Sediakan penukaran dipertingkatkan untuk prospek dengan tag Google

Halaman "Akaun Terpaut" di bawah Pentadbir telah dipindahkan kepada "Pengurus data" di bawah Alatan . Pengurus Data Google Ads ialah alat pengimport data dan pengurusan dengan pengalaman tunjuk dan klik yang membolehkan anda membawa data pelanggan anda daripada luar Google dan mengaktifkan ciri tersebut dalam Google Ads. Ketahui lebih lanjut Perihal Pengurus data.

Nota: Tag laman global (gtag.js) kini teg Google. Melalui perubahan inu, pemasangan gtag.js baharu dan sedia ada akan menerima keupayaan baharu untuk membantu anda melakukan lebih banyak kerja, meningkatkan kualiti data dan menggunakan ciri baharu – semuanya tanpa kod tambahan. Ketahui lebih lanjut Perihal teg Google.

Penukaran dipertingkatkan untuk prospek menggunakan data disediakan pengguna pihak pertama daripada laman web anda untuk mengukur jualan dan transaksi yang berlaku di luar laman web anda. Jika anda menjalankan kempen penjanaan prospek untuk mendorong jualan luar talian, penukaran dipertingkatkan untuk prospek boleh membantu anda memahami kesan perbelanjaan iklan anda.

Tidak seperti versi semasa penjejakan penukaran luar talian, versi penjejakan penukaran luar talian ini tidak memerlukan anda mengubah suai borang prospek atau sistem pengurusan perhubungan pelanggan (CRM) anda untuk menyimpan ID Klik Google (GCLID). Sebaliknya, ciri ini menggunakan data yang disediakan pengguna daripada prospek laman web anda untuk mengukur penukaran.

Artikel ini menerangkan cara menggunakan tag Google untuk menyediakan ukuran penukaran dipertingkatkan untuk prospek di laman web anda menggunakan tag Google. Jika anda menggunakan Google Tag Manager, lihat sediakan penukaran dipertingkatkan untuk prospek menggunakan Google Tag Manager. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang manfaat penukaran dipertingkatkan untuk prospek dan cara ciri ini berfungsi, semak Perihal penukaran dipertingkatkan.

Nota: Apabila penukaran dipertingkatkan untuk prospek didayakan, tag Google yang berkaitan akan merekodkan peristiwa interaksi borang yang berkaitan secara automatik di laman web anda.

Sebelum anda bermula

Sebelum menyediakan penukaran dipertingkatkan untuk prospek, anda perlu mengenal pasti borang prospek laman web anda dan memilih medan daripada borang tersebut yang mengenal pasti prospek anda secara unik. Sekurang-kurangnya salah satu pemboleh ubah berikut mesti diberikan apabila anda mengkonfigurasikan penukaran dipertingkatkan untuk prospek di laman web anda dan apabila anda mengimport penukaran tersebut kemudiannya:

• E-mel (pilihan)
• Nombor telefon

Kami mengesyorkan agar anda menggunakan alamat e-mel prospek kerana alamat e-mel ialah pengecam yang sangat unik dan tidak mudah diformatkan semula dalam CRM anda. Jika anda menggunakan nombor telefon, tag tersebut akan mengalih keluar simbol dan sempang, tetapi nombor mesti mengandungi kod negara.

Anda juga perlu:

• Catatkan URL bagi borang prospek di laman web anda. Anda mungkin memerlukan maklumat ini semasa persediaan.
• Pastikan pengetagan auto didayakan. Pengetagan auto diperlukan untuk mengimport penukaran luar talian.
• Pastikan terdapat data pelanggan pihak pertama yang tersedia (e-mel dan/atau nombor telefon) pada borang prospek laman web anda.
• Pastikan bahawa anda telah menyemak dan mengesahkan bahawa anda boleh mematuhi dasar data pelanggan dalam Google Ads (lihat langkah berkenaan perkara ini di bawah).

Arahan

Nota: Arahan di bawah merupakan sebahagian daripada reka bentuk baharu untuk pengalaman pengguna Google Ads. Untuk menggunakan reka bentuk sebelumnya, klik ikon "Penampilan" dan pilih Gunakan reka bentuk sebelumnya. Jika anda masih menggunakan versi Google Ads yang sebelumnya, semak Peta rujukan pantas atau gunakan bar Carian pada bahagian atas panel navigasi Google Ads untuk menemukan halaman yang anda cari.

Berikut ialah ikhtisar langkah untuk menyediakan import penukaran luar talian menggunakan penukaran dipertingkatkan untuk prospek:

1. Konfigurasikan tag Google
2. Buat tindakan penukaran baharu
3. Terima Syarat data pelanggan

1. Konfigurasikan tag Google

1. Pilih cara anda mahu menyediakan data yang anda berikan. Anda boleh memilih sama ada “Tag Google” atau “Google Tag Manager” sebelum mengklik Teruskan dengan pengecam klik Google.
   • Tag Google: Jika data yang anda berikan tidak aktif, anda akan menerima mesej ralat dan arahan untuk mengkonfigurasikan tag anda. Jika tag anda dikonfigurasikan dengan betul, anda akan menerima mesej kejayaan.
   • Google Tag Manager: Anda akan menerima pemberitahuan dengan pautan kepada arahan dan halaman Google Tag Manager.
2. Di sebelah “Konfigurasi tag Google”, klik Konfigurasikan tag.
3. Di bahagian “Tag Google anda”, pastikan tag Google dipasang di laman web anda.
4. Di bahagian "Tetapan", klik anak panah untuk "Kesan peristiwa secara automatik".
5. Di bahagian “Konfigurasi” yang terbuka, pastikan “Interaksi borang” ditogol kepada hidup, kemudian klik Simpan.
6. Di bahagian "Tetapan", klik anak panah untuk "Sertakan data diberikan pengguna daripada laman web anda".
7. Di bahagian “Konfigurasi” yang terbuka, klik “Sertakan data diberikan pengguna daripada laman web anda”.
   • Pilih cara anda ingin menyertakan data yang disediakan pengguna:
     • Pengumpulan automatik. Pilihan ini memeriksa halaman secara automatik daripada rentetan yang sepadan dengan corak untuk alamat e-mel. Anda juga boleh mengklik kotak pilihan “Kecualikan beberapa pemilih CSS daripada pengumpulan automatik” untuk mengehadkan pengumpulan automatik kepada halaman, borang atau bahagian tertentu di laman anda.
     • Konfigurasi manual. Tentukan pemilih CSS atau pemboleh ubah JavaScript pada halaman anda.
     • Kod imej. Tambahkan kod JavaScript pada laman web anda yang menghantar peristiwa.
   • Klik Simpan.

Nota:

• Jika transaksi anda berkaitan dengan kategori sensitif, anda perlu menggunakan konfigurasi manual untuk memastikan data sensitif tidak dikongsi dengan Google.
• Untuk mengukur prospek laman web yang menukar di luar talian, tag anda boleh menyertakan data disediakan pengguna dengan peristiwa borang prospek untuk meringkaskan proses import. Konfigurasikan cara data disediakan pengguna disertakan. Google beriltizam untuk melindungi kerahsiaan dan keselamatan data yang anda kongsi dengan kami. Ketahui lebih lanjut tentang dasar Data pelanggan.

8. Dalam menu “Tag Google”, klik Simpan.
9. Anda akan menerima pemberitahuan kejayaan. Klik OK.

Seterusnya, anda perlu Import penukaran daripada klik iklan ke Google Ads.

2. Buat tindakan penukaran baharu

1. Dalam akaun Google Ads anda, klik ikon Matlamat .
2. Klik menu lungsur Penukaran dalam menu bahagian.
3. Klik Ringkasan.
4. Klik Tindakan penukaran baharu.
5. Pilih Import pada halaman "Tindakan penukaran baharu”.
6. Pilih CRM, fail atau sumber data lain , kemudian Jejaki penukaran daripada klik.
7. Pada bahagian “Sumber Data”, pilih Sambungkan sumber data baharu.
   1. Anda boleh memilih untuk menyambungkan sumber data melalui:
      1. Sambungan terus
      2. Penyepaduan pihak ketiga oleh Zapier
8. Klik Teruskan.
9. Masukkan tetapan untuk tindakan penukaran ini. Untuk mendapatkan butiran tentang tetapan, semak Sediakan import penukaran luar talian.
10. Klik Simpan dan teruskan. Halaman seterusnya akan mengesahkan tindakan penukaran baharu anda.

    Nota: Jika pada mulanya anda melangkau untuk menyambungkan sumber data, klik Sediakan pada bahagian “Sediakan sumber data”.

11. Klik Selesai.

3. Terima Syarat data pelanggan

1. Di sebelah “Syarat data pelanggan”, pilih Lihat Syarat dan semak “Dasar dan Syarat Tambahan untuk Data Pelanggan”.
2. Klik kotak pilihan "Saya telah membaca dan menerima syarat bagi pihak syarikat saya".
3. Klik Setuju. Anda akan melihat status anda dikemas kinikan kepada “Diterima”.

Nota: Syarat ini digunakan pada keseluruhan akaun atau akaun pengurus anda. Jika anda tidak dapat melihat syarat tersebut, penukaran akaun anda dijejaki oleh akaun pengurus. Syarat data pelanggan mesti diterima daripada akaun pengurus dan sebarang akaun pengurus Google Ads yang memuat naik bagi pihak akaun pengurus menggunakan penjejakan silang akaun.

Sediakan penukaran dipertingkatkan untuk prospek menggunakan pemilih JavaScript atau CSS

Jika anda menggunakan pemboleh ubah JavaScript, anda berkemungkinan besar boleh bertanya pembangun anda tentang pemboleh ubah yang perlu ditambahkan pada medan ini. Jika anda menggunakan Pemilih CSS, anda boleh mengikut langkah di bawah.

Cari medan penukaran dipertingkatkan di halaman borang prospek anda

1. Dengan menggunakan penyemak imbas Chrome dalam tab berasingan daripada akaun Google Ads anda, navigasi ke halaman penyerahan borang prospek anda.
2. Kenal pasti medan yang data pelanggan dimasukkan di halaman yang ingin anda hantar kepada Google.

   Nota: Sekurang-kurangnya salah satu medan yang berikut mestilah diberikan untuk membolehkan penukaran dipertingkatkan berfungsi dengan betul:

   • E-mel (pilihan)
   • Nombor telefon
3. Setelah anda mengenal pasti medan data pelanggan pada halaman tersebut, anda perlu mengambil langkah seterusnya untuk menyalin Pemilih CSS dan memasukkan maklumat tersebut dalam Google Ads.

Kenal pasti Pemilih CSS penukaran dipertingkatkan dan masukkan dalam Google Ads

1. Di halaman borang prospek anda, apabila anda telah menemukan data pelanggan sepadan yang ingin anda hantar, gunakan tetikus anda untuk klik kanan pada data pelanggan tersebut dan pilih Periksa.
   Nota: Jika anda memasukkan pemilih CSS untuk e-mel dalam Google Ads, pastikan anda klik kanan pada alamat e-mel yang dipaparkan di halaman borang prospek anda.
2. Anda akan melihat Alat Pembangun Chrome dilancarkan dalam penyemak imbas Chrome anda.
3. Dalam kod sumber yang dipaparkan di halaman Alat Pembangun Chrome, sebahagian kod akan diserlahkan. Kod yang diserlahkan ini ialah bahagian yang menyertakan Pemilih CSS untuk data pelanggan yang anda klik kanan dalam Langkah 2 dalam bahagian ini.
4. Tuding tetikus anda pada kod yang diserlahkan dan klik kanan pada kod tersebut.
5. Tatal ke "Salin", kemudian pilih Pemilih.
6. Tampalkan teks tersebut di bahagian penukaran dipertingkatkan automatik Google Ads (pada tab lain) dalam medan yang sepadan.
   • Untuk rujukan, medan tersebut akan kelihatan serupa tetapi tidak sama dengan medan yang berikut:
     tsf > div:nth-child(2) > div.A8SBwf > div.RNNXgb > div > div.a4bIc > custEmail
7. Lengkapkan langkah 2-6 pada bahagian ini untuk setiap jenis data pelanggan yang berlainan (e-mel atau telefon)
8. Dalam akaun Google Ads anda, klik Simpan.

Nota: Penggunaan atribut ID untuk mendapatkan nilai daripada elemen DOM merupakan amalan terbaik. ID adalah unik dan kurang berkemungkinan untuk ditukarkan dari semasa ke semasa berbanding dengan nilai lain, seperti nama kelas atau nama. ID juga tidak terjejas oleh perubahan reka letak. Hal ini bermaksud kod anda masih berfungsi walaupun reka letak halaman anda berubah.

Jika medan tiada ID, anda boleh menambahkan ID menggunakan atribut ID dalam HTML. Contohnya:

<input type="text" id="myTextField">

Sediakan penukaran dipertingkatkan untuk prospek dengan mengedit kod laman web anda

Anda boleh melaksanakan penukaran dipertingkatkan untuk prospek dengan kod JavaScript tersuai untuk menghubungi tag Google secara terus (borang dihoskan oleh alat pihak ketiga atau iFrame mungkin memerlukan ini) berbanding pengesanan automatik atau menerusi pemilih.

Kenal pasti dan tentukan medan penukaran dipertingkatkan anda

Pastikan e-mel atau nombor telefon anda tersedia kepada kod tersuai anda. Anda boleh sama ada menghantar data tidak dicincang, yang akan dinormalkan dan dicincang oleh Google sebelum data tersebut mencapai pelayan atau data yang telah dinormalkan dan dicincang. Jika anda memutuskan untuk menormalkan dan mencincang data, ikuti arahan di bawah.

Untuk penormalan:

• Alih keluar ruang putih depan dan belakang.
• Tukar teks kepada huruf kecil.
• Formatkan nombor telefon menurut standard E.164.

Untuk cincangan:

• Gunakan heks SHA256.

Jadual di bawah menyenaraikan maklumat lanjut tentang medan yang boleh anda tentukan. Lajur “Nama Kunci” menunjukkan cara pemboleh ubah tersebut akan dirujuk dalam coretan HTML penukaran dipertingkatkan, yang dibuat dalam langkah seterusnya. Harap maklum, semua data perlu dihantar sebagai jenis Rentetan.

Medan Data	Nama Kunci	Perihalan
Alamat e-mel	e-mel	E-mel pengguna. Contoh: ‘[e-mail]’
	sha256_email_address	E-mel pengguna dicincang. Contoh: ‘a8af8341993604f29cd4e0e5a5a4b5d48c575436c38b28abbfd7d481f345d5db’
Nombor telefon	phone_number	Nombor telefon pengguna. Mesti dalam format E.164, yang bermakna mesti sebanyak 11 hingga 15 angka termasuk awalan tanda tambah (+) dan kod negara tanpa sempang, tanda kurung atau ruang. Contoh: ‘[phone]’
	sha256_phone_number	Nombor telefon pengguna dicincang. Contoh: ‘e9d3eef677f9a3b19820f92696be53d646ac4cea500e5f8fd08b00bc6ac773b1’

Nota: Anda perlu memastikan data pelanggan tersedia apabila kod tersuai dicetuskan. Jika maklumat pengguna dikumpulkan di halaman sebelumnya atau iframe, anda perlu memastikan maklumat tersebut tersedia dalam pemboleh ubah kepada kod anda apabila dipanggil.

Laksanakan skrip penukaran dipertingkatkan

Konfigurasikan dan tambahkan skrip berikut di tempat yang anda mahu tag Google dicetuskan. Pastikan anda mengemas kini nama pemboleh ubah di bawah agar sepadan dengan nama pemboleh ubah untuk atribut tersebut di halaman web anda.

Contohnya, jika anda menyimpan e-mel dalam pemboleh ubah bernama “email_address”, maka coretan perlu diedit untuk menggambarkan perkara tersebut (contohnya, di tempat yang menyatakan yourEmailVariable)

Nota: Anda juga boleh menggunakan kod keras pada medan dengan rentetan atau menggunakan fungsi dan sebaliknya tidak menggunakan pemboleh ubah.

// Laksanakan objek data diberikan pengguna

<script>

gtag('set', 'user_data', {

"email": yourEmailVariable, ***Ubah yourEmailVariable kepada nama pemboleh ubah JavaScript sebenar yang anda gunakan untuk menyimpan data e-mel pengguna. Lakukan perkara yang sama untuk pemboleh ubah lain di bawah. Pastikan nilai tersebut tidak dicincang.

"phone_number": yourPhoneVariable, ***Nombor telefon mestilah dalam format E.164, yang bermakna nombor tersebut mestilah sebanyak 11 hingga 15 angka termasuk awalan tanda tambah (+) dan kod negara tanpa sempang, kurungan atau ruang.

});

</script>

// Hantar data diberikan pengguna menggunakan coretan kod yang berikut

<script>

gtag('event', 'form_submit', {'send_to': 'AW-CONVERSION_ID'}); ***Ubah CONVERSION_ID kepada ID penjejakan penukaran dalam tag Google anda

</script>

Jika laman anda tidak mengumpulkan salah satu daripada medan di atas, alih keluar medan tersebut sepenuhnya daripada membiarkan medan tersebut kosong. Contohnya, laman web yang hanya mengumpulkan e-mel akan kelihatan seperti berikut:

// Laksanakan

<script>

gtag('set', 'user_data', {

"email": {{ yourEmailVariable }}

});

</script>

Berbilang nilai

Pembangun boleh memberikan berbilang nilai secara pilihan (hingga 3 untuk nombor telefon dan e-mel dan 2 bagi alamat) dengan menggunakan nilai tatasusunan berbanding rentetan. Jika anda merakam lebih daripada satu nilai, tindakan memberikan maklumat ini akan meningkatkan kemungkinan padanan. Semak contoh di bawah:

<script>

gtag('set', 'user_data', {

"email": [yourEmailVariable1, yourEmailVariable2],

"phone_number": [yourPhoneVariable1, yourPhoneVariable2]

});

</script>

Contoh kod untuk memberikan data pengguna pracincang akan kelihatan seperti ini:

// Laksanakan

<script>

gtag('set', 'user_data', {

"sha256_email_address": {{ yourEmailVariable }},

"sha256_phone_number": {{ yourPhoneVariable }}

});

</script>

Pautan berkaitan

• Perihal import penukaran luar talian
• Perihal penukaran dipertingkatkan
• Sediakan import penukaran luar talian