В этой статье описан принцип работы интеллектуального назначения ставок для конверсий типа "Продажи в магазине" в торговых кампаниях и кампаниях в поисковой сети. Вы также можете прочитать статью о кампаниях с максимальной эффективностью.
Примечания
Конверсии типа "Продажи в магазине"
Если для вашего бизнеса важен объем продаж в обычных магазинах, то с помощью отслеживания конверсий можно узнать о влиянии объявлений на такие продажи. Подробнее о том, как посмотреть данные о конверсиях типа "Продажи в магазине"…
Как определить ценность продаж в магазине
Если вы получаете динамические значения ценности продаж в магазинах путем загрузки данных о транзакциях или из автоматических отчетов, Google Реклама будет предлагать вам смоделированную ценность конверсий – продаж в магазине. Если вы не загружаете данные или можете автоматически получать только данные о количестве конверсий, вы можете сами указать среднюю ценность конверсии для продаж в магазине. Система будет использовать ее в качестве ценности конверсии. Подробнее о том, как настроить аккаунт Google Рекламы для использования конверсий типа "Продажи в магазине"…
Независимо от указанного выше способа получения данных, вам нужно указать статическое значение ценности конверсии "Продажи в магазине", которое соответствует средней стоимости заказа в магазине. При необходимости система будет использовать его вместо динамического значения. Статическое значение ценности конверсии "Продажи в магазине" по умолчанию – 1.
Например, если вы загружаете сведения о транзакциях в магазине, но загрузка по какой-либо причине прекращается, до ее возобновления система будет использовать статическое значение.
Примечания
- Вы можете использовать правила ценности конверсий, чтобы более эффективно управлять ценностью продаж в магазинах. Например, задавайте разные статические значения ценности продаж в магазинах в зависимости от товаров или услуг, которые продвигаются в рамках кампании. Вы также можете корректировать динамическое значение ценности на определенный процент, чтобы добиться оптимального соотношения онлайн- и офлайн-конверсий. Например, если нужно уменьшить ценность продаж в магазине на 20 %, добавьте правило ценности, согласно которому ее значение умножается на 0,8. Для оператора умножения можно задать значение от 0,5 до 10. Подробнее о правилах ценности конверсий…
- Для продаж в магазине и его посещений используются одинаковые настройки конверсии, например период учета конверсий, модель атрибуции и т. д. Если вы измените период учета конверсий для продаж в магазине, он будет автоматически скорректирован для посещений магазина.
Как настроить интеллектуальное назначение ставок для продаж в магазине
Поддерживаемые стратегии назначения ставок
В кампаниях для поисковой сети интеллектуальное назначение ставок для продаж в магазине совместимо с полностью автоматизированными стратегиями назначения ставок, такими как "Целевая рентабельность инвестиций в рекламу", "Целевая цена за конверсию", "Максимум конверсий" и "Максимальная ценность конверсии". Подробнее о том, как выбрать стратегию назначения ставок в соответствии с вашими целями…
Если в кампаниях в поисковой сети вы хотите сосредоточиться на оптимизации по продажам в магазине, выберите стратегию назначения ставок на основе ценности и назначьте продажам в магазине более высокую ценность выше, чем другим действиям-конверсиям. Стратегии назначения ставок, выполняющие оптимизацию по количеству конверсий (например, "Целевая цена за конверсию" или "Максимум конверсий"), считают, что у всех конверсий одинаковый приоритет. Информация о ценности конверсий
В торговых кампаниях интеллектуальное назначение ставок для продаж в магазине поддерживается стратегией "Целевая рентабельность инвестиций в рекламу". В умных торговых кампаниях для продаж в магазине используется стратегия "Максимальная ценность конверсии" с необязательной целевой рентабельностью инвестиций в рекламу. Подробнее об оптимизации ставок в локальных кампаниях…
В кампаниях с максимальной эффективностью интеллектуальное назначение ставок для продаж в магазине поддерживается такими стратегиями автоматического назначения ставок, как "Целевая рентабельность инвестиций в рекламу", "Целевая цена за конверсию", "Максимум конверсий" и "Максимальная ценность конверсии". Подробнее об оптимизации ставок в кампаниях с максимальной эффективностью…
Включение данных в столбец "Конверсии"
1. Установите продажи в магазине в качестве цели по умолчанию на уровне аккаунта (рекомендуется)
Если вы сделаете продажи в магазине целью по умолчанию, ваши стратегии интеллектуального назначения ставок начнут выполнять оптимизацию по этому действию-конверсии. Если конверсия создана в управляющем аккаунте, эта настройка будет применена ко всем кампаниям, использующим интеллектуальное назначение ставок, в клиентских аккаунтах с отслеживанием конверсий на уровне управляющего аккаунта. Рекомендуем при возможности выбирать продажи в магазине в качестве цели конверсии по умолчанию на уровне аккаунта, потому что оптимизация под одинаковому набору конверсий во всех кампаниях обеспечивает наилучший результат. Примечание. Для максимальной эффективности рекомендуем включить продажи в магазине во все используемые стратегии назначения ставок на основе конверсий.
Чтобы установить продажи в магазине в качестве цели по умолчанию, выполните следующие действия:
- В аккаунте Google Рекламы нажмите на значок Цели
.
- В меню разделов нажмите на раскрывающийся список Конверсии.
- Нажмите Сводка.
- Выберите действие-конверсию "Продажи в магазине".
- Нажмите Изменить цель.
- Выберите Использовать источник в качестве цели аккаунта.
- Выберите действия-конверсии, которые хотите использовать для отчетов и назначения ставок, как главные действия.
- Нажмите Сохранить изменения.
- Выберите Изменить настройки.
- Установите флажок "Включение данных в столбец "Конверсии" и нажмите Сохранить.
Важно!
- Установив цель по продажам в магазине на уровне клиентского или управляющего аккаунта, обязательно измените целевую цену за конверсию или рентабельность инвестиций в рекламу для всех торговых кампаний и кампаний в поисковой сети с интеллектуальным назначением ставок на основе конверсий. Это позволит учитывать конверсии или их ценность для продаж в магазине.
- Стратегии интеллектуального назначения ставок учитывают все действия-конверсии, помеченные как главные. Убедитесь, что все действия-конверсии, по которым должна выполняться оптимизация для достижения цели по продажам в магазине, помечены именно так.
2. Установите продажи в магазине в качестве цели на уровне кампании
Учитывать данные о действии-конверсии в столбце "Конверсии" и использовать их для оптимизации ставок можно и на уровне кампании. Задав конверсии на уровне кампании, вы можете переопределить цели по умолчанию на уровне аккаунта, и указать, какие цели нужно отслеживать в отчетах о конверсиях и использовать для назначения ставок в кампании. Этот вариант рекомендуется использовать как временное решение при тестировании и внедрении назначения ставок на основе данных о продажах в магазине.
Чтобы настроить действие-конверсию на уровне отдельной поисковой кампании, выполните следующие действия:
- Войдите в аккаунт Google Рекламы и нажмите на значок Кампании
.
- В меню разделов нажмите на раскрывающийся список Кампании.
- Нажмите Кампании.
- Откройте вкладку Настройки в верхней части страницы.
- На панели в верхней части экрана нажмите Рабочая область.
- Нажмите на раскрывающееся меню Рабочая область и выберите Кампании в поисковой сети.
- Выберите нужную кампанию.
- Нажмите Дополнительные настройки.
- Выберите Цели.
- Нажмите Использовать настройки целей кампании.
- Выберите Продажи в магазине и другие действия-конверсии, для которых хотите выполнить оптимизацию, и нажмите Сохранить.
Примечание. В качестве целей на уровне аккаунта или кампании можно использовать посещения магазина или офлайн-продажи, но выбрать их одновременно нельзя. Если у вас задана одна из этих целей и вы хотите переключиться на другую, сначала добавьте цель конверсии, не связанную с магазином, затем удалите существующую цель по посещениям магазина или офлайн-продажам и укажите новую цель. После этого можно удалить цель, не связанную с магазином.
Совет
Чтобы изменить статическую ценность конверсии "Продажи в магазине" на уровне аккаунта, выполните следующие действия:
- В аккаунте Google Рекламы нажмите на значок Цели
- В меню разделов нажмите на раскрывающийся список Конверсии.
- Нажмите Сводка.
- Нажмите действие-конверсию Продажи в магазине, которое нужно изменить.
- Нажмите Изменить настройки. и заполните нужные поля.
- Выберите раздел Ценность и измените значение в нем. Рекомендуем указать значение, которое соответствует вашей средней стоимости заказа. Это поможет получать более точные данные о продажах.
- Примечание. Обратите внимание, если вы автоматически получаете значения ценности продаж в магазине, статическое значение не будет использоваться. Если же вы сами загружаете данные о транзакциях в магазине, то статическое значение будет использоваться только в том случае, если загрузка по какой-либо причине прекратится.
Рекомендации
- Рекламодатели должны регулярно загружать данные о транзакциях в магазине (рекомендуется ежедневно, но как минимум еженедельно), чтобы интеллектуальное назначение ставок работало эффективно.
- Для рекламодателей, которые загружают данные, система может прогнозировать ценность продаж в магазине на срок до 30 дней с момента последней загрузки. Это означает, что пропуск 1–2 загрузок не должен отрицательно сказаться на назначении ставок. Однако мы по-прежнему настоятельно рекомендуем регулярно загружать данные, чтобы интеллектуальное назначение ставок работало эффективно. Подробнее о том, как загружать данные о продажах в магазине…
- Чтобы узнать, сколько дней требуется клиентам, чтобы совершить конверсию, добавьте стандартные столбцы с продажами в магазине и нажмите на сегмент "Дней до конверсии". Если данные о продажах в магазине используются для интеллектуального назначения ставок, то мы рекомендуем установить период учета конверсий семь дней. Однако компании с длинным циклом покупки могут оставить и 30-дневный период. Обратите внимание, что в этом случае системе интеллектуального назначения ставок для продаж в магазине потребуется больше времени для оптимизации.
- Обратите внимание, что изменение настроек конверсий применяется только к данным за период с того момента, как оно было внесено. Когда вы добавите продажи в магазине в столбец "Конверсии", уже накопленная статистика по конверсиям не будет скорректирована. Целевую цену за конверсию и целевую рентабельность инвестиций в рекламу рекомендуется рассчитывать вручную по следующей формуле, используя статистику хотя бы за 30-дневный период до задержки конверсии:
- Целевая цена за конверсию = стоимость / (количество всех конверсий, доступных для назначения ставок + объем продаж в магазине)
- Целевая рентабельность инвестиций в рекламу = (ценность всех конверсий, доступных для назначения ставок + объем продаж в магазине * текущая ценность продаж в магазине) * 100 / стоимость
- Эти рекомендации относятся и к целевой рентабельности инвестиций в рекламу в умных торговых кампаниях, за исключением следующих случаев:
- Целевая рентабельность инвестиций в рекламу не используется – никаких действий не требуется.
- Целевая рентабельность инвестиций в рекламу используется только в качестве защитного механизма (целевое значение выше фактического) – попробуйте установить новое целевое значение выше рекомендованного.
Как добавление конверсий или их ценности в стратегии интеллектуального назначения ставок на основе цели повлияет на расходы
Если вы начнете использовать данные о продажах в магазине для назначения ставок, то достижение целей в кампаниях с целевой ценой за конверсию или целевой рентабельностью инвестиций в рекламу (включая умные торговые кампании) может потребовать дополнительных расходов. Чтобы расходы оставались на прежнем уровне, рассчитайте и обновите цели, руководствуясь приведенными выше рекомендациями. Вы также можете снизить целевую цену за конверсию или повысить целевую рентабельность инвестиций в рекламу, если включите данные о продажах в магазине в столбец "Конверсии".
