Nastavitev izboljšanih konverzij za potencialne stranke z Googlovo oznako

Stran »Povezani računi« v razdelku za skrbnike je bila premaknjena na stran »Upravitelj podatkov« v razdelku »Orodja« . Upravitelj podatkov Google Ads je orodje za uvoz ter upravljanje podatkov z izkušnjo »usmeri in klikni«, ki vam omogoča, da podatke strank prenesete od drugje (ne iz Googla) ter jih aktivirate v programu Google Ads. Preberite več o upravitelju podatkov.

Opomba: Globalna oznaka spletnega mesta (gtag.js) je zdaj Googlova oznaka. S to spremembo bodo nove in obstoječe namestitve oznake gtag.js dobile nove zmožnosti, s katerimi boste lahko naredili več, izboljšali kakovost podatkov in začeli uporabljati nove funkcije – vse to brez dodatne kode. Preberite več o Googlovi oznaki.

Izboljšane konverzije za potencialne stranke uporabljajo podatke, ki jih posredujejo stranke in obiskovalci na vašem spletnem mestu, za merjenje prodaje in transakcij, do katerih pride zunaj spletnega mesta. Če prikazujete oglaševalske akcije za pridobivanje potencialnih strank, da bi spodbudili prodajo zunaj spleta, lahko z izboljšanimi konverzijami za potencialne stranke bolje razumete, kakšen vpliv ima vaša poraba za oglaševanje.

Izboljšane konverzije za potencialne stranke uporabljajo oznako, da zajamejo podatke strank in obiskovalcev, s čimer zagotovijo trpežne, natančnejše ter kakovostnejše meritve. Z izboljšanimi konverzijami za potencialne stranke lahko na trpežen način naložite podrobnejše podatke o potencialnih strankah nazaj v Google za nadaljnje spodbujanje vpogledov v poročanje in optimizacijo.

V tem članku je pojasnjeno, kako z Googlovo oznako nastavite merjenje izboljšanih konverzij za potencialne stranke na spletnem mestu. Če uporabljate Google Upravitelja oznak, preberite članek o nastavitvi izboljšanih konverzij za potencialne stranke z Google Upraviteljem oznak. Če želite več informacij o prednostih izboljšanih konverzij za potencialne stranke in o tem, kako delujejo, preberite članek O izboljšanih konverzijah.

Opomba: Ko so izboljšane konverzije za potencialne stranke omogočene, bo povezana Googlova oznaka samodejno zajela ustrezne dogodke interakcije z obrazcem na vašem spletnem mestu.

Preden začnete

Pred nastavitvijo izboljšanih konverzij za potencialne stranke boste morali določiti obrazce za potencialne stranke na svojem spletnem mestu in izbrati polje v obrazcu, ki enolično določa potencialne stranke. Za konfiguracijo izboljšanih konverzij za potencialne stranke na spletnem mestu in poznejši uvoz konverzij morate navesti vsaj eno od naslednjih spremenljivk:

• E-poštni naslov (prednostno)
• Telefonska številka

Priporočamo, da uporabite e-poštni naslov potencialne stranke, ker gre za enolični identifikator, za katerega ni verjetno, da bi bil v sistemu CRM preoblikovan. Če izberete telefonsko številko, bo oznaka odstranila simbole in pomišljaje, številka pa mora vsebovati klicno številko države.

Prav tako morate storiti to:

• Zabeležite URL, na katerem je obrazec za potencialne stranke na vašem spletnem mestu. Ta podatek boste morda potrebovali med nastavitvijo.
• Preverite, ali je samodejno označevanje omogočeno. Samodejno označevanje potrebujete za uvoz konverzij zunaj spleta.
• Preverite, ali so za obrazec za potencialne stranke na vašem spletnem mestu na voljo podatki strank in obiskovalcev (e-poštni naslov in/ali telefonska številka).
• Preglejte pravilnike o podatkih o strankah za Google Ads in potrdite, da lahko ravnate skladno z njimi (koraki v zvezi s tem so opisani spodaj).

Navodila

Spodaj je pregled korakov za nastavitev uvozov konverzij zunaj spleta na podlagi izboljšanih konverzij za potencialne stranke:

1. Konfiguriranje Googlove oznake
2. Ustvarjanje novega dejanja konverzije
3. Sprejem pogojev glede podatkov o strankah

1. Konfiguriranje Googlove oznake

1. Izberite, kako želite nastaviti posredovane podatke. Preden kliknete Nadaljuj z Googlovimi identifikatorji klikov, lahko izberete »Googlova oznaka« ali »Google Upravitelj oznak«.
   • Googlova oznaka: Če so posredovani podatki izklopljeni, se prikažeta sporočilo o napaki in navodilo za konfiguracijo oznake. Če je oznaka pravilno konfigurirana, boste prejeli sporočilo o uspehu.
   • Google Upravitelj oznak: Prejeli boste obvestilo s povezavami do navodil in strani Google Upravitelja oznak.
2. Pri možnosti »Konfiguracija Googlove oznake« kliknite Konfiguriraj oznako.
3. V razdelku »Vaša Googlova oznaka« se prepričajte, da je Googlova oznaka nameščena na spletnem mestu.
4. V razdelku »Nastavitve« kliknite puščico za »Samodejno zaznaj dogodke«.
5. V razdelku »Konfiguracija«, ki se odpre, se prepričajte, da je stikalo »Interakcije z obrazcem« vklopljeno, nato pa kliknite Shrani.
6. V razdelku »Nastavitve« kliknite puščico za »Vključi podatke s spletnega mesta, ki jih posredujejo uporabniki«.
7. V razdelku »Konfiguracija«, ki se odpre, kliknite »Vključi podatke s spletnega mesta, ki jih posredujejo uporabniki«.
   • Izberite, kako želite vključiti podatke, ki jih posredujejo uporabniki:
     • Samodejno zbiranje. Ta možnost samodejno pregleda, ali so na strani na voljo nizi, ki se ujemajo z vzorcem za e-poštne naslove. Potrdite lahko tudi polje »Izključi nekatere izbirnike CSS iz samodejnega zbiranja«, če želite samodejno zbiranje omejiti na posamezne strani, obrazce ali dele spletnega mesta.
     • Ročna konfiguracija. Navedite izbirnike CSS ali spremenljivke JavaScript na svoji strani.
     • Koda slike. Na spletno mesto dodajte kodo JavaScript za pošiljanje dogodka.
   • Kliknite Shrani.

Opombe:

• Če so vaše transakcije povezane z občutljivimi kategorijami, uporabite ročno konfiguracijo za zagotavljanje, da se občutljivi podatki ne delijo z Googlom.
• Če želite na spletnem mestu meriti potencialne stranke, ki izvedejo konverzije zunaj spleta, lahko za poenostavitev postopka uvoza oznaka vključuje podatke, ki jih posredujejo uporabniki, skupaj z dogodki obrazcev za potencialne stranke. Konfigurirajte način, na katerega so vključeni podatki, ki jih posredujejo uporabniki. Google je zavezan k varovanju zaupnosti in varnosti podatkov, ki jih delite z nami. Preberite več o pravilnikih o podatkih strank.

8. V meniju »Googlova oznaka« kliknite Shrani.
9. Prejeli boste obvestilo o uspehu. Kliknite V redu.

V naslednjem koraku boste morali uvoziti konverzije iz klikov oglasov v Google Ads.

2. Ustvarjanje novega dejanja konverzije

1. V računu Google Ads kliknite ikono Cilji .
2. V meniju z razdelki kliknite spustni meni Konverzije.
3. Kliknite Povzetek.
4. Kliknite Novo dejanje konverzije.
5. Na strani »Novo dejanje konverzije« izberite Uvozi.
6. Izberite CRM-ji, datoteke ali drugi podatkovni viri, nato »Sledenje konverzijam iz klikov«.
7. V razdelku »Podatkovni vir« izberite Poveži nov podatkovni vir.
   1. Podatkovne vire lahko povežete na naslednja načina:
      1. Neposredna povezava
      2. Integracija drugega ponudnika s storitvijo Zapier
8. Kliknite Nadaljuj.
9. Določite nastavitve za to dejanje konverzije. Za več informacij o nastavitvah preberite članek Nastavitev uvozov konverzij zunaj spleta. 
10. Kliknite Shrani in nadaljuj. Naslednja stran potrdi novo dejanje konverzije. 

    Opomba: Če ste sprva preskočili povezovanje podatkovnih virov, v razdelku »Nastavitev podatkovnih virov« kliknite Nastavi.

11. Kliknite Končano.
12. Potrdite polje »Vklop izboljšanih konverzij za potencialne stranke«. Če ne želite izboljšane konverzije za potencialne stranke, lahko kliknete »Nadaljuj z Googlovimi identifikatorji klikov« ali »Nastavitev dokončaj pozneje«. Če želite to vklopiti po nastavitvi dejanja konverzije, kliknite Povzetek. V spustnem meniju izboljšanih konverzij za potencialne stranke potrdite polje Vklop izboljšanih konverzij za potencialne stranke

3. Sprejem pogojev glede podatkov o strankah

Če pogojev glede podatkov o strankah še niste sprejeli, jih lahko pregledate in sprejmete tako, da upoštevate ta navodila:

1. Zraven možnosti »Pogoji glede podatkov o strankah« izberite Prikaži pogoje ter preglejte pravilnike in dodatne pogoje za podatke o strankah.
2. Potrdite polje »Prebral(-a) in sprejela(-a) sem pogoje v imenu svojega podjetja«.
3. Kliknite Strinjam se. Opazili boste, da je stanje posodobljeno na »Sprejeto«.

Opomba: Ti pogoji veljajo za celoten račun ali račun upravitelja. Če si pogojev ne morete ogledati, konverzijam v računu sledi račun upravitelja. Pogoje glede podatkov o strankah je treba sprejeti v upraviteljevem računu in morebitnem računu upravitelja Google Ads, ki podatke nalaga v imenu računa upravitelja na podlagi sledenja v več računih.

Nastavitev izboljšanih konverzij za potencialne stranke z JavaScriptom ali izbirniki CSS

Če uporabljate spremenljivke JavaScript, je verjetno najlažje vprašati razvijalca, katere spremenljivke je treba dodati v ta polja. Če uporabljate izbirnike CSS, lahko upoštevate spodnja navodila.

Iskanje polj za izboljšane konverzije na strani z obrazcem za potencialne stranke

1. V brskalniku Chrome se na zavihku, ločenem od računa Google Ads, pomaknite na stran za oddajo obrazca za potencialne stranke.
2. Določite polja, v katera so na strani, ki jo želite poslati Googlu, vneseni podatki o strankah.

   Opomba: Če želite, da bodo izboljšane konverzije pravilno delovale, mora biti na voljo vsaj eno od naslednjih polj:

   • E-poštni naslov (prednostno)
   • Telefonska številka
3. Ko določite polja s podatki o strankah na strani, morate pri naslednjem koraku kopirati izbirnike CSS in jih vnesti v Google Ads.

Določanje izbirnikov CSS za izboljšane konverzije in vnos v Google Ads

1. Ko na strani z obrazcem za potencialne stranke najdete ustrezne podatke o strankah, ki jih želite pošiljati, jih kliknite z desnim gumbom miške in izberite Pregled.
   Opomba: Če v Google Ads vnašate izbirnik CSS za e-pošto, morate z desnim gumbom klikniti e-poštni naslov, prikazan na strani z obrazcem za potencialne stranke.
2. V brskalniku Chrome se bodo zagnala orodja za razvijalce brskalnika Chrome.
3. V izvorni kodi, predstavljeni na strani orodij za razvijalce brskalnika Chrome, bo označen del kode. Ta označena koda je fragment, ki vključuje izbirnike CSS za podatke o strankah, ki ste jih kliknili z desnim gumbom v 2. koraku tega razdelka.
4. Miškin kazalec premaknite na označeno kodo in jo kliknite z desnim gumbom.
5. Pomaknite se navzdol do možnosti »Kopiraj« in izberite Izbirnik.
6. Besedilo prilepite v ustrezno polje razdelka za samodejne izboljšane konverzije v programu Google Ads (na drugem zavihku).
   • Ta bo videti približno tako (vendar ne popolnoma enako):
     tsf > div:nth-child(2) > div.A8SBwf > div.RNNXgb > div > div.a4bIc > custEmail
7. Korake 2–6 tega razdelka izvedite za vsako posamezno vrsto podatkov strank (e-poštni naslov ali telefonska številka).
8. V računu Google Ads kliknite Shrani.

Opomba: Najboljši postopek je, da za pridobitev vrednosti iz elementa DOM uporabite atribut »ID«. ID-ji so enolični, zanje pa je v primerjavi z drugimi lastnostmi, kot so imena razredov ali imena, manj verjetno, da se bodo s časom spremenili. Poleg tega spremembe postavitve nanje ne vplivajo, kar pomeni, da koda še vedno deluje, tudi če se postavitev strani spremeni.

Če polje še nima ID-ja, ga lahko dodate z atributom id v HTML-ju. Primer:

<input type="text" id="myTextField">

Nastavitev izboljšanih konverzij za potencialne stranke z urejanjem kode spletnega mesta

Implementirate lahko izboljšane konverzije za potencialne stranke s kodo JavaScript po meri, da neposredno pokličejo Googlovo oznako (to lahko zahteva obrazec, ki ga gosti orodje drugega ponudnika ali iFrame) namesto samodejnega zaznavanja ali prek izbirnikov.

Prepoznavanje in določanje polj za izboljšane konverzije

Zagotovite, da bo e-poštni naslov ali telefonska številka na voljo za vašo kodo po meri. Pošljete lahko nezgoščene podatke, ki jih bo Google normaliziral in zgostil, preden bodo podatki dosegli strežnike, ali normalizirane in zgoščene podatke. Če se odločite za normaliziranje in zgoščevanje podatkov, upoštevajte spodnja navodila.

Za normaliziranje:

• Odstranite presledke na začetku in koncu.
• Zapis besedila pretvorite v male črke.
• Telefonske številke oblikujte v skladu s standardom E.164.

Za zgoščevanje:

• Uporabite šestnajstiški vnos SHA256.

V spodnji tabeli je več informacij o poljih, ki jih lahko določite. V stolpcu »Ime ključa« je prikazano ime za sklicevanje na polja v fragmentu kode HTML za izboljšane konverzije, ki se ustvari v naslednjem koraku. Upoštevajte, da se morajo vsi podatki posredovati kot »Niz«.

Podatkovno polje	Ime ključa	Opis
E-poštni naslov	email	E-poštni naslov uporabnika. Primer: »[e-mail]«
	sha256_email_address	Zgoščen e-poštni naslov uporabnika. Primer: »a8af8341993604f29cd4e0e5a5a4b5d48c575436c38b28abbfd7d481f345d5db«
Telefonska številka	phone_number	Telefonska številka uporabnika. Biti mora v obliki E.164, kar pomeni, da mora imeti od 11 do 15 števk, vključno s predpono z znakom plus (+) in klicno številko države, brez pomišljajev, oklepajev ali presledkov. Primer: »[phone]«
	sha256_phone_number	Zgoščena telefonska številka uporabnika. Primer: »e9d3eef677f9a3b19820f92696be53d646ac4cea500e5f8fd08b00bc6ac773b1«

Opomba: Poskrbeti boste morali, da bodo podatki o strankah na voljo, ko se bo koda po meri sprožila. Če sistem podatke o uporabniku zbere na prejšnji strani ali okvirju iframe, morate zagotoviti, da so na voljo v spremenljivki za kodo, ko jih sistem pokliče.

Implementacija skripta za izboljšane konverzije

Konfigurirajte in dodajte naslednji skript na mesto, kjer želite, da se sproži Googlova oznaka. Poskrbite, da boste posodobili spodnja imena spremenljivk, da se bodo ujemala z imeni spremenljivk za te atribute na vaši spletni strani.

Če na primer e-poštni naslov shranite v spremenljivko z imenom »email_address«, je treba fragment urediti v skladu s tem (npr. tam, kjer piše »yourEmailVariable«).

Opomba: Polje lahko tudi fiksno nastavite z nizom ali uporabite funkcijo, namesto da bi uporabili spremenljivke.

// Implementacija predmeta podatkov, ki jih posredujejo uporabniki

<script>

gtag('set', 'user_data', {

"email": yourEmailVariable, ***Spremenite »yourEmailVariable« v dejansko ime spremenljivke JavaScript, v kateri shranjujete e-poštne podatke uporabnika. Enako storite tudi za druge spremenljivke spodaj. Poskrbite, da vrednosti ne bodo zgoščene.

"phone_number": yourPhoneVariable, ***Telefonska številka mora biti v obliki E.164, kar pomeni, da mora imeti od 11 do 15 števk, vključno s predpono z znakom plus (+) in klicno številko države, brez pomišljajev, oklepajev ali presledkov.

});

</script>

// Pošiljanje podatkov, ki jih posredujejo uporabniki, z naslednjim fragmentom kode

<script>

gtag('event', 'form_submit', {'send_to': 'AW-ID'}); ***Ohranite AW-, kot je, in spremenite ID v ID Googlove oznake.

</script>

Če vaše spletno mesto ne zbira podatkov za katerega od zgornjih polj, tako polje raje v celoti odstranite, kot da ga pustite praznega. Spletno mesto, ki na primer zbira samo e-poštne naslove, bi bilo videti tako:

// Implementacija

<script>

gtag('set', 'user_data', {

"email": {{ yourEmailVariable }}

});

</script>

Več vrednosti

Razvijalci lahko izbirno podajo več vrednosti (do 3 za telefonsko številko in e-poštni naslov ter 2 za naslov) tako, da namesto niza uporabijo vrednost matrike. Če je zajeta več kot ena vrednost, se s tem poveča verjetnost ujemanja. Oglejte si spodnji primer:

<script>

gtag('set', 'user_data', {

"email": [yourEmailVariable1, yourEmailVariable2],

"phone_number": [yourPhoneVariable1, yourPhoneVariable2]

});

</script>

Primer kode za zagotavljanje predhodno zgoščenih podatkov o uporabnikih je videti tako:

// Implementacija

<script>

gtag('set', 'user_data', {

"sha256_email_address": {{ yourEmailVariable }},

"sha256_phone_number": {{ yourPhoneVariable }}

});

</script>

Sorodne povezave

• O uvozih konverzij zunaj spleta
• O izboljšanih konverzijah
• Nastavitev uvozov konverzij zunaj spleta