O pametnih ponudbah za prodajo v trgovini

Pametne ponudbe za prodajo v trgovini, ki so na voljo za oglaševalske akcije v iskalnem omrežju, oglaševalske akcije za Nakupovanje in oglaševalske akcije za maksimalno uspešnost, omogočajo optimizacijo za prodajo v trgovini s podprtimi, popolnoma avtomatiziranimi strategijami ponudb, kot so »Ciljni ROAS«, »Ciljni CPA«, »Povečanje števila konverzij« in »Povečanje vrednosti konverzije«. Preberite več o pametnih ponudbah

V tem članku je pojasnjeno, kako delujejo pametne ponudbe za prodajo v trgovini (za oglaševalske akcije v iskalnem omrežju in oglaševalske akcije za Nakupovanje). Če vas zanimajo pametne ponudbe za prodajo v trgovini za oglaševalske akcije za maksimalno uspešnost, preberite članek Ustvarjanje oglaševalske akcije za maksimalno uspešnost.

Upoštevajte

Ponujanje za prodajo v trgovini še ni podprto za oglaševalske akcije z videooglasi ali oglaševalske akcije v prikaznem omrežju. Prodaja v trgovini bo prikazana v konverzijah za oglaševalske akcije z videooglasi in oglaševalske akcije v prikaznem omrežju, kadar bo uporabljena na ravni računa, ne bo pa vključena v optimizacijo ponudb v sklopu teh oglaševalskih akcij. Razmislite o sledenju prodaji v trgovini na ravni oglaševalske akcije ali uporabi predhodno določenih stolpcev ali stolpcev po meri za oglaševalske akcije, da boste ohranili dosledno poročanje o konverzijah in če je za vas pomembno, da je poročanje natančno usklajeno z optimiziranjem ponudb.

O konverzijah prodaje v trgovini

Če je prodaja na vaših fizičnih lokacijah pomembna za vaše podjetje, boste s sledenjem konverzijam lažje razumeli, kako vaši oglasi vplivajo na prodajo v trgovini. Preberite več o tem, kako si ogledate konverzije prodaje v trgovini.

Vrednotenje prodaje v trgovini

Če dinamične vrednosti prodaje v trgovini prejemate prek nalaganj transakcij v trgovini ali iz samodejnega poročanja o dinamičnih vrednostih, vam bo uporabniški vmesnik programa Google Ads zagotovil modelirano vrednost konverzije za prodajo v trgovini. Če pa nalaganja ne izvajate ali ste upravičeni samo do prejemanja podatkov samodejnega štetja konverzij, lahko določite povprečno vrednost konverzije za konverzije prodaje v trgovini, sistem pa bo na podlagi tega podatka podal vrednost konverzije. Preberite več o tem, kako nastavite račun Google Ads za prodajo v trgovini.

Ne glede na to, ali prejemate vrednosti za prodajo v trgovini samodejno ali prek transakcij v trgovini, vam svetujemo, da določite statično vrednost konverzije prodaje v trgovini, ki bo usklajena s povprečno vrednostjo naročila za prodajo v trgovini. Nastavitev te statične vrednosti je koristna, če mora sistem namesto dinamičnih vrednosti uporabiti statično vrednost. Privzeto je statična vrednost konverzije prodaje v trgovini nastavljena na 1.

Če na primer nalagate podatke o transakcijah v trgovini, vendar nalaganje za nekaj časa ustavite, bo sistem uporabil statično vrednost, dokler primerna nalaganja ne bodo spet omogočena.

Opomba:

• Pravila za vrednost konverzije lahko uporabite za večjo prilagodljivost in boljši nadzor v zvezi z vrednostmi prodaje v trgovini. Nastavite lahko na primer različne statične vrednosti prodaje v trgovini za posamezno oglaševalsko akcijo, odvisno od izdelkov ali storitev, ki jih promovira oglaševalska akcija. Ali pa prilagodite dinamične vrednosti prodaje v trgovini za določen odstotek, da dosežete ustrezno razmerje med konverzijami v spletu in konverzijami zunaj spleta z vidika vaših poslovnih ciljev. Če želite na primer zmanjšati vrednost prodaje v trgovini za 20 %, lahko dodate pravilo za vrednost za množenje z 0,8. Pri uporabi operatorja za množenje upoštevajte, da je lahko vrednost med 0,5 in 10. Preberite več o pravilih za vrednost konverzije.
• Za prodajo v trgovini in obiske trgovine se uporabljajo enake nastavitve konverzij (npr. časovni okvir konverzij, model dodeljevanja itd.). Če časovni okvir konverzij prilagodite za prodajo v trgovini, se bo samodejno prilagodil tudi za obiske trgovine.

Nastavitev pametnih ponudb za prodajo v trgovini v oglaševalskih akcijah

Podprte strategije ponudb

Pri oglaševalskih akcijah v iskalnem omrežju so pametne ponudbe za konverzije prodaje v trgovini podprte v povsem samodejnih strategijah ponudb, kot so ciljni ROAS, ciljni CPA, povečanje števila konverzij in povečanje vrednosti konverzije. Preberite več o določanju strategije ponudb na podlagi ciljev.

Če želite v oglaševalskih akcijah v iskalnem omrežju izvesti izrazitejšo optimizacijo za konverzije prodaje v trgovini, uporabite strategijo ponudb na podlagi vrednosti in poskrbite, da bodo imele konverzije prodaje v trgovini višjo sorazmerno vrednost od drugih dejanj konverzij. Strategije ponudb, optimizirane za število konverzij (npr. ciljni CPA ali povečanje števila konverzij), vsako dejanje konverzije obravnavajo z enako stopnjo pomembnosti. Preberite več o vrednostih konverzij.

V primeru oglaševalskih akcij za Nakupovanje ponujanje za ciljni ROAS podpira pametne ponudbe za konverzije prodaje v trgovini. Preberite več o uporabi optimizacije ponujanja med ustvarjanjem lokalnih oglaševalskih akcij.

Pri oglaševalskih akcijah za maksimalno uspešnost so pametne ponudbe za konverzije prodaje v trgovini podprte v popolnoma samodejnih strategijah ponudb, kot so »Ciljni ROAS«, »Ciljni CPA«, »Povečanje števila konverzij« in »Povečanje vrednosti konverzije«. Preberite več o uporabi optimiziranja ponujanja med ustvarjanjem oglaševalskih akcij za maksimalno uspešnost.

Vključi v »Konverzije«

1. Nastavitev cilja konverzije prodaje v trgovini za privzeti cilj na ravni računa (priporočeno)

Če nastavite cilj konverzije prodaje v trgovini kot privzeti cilj za račun, bodo strategije pametnih ponudb, ki optimizirajo za konverzije v tem računu, začele optimizirati za ta cilj. Če je nosilec konverzije na ravni računa upravitelja, bo ta nastavitev v računih strank uporabljena v vseh oglaševalskih akcijah s pametnimi ponudbami, za katere je v računu upravitelja omogočeno sledenje konverzijam. Priporočamo, da cilj konverzije za prodajo v trgovini nastavite kot privzeto vrednost za račun, če je to mogoče, saj boste najboljšo splošno uspešnost dosegli z optimizacijo za isti nabor konverzij v vseh oglaševalskih akcijah. Opomba: Za najboljše rezultate priporočamo vključitev prodaje v trgovini v vse obstoječe strategije ponudb na podlagi konverzij.

Nastavite cilj konverzije prodaje v trgovini kot privzeti cilj za račun:

1. V računu Google Ads kliknite ikono Cilji .
2. V meniju z razdelki kliknite spustni meni Konverzije.
3. Kliknite Povzetek.
4. Določite dejanje konverzije »Prodaja v trgovini«.
5. Kliknite Uredi cilj.
6. Izberite Uporabi kot cilj za račun.
7. Dejanja konverzij, ki jih želite uporabiti za poročila in ponudbe, izberite kot »Glavna«.
8. Kliknite Shrani spremembe.
9. Izberite možnost Uredi nastavitve.
10. Potrdite polje pri možnosti »Vključi v 'Konverzije'« in kliknite Shrani.

Upoštevajte

Vključitev prodaje v trgovini v »Konverzije« na ravni računa:

• Pri nastavljanju cilja konverzije prodaje v trgovini na ravni računa stranke ali upravitelja morate v vseh obstoječih oglaševalskih akcijah v iskalnem omrežju in oglaševalskih akcijah za Nakupovanje, ki uporabljajo pametne ponudbe na podlagi konverzij, posodobiti cilje za ROAS ali CPA, da se bodo upoštevale dodatne konverzije ali vrednost konverzije na podlagi prodaje v trgovini.
• Strategije pametnih ponudb upoštevajo vsa dejanja konverzij, ki imajo oznako »Glavno«. Zagotovite, da imajo dejanja konverzij, za katera želite optimizirati poleg cilja prodaje v trgovini, oznako »Glavno«.

2. Nastavitev cilja konverzije prodaje v trgovini na ravni oglaševalske akcije

S to nastavitvijo lahko izberete dejanja konverzij, ki bodo prikazana v stolpcu »Konverzije« in uporabljena za optimizacijo ponudb na ravni oglaševalske akcije. Nastavitev za konverzije oglaševalske akcije omogoča preglasitev privzetih ciljev računa ter določanje ciljev, ki jim želite slediti pri poročanju o konverzijah in jih uporabiti za ponujanje v določeni oglaševalski akciji. Nastavitev konverzij na ravni oglaševalske akcije je priporočljivo uporabiti kot začasno rešitev, kadar že imate strategije ponudb, ki se optimizirajo za konverzije, in bi želeli skozi daljše obdobje preizkusiti ter prilagoditi obseg ponudb za prodajo v trgovini v celotnem računu.

Določitev nastavitve konverzij na ravni oglaševalske akcije v iskalnem omrežju:

1. V računu Google Ads kliknite ikono Oglaševalske akcije.
2. V meniju z razdelki kliknite spustni meni Oglaševalske akcije.
3. Kliknite Oglaševalske akcije.
4. Na vrhu strani kliknite zavihek Nastavitve.
5. Pomaknite se v vrstico Delovni prostor na vrhu.
6. Kliknite spustni meni Delovni prostor in izberite Oglaševalske akcije v iskalnem omrežju.
7. Izberite oglaševalsko akcijo, za katero želite omogočiti ponudbe za prodajo v trgovini.
8. Kliknite Dodatne nastavitve.
9. Kliknite Cilji.
10. Kliknite Uporabi nastavitve ciljev, specifičnih za oglaševalsko akcijo.
11. Poleg drugih ciljev konverzij, za katere želite optimizirati, izberite tudi cilj konverzije Prodaja v trgovini in kliknite Shrani.

Opomba: Kot cilje računa ali cilje oglaševalske akcije lahko izberete obiske trgovine ali prodajo v trgovini, ne morete pa izbrati obeh hkrati. Če je vaš edini cilj »Obiski trgovine« ali »Prodaja v trgovini« in želite preklopiti med njima, najprej dodajte cilj konverzije, ki ni povezan s trgovino, nato pa odstranite obstoječi cilj »Obiski trgovine« ali »Prodaja v trgovini« in nato dodajte želeni cilj »Obiski trgovine« ali »Prodaja v trgovini«. Cilj, ki ni cilj glede trgovine, lahko pozneje odstranite.

Nasvet

Priporočamo, da preklopite na nastavitev na ravni računa, ko boste pripravljeni za nastavitev cilja konverzije prodaje v trgovini, saj boste z optimizacijo za iste cilje v vseh oglaševalskih akcijah dosegli najboljšo splošno uspešnost. Če imate tudi druga dejanja konverzij z možnostjo ponudb (npr. nakupi na spletnem mestu, klici, registracije), je poleg dejanja konverzije prodaje v trgovini priporočljivo izbrati tudi ta dejanja, saj boste tako optimizirali za celotno vrednost, ki jo spodbuja oglaševalska akcija. Preberite več o ciljih konverzij, specifičnih za oglaševalsko akcijo.

Če želite izvesti kakršne koli spremembe statičnih vrednosti konverzije prodaje v trgovini na ravni računa:

1. V računu Google Ads kliknite ikono Cilji .
2. V meniju z razdelki kliknite spustni meni Konverzije.
3. Kliknite Povzetek.
4. Kliknite dejanje konverzije Prodaja v trgovini, ki ga želite urediti.
5. Kliknite Uredi nastavitve. Zdaj lahko spremenite dejanje konverzije »Prodaja v trgovini«.
6. Kliknite razdelek Vrednost in posodobite statično vrednost v polju. Priporočamo, da navedete vrednost, ki odraža povprečno vrednost naročila prodaje, saj boste s tem zagotovili boljše vpoglede pri ocenjevanju podatkov o prodaji v trgovini.
   • Opomba: Če prejemate samodejne vrednosti prodaje v trgovini, se statična vrednost ne bo uporabila. Če nalagate podatke o transakcijah v trgovini, bo statična vrednost uporabljena samo, če boste po določenem obdobju prenehali nalagati podatke o primernih transakcijah v trgovini.

Najboljši postopki

• Oglaševalci bodo morali redno nalagati podatke o transakcijah v trgovini (priporočamo dnevno, vendar vsaj enkrat na teden), da bodo pametne ponudbe učinkovito delovale.
• Za oglaševalce, ki nalagajo podatke, lahko sistem predvidi podatke o vrednosti prodaje v trgovini za največ 30 dni po zadnjem nalaganju. To pomeni, da če manjka 1 ali 2 nalaganji, to ne bo negativno vplivalo na sistem ponujanja. Kljub temu pa za učinkovito delovanje pametnih ponudb toplo priporočamo, da dosledno izvajate nalaganje. Preberite več tem, kako naložite podatke o prodaji v trgovini.
• Če želite ugotoviti, kako dolgo traja, da stranke izvedejo konverzijo, dodajte vnaprej določene stolpce za prodajo v trgovini in kliknite segment »dnevi do konverzije«. Za najboljše rezultate in učinkovito vrednotenje v sklopu pametnih ponudb priporočamo uporabo 7-dnevnega časovnega okvira konverzij prodaje v trgovini. Pri posebnih poslovnih modelih, ki zaradi daljših nakupnih ciklov zahtevajo daljše časovne okvire konverzij, pa priporočamo, da ohranite 30-dnevni časovni okvir konverzij. Pri uporabi 30-dnevnega časovnega okvira konverzij upoštevajte, da bo po njegovi uvedbi trajalo dlje, da se pravilno oceni uspešnost pametnih ponudb z vidika prodaje v trgovini.
• Upoštevajte, da spremembe nastavitev konverzij veljajo samo za naprej. Ko prodajo v trgovini prvič vključite v »Konverzije«, pretekle vrednosti v stolpcih s konverzijami ne bodo odražale trenutne nastavitve. Najbolje je, da cilja za CPA in ROAS izračunate ročno tako, da v spodnje formule vstavite podatke o zgodovini iz vsaj 30-dnevnega obdobja pred zamikom konverzije:
  • Cilj za CPA = cena/(vse konverzije z možnostjo ponudb + prodaja v trgovini).
  • Cilj za ROAS = (vrednost konverzije vseh konverzij z možnostjo ponudb + prodaje v trgovini * trenutna vrednost konverzije na posamezno prodajo v trgovini) * 100/cena

• Pri ciljih za ROAS v oglaševalskih akcijah za maksimalno uspešnost upoštevajte zgornji najboljši postopek za cilje za ROAS, razen v naslednjih primerih:
  • Če ne uporabljate izbirnega cilja za ROAS: Ni vam treba ukrepati.
  • Če cilj za ROAS uporabljate samo kot varovalo (cilj za ROAS je nastavljen višje od doseženega ROAS-a): Razmislite o nastavitvi novega cilja za ROAS na višjo vrednost, kot je priporočeno zgoraj.

Vpliv na ceno pri dodajanju konverzij ali vrednosti konverzij v strategije pametnih ponudb na podlagi ciljev

Če konverzijam, ki se uporabljajo za ponujanje, dodate prodajo v trgovini, bosta strategiji »Ciljni CPA« in »Ciljni ROAS« morda porabili več sredstev, da boste lahko še naprej dosegali cilje. Če želite preprečiti nihanja porabe sredstev, upoštevajte zgornja predloga za določanje in posodabljanje ciljev. Za zanesljivejšo stabilizacijo porabe lahko po vključitvi prodaje v trgovini v »Konverzije« znižate cilj za CPA ali zvišate cilj za ROAS.