Kibővített konverziók beállítása a potenciális ügyfelek számára Google-címkével

Az Adminisztrálás oldal „Társított fiókok” oldalát áthelyeztük az Eszközök rész „Adatkezelő” részébe. A Google Ads Data Manager egy olyan adatimportáló és -kezelő eszköz, amely kattintással kezelhető, és amellyel a Google-on kívülről hozhatja be a rendszerbe az ügyféladatokat, és aktiválhatja őket a Google Ads szolgáltatásban. További információ az Adatkezelőről.

Megjegyzés: A globális webhelycímke (gtag.js) mostantól a Google-címke. A módosítás révén az új és a meglévő gtag.js-telepítések új képességeket kapnak, amelyekkel több mindent végezhet el, javíthatja az adatok minőségét, és új funkciókat vehet igénybe – mindezt további kód nélkül. További információ a Google-címkéről.

A potenciális ügyfelek kibővített konverziói a webhelyről származó, felhasználók által megadott belső adatokat használják a webhelyen kívül történő értékesítések és tranzakciók mérésére. Ha érdeklődést felkeltő kampányokat futtat az offline értékesítések fellendítése érdekében, akkor a potenciális ügyfelekhez köthető kibővített konverziók segítségével jobban megismerheti a hirdetési kiadások hatását.

Ellentétben az offline konverziókövetés jelenlegi verziójával, az offline konverziókövetés ezen verziója nem igényli a potenciális ügyfelek űrlapjainak vagy az ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) rendszernek a módosítását, hogy Google kattintási azonosítót (GCLID) tároljanak. Ehelyett a webhelyről származó, felhasználók által megadott adatokat használja a konverziók mérésére.

Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan állíthatja be a Google-címkét a potenciális ügyfelek kibővített konverzióinak webhelyen történő, a Google-címkével való méréséhez. Ha a Google Címkekezelőt használja, tekintse meg, hogyan állíthat be kibővített konverziókat a potenciális ügyfelek vonatkozásában a Google Címkekezelő segítségével. Ha részletesebben is szeretne tájékozódni a potenciális ügyfelek vonatkozásában használt kibővített konverziók előnyeiről és működéséről, olvassa el A kibővített konverziók című cikket.

Megjegyzés: Ha a potenciális ügyfelek kibővített konverziói engedélyezve vannak, a kapcsolódó Google-címke automatikusan rögzíti a webhelyen található űrlapokkal kapcsolatos releváns interakciókat.

Mielőtt elkezdené

A potenciális ügyfelekhez kapcsolódó kibővített konverziók beállítása előtt meg kell határoznia a potenciális ügyfelek űrlapjait a webhelyen, és ki kell választania egy olyan mezőt az űrlapból, amely egyértelműen azonosítja a potenciális ügyfeleket. Az alábbi változók közül legalább egyet meg kell adni, amikor kibővített konverziókat állít be a webhelyen potenciális ügyfelek számára, és amikor később importálja a konverziókat:

• E-mail (preferált)
• Telefonszám

Javasoljuk, hogy használja a potenciális ügyfél e-mail-címét, mert az nagyon egyedi azonosító, és nincs kitéve annak, hogy az ügyfélkezelő rendszer átformázza. Ha telefonszámot használ, a címke eltávolítja a szimbólumokat és a kötőjeleket, de a számnak tartalmaznia kell az országkódot.

Emellett a következőket kell tennie:

• Jegyezze fel azt az URL-t, ahol a potenciális ügyfél űrlapja található a webhelyen. Erre a beállítás során lehet szükség.
• Győződjön meg róla, hogy az automatikus címkézés engedélyezve van. Az offline konverziók importálásához automatikus címkézés szükséges.
• Győződjön meg arról, hogy az Ön által gyűjtött ügyféladatok (e-mail-cím és/vagy telefonszám) megtalálhatók a webhely potenciálisügyfél-űrlapján.
• Olvassa el és erősítse meg, hogy megfelel a Google Ads ügyféladatokra vonatkozó irányelveinek (ennek lépéseit alább láthatja).

Utasítások

Megjegyzés: Az alábbi utasítások a Google Ads felhasználói élménye új kialakításának részét képezik. Az előző kialakítás használatához kattintson a „Megjelenés” ikonra, és válassza az Előző kialakítás használata lehetőséget. Ha a Google Ads korábbi verzióját használja, tekintse át a rövid képes útmutatót, vagy használja a Google Ads felső navigációs paneljén található keresősávot a kívánt oldal megkereséséhez.

Íme a potenciális ügyfelek kibővített konverziók segítségével történő offline konverzióimportálása beállítási lépéseinek áttekintése:

1. A Google-címke konfigurálása
2. Új konverziós művelet létrehozása
3. Ügyféladatokra vonatkozó feltételek elfogadása

1. A Google-címke konfigurálása

1. Válassza ki, hogy miként szeretné beállítani az adatokat. Mielőtt a Folytatás a Google-kattintásazonosítókkal lehetőségre kattintana, kiválaszthatja a „Google-címke” vagy a „Google Címkekezelő” lehetőséget.
   • Google-címke: Ha a megadott adatok ki vannak kapcsolva, akkor a címke konfigurálásához hibaüzenetet és útmutatást kap. Ha a címke megfelelően van konfigurálva, sikeres üzenetet kap.
   • Google Címkekezelő: Az utasításokra és a Google Címkekezelő oldalára mutató linkeket tartalmazó értesítés jelenik meg.
2. A „Google-címke konfigurációja” mellett kattintson a Címke konfigurálása lehetőségre.
3. A „Saját Google-címke” szakaszban győződjön meg arról, hogy a Google-címke telepítve van a webhelyen.
4. A „Beállítások” szakaszban kattintson az „Események automatikus észlelése” nyílra.
5. A megnyíló „Konfiguráció” szakaszban győződjön meg arról, hogy az „Űrlapinterakciók” be van kapcsolva, majd kattintson a Mentés gombra.
6. A „Beállítások” szakaszban kattintson a „A webhelyről származó felhasználók által megadott adatok szerepeltetése” lehetőségre.
7. A megnyíló „Konfiguráció” szakaszban kattintson a „A webhelyről származó, felhasználók által megadott adatok szerepeltetése” lehetőségre.
   • Válassza ki, hogy miként szeretné szerepeltetni a felhasználók által megadott adatokat:
     • Automatikus gyűjtés Ez automatikusan ellenőrzi, hogy az oldalon vannak-e olyan karakterláncok, amelyek megfelelnek az e-mail-címek mintájának. Ha az automatikus gyűjtést a webhely bizonyos oldalaira, űrlapjaira vagy részeire szeretné korlátozni, jelölje be a „Egyes CSS-választók kizárása az automatikus gyűjteményből” jelölőnégyzetet.
     • Kézi konfiguráció:. Adja meg a CSS-választókat vagy JavaScript-változókat az oldalán.
     • Képkód. JavaScript-kód hozzáadása az eseményt küldő webhelyhez.
   • Kattintson a Mentés gombra.

Jegyzetek:

• Ha a tranzakciók kényes kategóriákhoz kapcsolódnak, akkor használjon kézi konfigurációt, hogy a bizalmas adatok semmiképpen ne legyenek megosztva a Google-lal.
• A webhelyen generált, offline konverziót végző potenciális ügyfelek mérése céljából a címke az importálási folyamat egyszerűsítése érdekében tartalmazhatja a felhasználók által megadott adatokat a potenciális ügyfél űrlapjának eseményeinél. Beállíthatja a felhasználók által megadott adatok szerepeltetésének módját. A Google elkötelezett a vele megosztott információk bizalmas és biztonságos kezelése iránt. További információ az ügyféladatokra vonatkozó irányelvekről

8. A „Google-címke” menüben kattintson a Mentés lehetőségre.
9. Ekkor a sikerről szóló értesítést kap. Kattintson az OK gombra.

Ezután a hirdetéskattintásokból származó konverziókat a Google Ads szolgáltatásba kell importálni.

2. Új konverziós művelet létrehozása

1. Kattintson a Google Ads-fiókban látható Célok ikonra .
2. A szakasz menüjében kattintson a Konverziók legördülő menüre.
3. Kattintson az Összefoglalás lehetőségre.
4. Kattintson az Új konverziós művelet lehetőségre.
5. Válassza az Importálás lehetőséget az „Új konverziós művelet” oldalon.
6. Válassza ki a CRM-ek, fájlok vagy más adatforrások, majd a Kattintásokból származó konverziók nyomon követése lehetőséget.
7. Az „Adatforrás” szakaszban válassza az Új adatforrás összekapcsolása lehetőséget.
   1. Az adatforrásokat a következőkön keresztül kapcsolhatja össze:
      1. Közvetlen kapcsolat
      2. Harmadik féltől származó integráció a Zapier segítségével
8. Kattintson a Folytatás gombra.
9. Adja meg a konverziós művelet beállításait. A beállításokkal kapcsolatos részletekért olvassa el az Offline konverzióimportálások beállítása című cikket.
10. Kattintson a Mentés és folytatás gombra. A következő oldal megerősíti az új konverziós műveletet.

    Megjegyzés: Ha kezdetben kihagyta az adatforrások csatlakoztatását, kattintson az „Adatforrások beállítása” részben található Beállítás lehetőségre.

11. Kattintson a Kész gombra.

3. Ügyféladatokra vonatkozó feltételek elfogadása

1. Az „Ügyféladatokra vonatkozó feltételek” mellett válassza a Feltételek megtekintése lehetőséget, és tekintse át az ügyféladatokra vonatkozó irányelveket és további feltételeket.
2. Jelölje be az „Elolvastam és elfogadom a feltételeket a cégem nevében” jelölőnégyzetet.
3. Kattintson az Elfogadom gombra. Állapota ekkor „Elfogadva” értékre frissül.

Megjegyzés: A feltételek a teljes fiókra vagy a kezelői fiókra vonatkoznak. Ha nem tudja megtekinteni a feltételeket, a fiókkonverziókat egy kezelői fiók követi nyomon. Az ügyféladatokra vonatkozó feltételeket a kezelői fiókból, illetve a kezelői fiók nevében több fiókra kiterjedő nyomon követéssel feltöltő Google Ads-kezelői fiókokból kell elfogadni.

Potenciális ügyfelek kibővített konverzióinak beállítása JavaScripttel vagy CSS-választókkal

Ha JavaScript-változókat használ, akkor valószínűleg meg kell kérdeznie a fejlesztőt, hogy milyen változókat kell hozzáadnia ezekhez a mezőkhöz. CSS-választók használata esetén kövesse az alábbi lépéseket.

Kibővített konverziós mezők keresése a potenciális ügyfelek űrlapjának oldalán

1. A Chrome böngésző segítségével lépjen a Google Ads-fióktól eltérő lapon a potenciális ügyfelek űrlapjának beküldése oldalra.
2. Határozza meg azokat a mezőket, amelyeknél az ügyféladatokat kell beírni azon az oldalon, amelyet el szeretne küldeni a Google-nak.

   Megjegyzés: A kibővített konverziók megfelelő működéséhez a következő mezők közül legalább egyet meg kell adni:

   • E-mail (preferált)
   • Telefonszám
3. Miután megkereste az oldalon szereplő ügyféladatokat, a következő lépésben ki kell másolnia a CSS-választókat, majd meg kell adnia őket a Google Ads szolgáltatásban.

A kibővített konverziókhoz használandó CSS-választó azonosítása, majd bevitele a Google Ads szolgáltatásba

1. Ha a potenciális ügyfelek űrlapjának oldalán megtalálta az elküldeni kívánt megfelelő ügyféladatokat, a jobb egérgombbal kattintson rájuk, és válassza a Vizsgálat lehetőséget.
   Megjegyzés: Ha az e-mail CSS-választóját adja meg a Google Ads szolgáltatásban, akkor a jobb egérgombbal a potenciális ügyfelek űrlapjának oldalán látható e-mail-címre kattintson.
2. Ekkor a Chrome böngészőben megjelennek a Chrome fejlesztői eszközei.
3. A Chrome fejlesztői eszközeinek oldalán látható forráskódban a kód egy része kiemelten jelenik meg. A kiemelt kódrészben találhatók azok a CSS-választók, amelyek azokhoz az ügyféladatokhoz tartoznak, amelyekre a jelenlegi szakasz 2. lépésében a jobb egérgombbal rákattintott.
4. Mutasson az egérrel a kiemelt kódra, és kattintson rá a jobb egérgombbal.
5. Görgessen le a „Másolás” lehetőséghez, majd válassza a Választó lehetőséget.
6. Illessze be a szöveget a Google Ads automatikus kibővített konverziós szakaszában (a másik lapon) található megfelelő mezőbe.
   • A beillesztett adatoknak az alábbihoz hasonlóan kell festeniük (de ne az alábbi karakterláncot illessze be):
     tsf > div:nth-child(2) > div.A8SBwf > div.RNNXgb > div > div.a4bIc > custEmail
7. Végezze el a jelen szakasz 2–6. lépését minden egyes ügyféladattípusnál (e-mail-cím vagy telefon)
8. A Google Ads-fiókban kattintson a Mentés gombra.

Megjegyzés: A bevált módszer az, ha az azonosító attribútumot használja az értékek DOM-elemből való lekérésére. Az azonosítók egyediek, és az idő során kisebb valószínűséggel változnak, mint a többi tulajdon, például az osztálynevek vagy a nevek. Az elrendezés módosításai sem érintik őket, ami azt jelenti, hogy a kód akkor is működik, ha az oldal elrendezése megváltozik.

Ha egy mező még nem rendelkezik azonosítóval, a HTML id attribútumával adhatja hozzá. Példa:

<input type="text" id="myTextField">

Potenciális ügyfelek kibővített konverzióinak beállítása a webhely kódjának szerkesztésével

A potenciális ügyfelek kibővített konverzióit egyéni JavaScript-kóddal is megvalósíthatja, ha közvetlenül szeretné hívni a Google-címkét (ezt harmadik fél eszköze vagy az iframe is használhatja) az automatikus észlelés vagy választók helyett.

A kibővített konverziós mezők azonosítása és definiálása

Győződjön meg arról, hogy az e-mail-cím és a telefonszám rendelkezésre áll az egyéni kódhoz. Küldhet nem kivonatolt adatokat, amelyeket a Google normalizál és kivonatol, mielőtt az adatok szerverekre kerülnének, vagy normalizált és kivonatolt adatokat. Ha úgy dönt, hogy normalizálja és kivonatolja az adatokat, kövesse az alábbi utasításokat.

A normalizáláshoz:

• Távolítsa el a kezdő és záró térközöket.
• Konvertálja a szöveget kisbetűssé.
• A telefonszámokat az E.164 szabványnak megfelelően formázza.

A kivonatoláshoz:

• Használja az SHA256-ot.

Az alábbi táblázatban talál további információt a definiálható mezőkről. A „Kulcsnév” oszlopban látható, hogy a változókra hogyan fog hivatkozni a kibővített konverziók HTML-kódrészlete, amelyet a következő lépésben hoz majd létre. Ügyeljen rá, hogy minden adatot karakterlánc (String) típusként kell átadni.

Adatmező	Kulcsnév	Leírás
E-mail-cím	email	A felhasználó e-mail-címe. Példa: „[e-mail]”
	sha256_email_address	A felhasználó e-mail-címe kivonatolva. Példa: „a8af8341993604f29cd4e0e5a5a4b5d48c575436c38b28abbfd7d481f345d5db”
Telefonszám	phone_number	A felhasználó telefonszáma. E.164 formátumban kell lennie, ami azt jelenti, hogy 11–15 számjegyből kell állnia, beleértve a pluszjelet (+) és az országkódot is, kötőjelek, zárójelek és szóközök nélkül. Példa: „[phone]”
	sha256_phone_number	A felhasználó telefonszáma kivonatolva. Példa: „e9d3eef677f9a3b19820f92696be53d646ac4cea500e5f8fd08b00bc6ac773b1”

Megjegyzés: Gondoskodnia kell arról, hogy az ügyféladatok rendelkezésre álljanak az egyéni kód aktiválásakor. Ha a felhasználói adatokat egy korábbi oldalon vagy iframe-ben gyűjti a rendszer, akkor meg kell győződnie arról, hogy az adatok a kód hívásakor változóban is rendelkezésre állnak.

A kibővített konverziók szkriptjének implementálása

Állítsa be és adja hozzá a következő szkriptet ott, ahol aktiválni szeretné a Google-címkét. Frissítse az alábbi változóneveket úgy, hogy megfeleljenek a weboldalon szereplő megfelelő attribútumok változónevének.

Ha például az „email_address” nevű változóban tárolja az e-mail-címeket, akkor a kódrészletet úgy kell módosítani, hogy tükrözze ezt (pl. módosítani kell a yourEmailVariable részt).

Megjegyzés: A mezőben programba is kódolhat egy karakterláncot, vagy változók helyett függvényt is használhat.

// A felhasználó által megadott adatobjektum megvalósítása

<script>

gtag('set', 'user_data', {

"email": yourEmailVariable, ***Cserélje a yourEmailVariable nevet annak a JavaScript-változónak nevére, amelyben a felhasználó e-mail-címét ténylegesen tárolja. A többi alábbi változó esetén is járjon el ugyanígy. Győződjön meg arról, hogy az értékek nincsenek kivonatolva.

"phone_number": yourPhoneVariable, ***A telefonszámnak E.164 formátumban kell lennie, ami azt jelenti, hogy 11–15 számjegyből kell állnia, beleértve a pluszjel (+) előtagot és az országkódot, kötőjelek, zárójelek és szóközök nélkül.

});

</script>

// A felhasználó által megadott adatok elküldése a következő kódrészlet használatával

<script>

gtag('event', 'form_submit', {'send_to': 'AW-CONVERSION_ID'}); ***Cserélje le a CONVERSION_ID-t a Google-címkében használt konverziókövetési azonosítóra

</script>

Ha a webhely nem gyűjti a fenti mezők valamelyikét, akkor távolítsa el az adott mezőt (ne hagyja üresen). A kód például a következőképp fest egy olyan webhely esetén, amely csak az e-mail-címeket gyűjti:

// Megvalósítás

<script>

gtag('set', 'user_data', {

"email": {{ yourEmailVariable }}

});

</script>

Több érték

A fejlesztők igény szerint több (telefonszám és e-mail-cím esetén legfeljebb 3, cím esetén legfeljebb 2) értéket is megadhatnak úgy, hogy a karakterlánc helyett tömbértéket használnak. Ha több értéket is rögzít, azzal növelheti az egyezés esélyét. Tekintse meg az alábbi példát:

<script>

gtag('set', 'user_data', {

"email": [yourEmailVariable1, yourEmailVariable2],

"phone_number": [yourPhoneVariable1, yourPhoneVariable2]

});

</script>

Az előre kivonatolt felhasználói adatok biztosítására szolgáló példakód a következő:

// Megvalósítás

<script>

gtag('set', 'user_data', {

"sha256_email_address": {{ yourEmailVariable }}.

"sha256_phone_number": {{ yourPhoneVariable }}

});

</script>

Kapcsolódó linkek

• Az offline konverzióimportálás
• A kibővített konverziók
• Az offline konverzióimportálás beállítása