「您的 Google 代碼」部分中,確認您的網站已安插 Google 代碼
  4. 在「設定」部分中,按一下「自動偵測事件」箭頭。
  5. 在開啟的「設定」部分中,確認「表單互動」功能已開啟,然後點選「儲存」
  6. 在「設定」部分中,按一下「納入使用者在您網站上提供的資料」箭頭。
  7. 在開啟的「設定」部分中,按一下「納入使用者在您網站上提供的資料」。
注意事項
  • 如果您的交易與敏感類別相關,請採用手動設定,確保不會與 Google 分享機密資料。
  • 如要評估離線轉換的網站待開發客戶,您可以使用代碼加入使用者提供的資料和待開發客戶表單事件,以簡化匯入程序。請設定使用者提供資料的加入方式。Google 會盡力確保您與我們分享的機密資料安全無虞。進一步瞭解顧客數位資料政策
  1. 在「Google 代碼」選單中,按一下「儲存」
  2. 您會收到成功通知。按一下「確定」

接下來,您必須將廣告點擊轉換資料匯入 Google Ads

2. 建立新的轉換動作

  1. 在 Google Ads 帳戶中按一下「目標」圖示 目標圖示
  2. 點按版面選單的「轉換」下拉式選單。
  3. 按一下「摘要
  4. 按一下「新增轉換動作」
  5. 在「新增轉換動作」頁面中選取「匯入」。
  6. 選取「客戶關係管理、檔案或其他資料來源」,然後選取「追蹤點擊所帶來的轉換」。
  7. 在「資料來源」部分中,選取「連結新的資料來源」。
    1. 您可以選擇透過以下方式連結資料來源:
      1. 直接連接
      2. Zapier 第三方整合
  8. 按一下 [繼續]。
  9. 輸入這項轉換動作的設定。如要進一步瞭解這些設定,請參閱「設定離線轉換匯入」一文。
  10. 按一下「儲存並繼續」。下一頁會確認您新建的轉換動作。 

    注意:如果一開始略過連結資料來源的步驟,請按一下「設定資料來源」部分的「設定」。

  11. 按一下 [完成]。
  12. 勾選「啟用待開發客戶強化轉換」方塊。如果您不想使用待開發客戶強化轉換,請點選「使用 Google 點擊 ID 繼續進行」或「稍後再完成設定」。如果您想在設定轉換動作後啟用待開發客戶強化轉換,可以點選「摘要」。在「待開發客戶強化轉換」下拉式選單中,勾選「啟用待開發客戶強化轉換」方塊。

3. 接受顧客數位資料條款

如果您尚未接受顧客數位資料條款,可以按照以下說明查看並接受這些條款:

  1. 選取「客戶資料條款」旁的「查看條款」,然後詳閱「客戶資料政策與額外條款」。
  2. 勾選「本人謹代表自家公司詳閱並接受本條款」核取方塊。
  3. 按一下「同意」,您的狀態隨即更新為「已接受」。
注意:這些條款適用於您的整個帳戶或管理員帳戶。如果您看不到條款,這是因為帳戶轉換是由管理員帳戶追蹤。您必須透過管理員的帳戶,以及代替管理員帳戶使用跨帳戶追蹤功能上傳資料的任何 Google Ads 管理員帳戶,接受顧客數位資料條款。

使用 JavaScript 或 CSS 選取器設定待開發客戶強化轉換

如果您會使用 JavaScript 變數,最簡單的方法可能是詢問開發人員應將哪些變數加進這些欄位。如果您使用的是 CSS 選取器,請按照下方步驟操作。

修改網站程式碼來設定待開發客戶強化轉換

如要導入待開發客戶強化轉換,您可以使用自訂 JavaScript 程式碼直接呼叫 Google 代碼 (由第三方工具或 iFrame 代管的表單可能需要這麼做),而不需使用自動偵測或選取器。

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