Dönüşüm hedefleri, dönüşüm işlemlerinizi düzenlemenize yardımcı olur. Böylece reklam hedefleriniz doğrultusunda daha kolay optimizasyon yapabilirsiniz.
Dönüşüm işlemleri, müşterilerinizin yapmasını istediğiniz işlemlerdir. Bunlar, dönüşüm hedeflerini oluşturmak için ilgili kategorilere göre gruplandırılır. Örneğin, "Satın alma" dönüşüm hedefi, "Satın alma" kategorisine giren tüm dönüşüm işlemlerini (belirli web sitelerinden online satın alma veya belirli uygulamalar üzerinden satın alma) otomatik olarak kapsar.
Bu sayfada
- Avantajlar
- Dönüşüm hedeflerine genel bakış
- Dönüşüm işlemleri
- Dönüşüm işlemleri ile dönüşüm hedeflerinin bir arada kullanıldığında teklifler üzerindeki etkisi
- Dönüşüm hedefleri ve dönüşüm işlemlerinin kampanya raporlaması üzerindeki etkisi
Avantajlar
- Optimizasyonu geliştirmeye yardımcı olan, anlam açısından mantıklı gruplama: Hesabınızdaki dönüşüm işlemleri, işletmeniz açısından en anlamlı işlemleri açıklamak için otomatik olarak alakalı dönüşüm hedefleri halinde gruplandırılır. Bu sayede, teklif iyileştirme ve optimizasyon fırsatlarından da yararlanabilirsiniz.
- Dönüşüm yönetimini basitleştirin: Yeni kampanyalar oluştururken dönüşüm hedeflerini seçin ve düzenleyin. Böylece, önemli dönüşümler için tam optimizasyon yaptığınızdan ve kampanyalarınızdan en iyi şekilde yararlandığınızdan emin olun. Alakalı tüm dönüşüm işlemlerini yakalamak, reklam hedefinize ulaşmanız açısından çok önemlidir. Her bir kampanyanın dönüşüm hedeflerinin yönetiminde zamandan tasarruf etmek için, çeşitli kampanyalara uygulayabileceğiniz hesap varsayılan dönüşüm hedefleri de belirleyebilirsiniz.
- Kampanya performansını iyileştirin: Hesap için varsayılan hedefleri, akıllı teklif stratejileriniz için tüm değerli dönüşümlerinizin tüm kampanyalarınızda dikkate alınmasını sağlar. Böylece Google AI, teklif stratejilerinizin etkisini ve kampanya performansını artırmak için daha fazla veriye ulaşabilir. Akıllı Teklif'in gelişmiş makine öğrenimini kullanarak zamandan nasıl tasarruf ettiğini ve performansı nasıl artırdığını öğrenin.
Dönüşüm hedeflerine genel bakış
Dönüşüm hedefleri, dönüşüm işlemlerini türlerine göre ayırıp anlam açısından mantıklı kategorilerde gruplandırmak (ör. "Satın alma işlemleri", "Kişiler" veya "Potansiyel müşteri formu gönderme") için kullanılır. Bu hedefler, kampanyalarınızda teklif optimizasyonunu artırmak için kullanılır.
Dönüşüm hedefi türleri
Standart hedefler
Eklediğiniz dönüşüm işlemleri, dönüşüm kategorisi türlerine göre "Satın Alma", "Kişiler" veya "Potansiyel müşteri formları gönderme" gibi dönüşüm hedefleri altında otomatik olarak gruplandırılır. Bu hedefler standart dönüşüm hedefleri olarak adlandırılır.
Standart hedefleri "hesap varsayılanı dönüşüm hedefleri" yaparak hesabınızdaki tüm kampanyalarda varsayılan teklif optimizasyonu için hedef olarak seçebilirsiniz. Hesap varsayılan hedefi olarak seçmediğiniz standart hedefler yine de belirli kampanyalarda teklif optimizasyonu için kullanılabilir.
Hesap varsayılan hedefleri
Hesap varsayılan hedefleri olarak belirlediğiniz standart dönüşüm hedefleri, hesabınızdaki tüm kampanyaların bunlar için otomatik olarak teklif vermesini ve optimizasyon yapmasını istediğiniz dönüşüm hedefleri olmalıdır. Bunlar genellikle işletmeniz için en anlamlı hedeflerdir. Yeni bir kampanya oluşturduğunuzda, varsayılan olarak hesabınızdaki tüm hesap varsayılan hedefleri optimizasyon için seçilir.
Hesabın Google AI'dan ve kampanyalar arası öğrenmeden en iyi şekilde yararlanabilmesi için tüm kampanyalarınızı aynı hedef gruplarına göre optimize etmeniz önerilir. Bunun için hesaptaki tüm kampanyalarda aynı varsayılan hedefleri kullanabilirsiniz. Yeni bir kampanya oluşturduğunuzda hesabınızın mevcut varsayılan hedefleri bu kampanyaya eklenir.
Not: Yeni kampanya oluştururken, yeni veya mevcut kampanyalarla belirli bir web dönüşümü hedefi (ör. "Satın alma" veya "Sepete ekleme") ilişkilendirilirse yeni veya mevcut kampanyalara eşdeğer uygulama dönüşümü hedefini eklemeniz için bildirim gönderilir.
Web hedefi, mevcut bir kampanyayla ilişkilendirilmişse bildirim üzerinden işlem yaparak yeni uygulama dönüşümü hedeflerini hesap varsayılanı yapabilirsiniz. Uygulama dönüşümü hedeflerini hesap varsayılanı olarak ayarladığınızda, bu hedefler hem mevcut hem de yeni kampanyalarınıza eklenir. Bu değişiklikler, dönüşümleri ve kampanya performansını artırmanıza yardımcı olabilir. App Connect hakkında daha fazla bilgi edinin.
Örnek
Hesap için varsayılan hedefiniz, çeşitli satın alma işlemleriyle ilgili dönüşüm işlemleri içeren "Satın Alma İşlemleri" ise oluşturmakta olduğunuz kampanyada dönüşüm hedefi olarak hesap varsayılanını kullanmanız önerilir.
Not: Aynı dönüşüm hunisindeki farklı aşamaları izleyen birden fazla standart dönüşüm hedefiniz varsa, bunlardan yalnızca birini hesap için varsayılan hedef olarak ayarlamanızı öneririz. Örneğin, e-ticaret yapan ve online ayakkabı satışlarını artırmak isteyen bir ayakkabı perakendecisiyseniz "Satın alma"yı hesap için varsayılan hedef olarak ayarlamanız önerilir.
Özel hedefler (ileri düzey kullanıcılar için)
Özel hedefler, birincil ve ikincil dönüşüm işlemlerinin herhangi bir kombinasyonunu oluşturup ekleyebildiğiniz hedeflerdir. Örneğin, "Satın Alma" dönüşüm hedefinden birincil dönüşüm işlemi içeren ve "Potansiyel Müşteri Formu Gönderme" dönüşüm hedefinden ikincil bir dönüşüm işlemi içeren özel hedef oluşturabilirsiniz. "Dönüşüm Özeti"nizde özel hedefler oluşturabilirsiniz (Google Ads'te özeti görüntülemek için "Araçlar"ı ve ardından "Ölçüm"ün altındaki "Dönüşümler"i tıklayın).
Genel olarak bu hedeflerin ileri düzey kullanım için olduğunu ve çoğu durumda önerilmediğini unutmayın.
İpucu
Kampanya başına yalnızca tek bir özel hedefe yönelik teklif verebilirsiniz. Bu nedenle, yeni bir kampanya için özel hedef kullanmayı seçerseniz, özel hedefinizin, teklifinizin odaklanmasını istediğiniz tüm dönüşüm işlemlerini içerdiğinden emin olun. Tek bir kampanya için birden çok özel hedefi birleştiremezsiniz.
Dönüşüm hedeflerinizi görüntüleme
- Hedefler menüsündeki Dönüşümler açılır menüsünde Özet'e gidin.
Google Ads'in önceden tanımlanmış hedef kategorilerinin yanı sıra kendi özel hedeflerinizi de tanımlayabilirsiniz. Özel hedefler, dönüşüm işlemlerinin herhangi bir kombinasyonunu eklediğinizde oluşturduğunuz hedeflerdir. Oluşturduğunuz özel hedefleri, Hedefler sayfanızın en alt kısmında bulabilirsiniz.
Tekliflerde dönüşüm hedeflerini kullanma
Hangi hedefler için teklif verileceği, kampanya oluşturulurken seçilir. Kampanyanızın dönüşüm raporu, özellikle "Dönüşümler" ve "Dönüşüm değeri" sütunları bu hedefleri yansıtır.
Kampanyanızın dönüşüm hedefi ayarlarını görüntüleme ve düzenleme
- "Kampanyalar" menüsünde Kampanyalar'a gidin.
- Ayarlar sekmesini tıklayın, ardından ayarlarını düzenlemek istediğiniz kampanyayı seçin.
- Kampanyanızın optimizasyon yaptığı hedefleri göstermek için Dönüşüm hedefleri'ni genişletin.
- Hesap için varsayılan dönüşüm hedeflerine veya kampanyaya özel hedeflere göre optimizasyon yapabilirsiniz.
- Hesap için varsayılan: Kampanya, dönüşüm özeti sayfasında "hesap için varsayılan" olarak işaretlenen tüm dönüşüm hedeflerini kullanır.
- Kampanyaya özel: Kampanya, özel hedefler dahil olmak üzere sizin seçtiğiniz dönüşüm hedeflerini kullanır.
- Hangi dönüşüm işlemlerini Birincil (teklif vermeye uygun) olarak ayarladığınızı görmek için imleçle her bir hedefin üzerine gelin.
- "Kampanyalar" menüsünde Kampanyalar'a gidin.
- Kampanya tablosunun üst kısmındaki çubuktan Segment'i
seçin.
- "Dönüşümler" bölümünde aşağıdakilerden birini seçin:
- Raporları dönüşüm hedefine göre görüntülemek için dönüşüm kategorisi
- Raporları dönüşüm işlemine göre görüntülemek için dönüşüm işlemi
Dönüşüm işlemleri
Dönüşüm işlemleri, müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin attığı anlamlı ve somut adımlardır (ör. internetten satın alma veya telefonla arama). Dönüşüm izleme ile ölçülen bu işlemler, işletmeniz için değerli aşamaları temsil eder.
Dönüşüm hedefleri, ilgili dönüşüm işlemlerini gruplandırmaya yardımcı olur ve seçtiğiniz kategori türüne göre sınıflandırılır.
Dönüşüm işlemi oluşturma hakkında bilgi edinin.
Tekliflerde dönüşüm işlemlerini kullanma
Hedeflerinizin her birinde, dönüşüm işlemlerini birincil ve ikincil ayarlar olarak belirleyebilirsiniz.
- Birincil işlem: Bu işlem, kampanyanın ilişkili dönüşüm hedefi doğrultusunda optimizasyon yapması koşuluyla, teklif verme ve raporlama için kullanılabilir.
- İkincil işlem: İlişkili olduğu hedef, bir kampanyada kullanılıyor olsa bile teklif veya raporlamaya dahil edilmez. Bu işlemlerle ilgili rapor verileri "Tüm dönş." sütununda bulunur.
Dönüşüm işlemleri ile dönüşüm hedeflerinin bir arada kullanıldığında teklifler üzerindeki etkisi
Bir kampanyanın teklif vermek için dönüşüm işlemi kullanabilmesi, şu 2 koşulu karşılamanıza bağlıdır:
- Dönüşüm işlemi Birincil olarak ayarlanmalıdır.
- Kampanya kapsamındaki tekliflerde, dönüşüm işlemini içeren hedef kullanılmalıdır.
1. Örnek
- "Satın alma" hedefi 10 kampanya tarafından seçildi.
- Dönüşüm işlemi A, "Birincil" olarak ayarlandı.
Sonuç: Satın alma hedefi ve ilişkili "Dönüşüm işlemi A", bu 10 kampanya için teklif optimizasyonu yapılmasını sağlar.
2. Örnek
- "Potansiyel müşteri formu gönder" hedefi hiçbir kampanya tarafından seçilmedi.
- Dönüşüm işlemi B, "Birincil" olarak ayarlandı.
Sonuç: "Potansiyel müşteri formu gönderme" dönüşüm işlemi, teklif optimizasyonu için seçilmez. Bu nedenle, "Birincil" olarak ayarlanmış olmasına rağmen "dönüşüm işlemi B" hiçbir kampanyanın teklif optimizasyonunu etkilemez.
Dönüşüm hedefleri ve dönüşüm işlemlerinin kampanya raporlaması üzerindeki etkisi
Yalnızca kampanyanızın optimize edildiği birincil dönüşüm işlemleri, kampanya raporunuzdaki "Dönüşümler" ve "Dönüşüm değeri" sütunlarında gösterilir. İkincil dönüşüm işlemlerine ilişkin raporları "Tüm dönş." ve "Tüm dönş. değeri" sütunlarında görmeye devam edebilirsiniz. Aşağıdaki örneği inceleyebilirsiniz:
| Dönüşüm hedefi ayarı | Dönüşüm işlemi ayarı | Teklif, dönüşüm işlemi için optimize ediliyor | Dönüşüm sütunları |
| Hedef, kampanya tarafından optimizasyon için kullanılıyor. | Birincil | Evet | "Dönüşümler", "Dönüşüm değeri", "Tüm dönş.", "Tüm dönş. değeri" |
| İkincil | Hayır | "Tüm dönş.", "Tüm dönş. değeri" | |
| Hedef, kampanya tarafından optimizasyon için kullanılmıyor | Birincil | Hayır* | "Tüm dönş.", "Tüm dönş. değeri" |
| İkincil | Hayır | "Tüm dönş.", "Tüm dönş. değeri" |