Hos Google gør vi en stor indsats for at skabe en tillidsvækkende annonceoplevelse for både brugere, annoncører og udgivere, og formålet med vores Google Ads-politikker er at forhindre visning af skadelige annoncer eller annoncer, der ikke er sikre, på vores platforme.
Derfor lancerer vi nu et nyt pilotprogram til test af et system med tre strafklip, som aktiveres ved gentagne overtrædelser af annoncepolitikker. Fra og med september 2021 tildeles der advarsler og strafklip for overtrædelser af vores politikker vedrørende muliggørelse af bedragerisk adfærd, ikke-godkendte lægemidler og farlige produkter eller tjenester. Dette omfatter annoncer, der promoverer vildledende adfærd eller produkter, f.eks. i form af oprettelse af falske dokumenter, hackingtjenester og spyware, samt andre typer indhold, bl.a. indhold om tobak, narkotika og våben. Denne type annoncer har længe været forbudt, men nu indfører vi gradvist hårdere straffe for hvert strafklip.
Sådan fungerer strafklipsystemet:
|
Type |
Udløsningsmekanisme |
Straf |
|
Advarsel |
Første forekomst af annonceindhold, der overtræder vores politikker vedrørende muliggørelse af bedragerisk adfærd, ikke-godkendte lægemidler og farlige produkter eller tjenester |
Ingen straf ud over fjernelse af de relevante annoncer |
|
Første strafklip |
Overtrædelse af den politik, der allerede har ført til en advarsel, inden for 90 dage |
Kontoen sættes på pause i tre dage og er ikke kvalificeret til kørsel af annoncer inden for dette tidsrum |
|
Andet strafklip |
Overtrædelse af den politik, der allerede har ført til første strafklip, inden for 90 dage fra det første strafklip |
Kontoen sættes på pause i syv dage og er ikke kvalificeret til kørsel af annoncer inden for dette tidsrum (dette er annoncørens sidste chance for at forhindre, at kontoen bliver suspenderet) |
|
Tredje strafklip |
Overtrædelse af den politik, der allerede har ført til andet strafklip, inden for 90 dage fra det andet strafklip |
Kontosuspendering på grund af gentagne overtrædelser af vores politikker |
Når en annoncør tildeles en advarsel eller et strafklip, modtager vedkommende en mail med oplysning om overtrædelsen. Når en annoncør tildeles første eller andet strafklip, skal vedkommende løse de problemer, der har ført til overtrædelsen, og indsende en bekræftelsesformular for at få annoncevisningen genoptaget. Strafklip udløber efter 90 dage, og hvis der ikke konstateres yderligere overtrædelser, anses kontoen for at have et godt omdømme. Annoncører har stadig mulighed for at appellere beslutninger mht. håndhævelse.
Vi aktiverer i forvejen omgående suspendering på kontoniveau, hvis vi registrerer grove politikovertrædelser, eksempelvis i form af omgåelse af vores systemer (f.eks. oprettelse af nye konti med henblik på omgåelse af suspendering som følge af flere strafklip), phishing eller urigtige oplysninger om et produkt eller en tjeneste for bevidst at vildlede brugerne.
Vores mål er at opnå større ansvarlighed blandt annoncørerne og at tilskynde dem til at få flere oplysninger om vores annonceringspolitikker, så vi kan forhindre fremtidige overtrædelser og skabe en bedre oplevelse generelt. Vi bliver ved med løbende at stille ressourcer til rådighed i Hjælp til Google Ads for at gøre det lettere for annoncørerne at overholde vores politikker og optimere kampagner.
Vores plan er at udvide strafklipsystemet i faser, så det gradvist kommer til at omfatte flere af vores politikker. Vi håber på at kunne trække på den feedback, vi får tidligt i forløbet, så vi kan optimere processen løbende, i takt med at programmet udrulles globalt.
Alle opdateringer kan ses i Hjælp til Google Ads.
Opslået af Brett Kline, Product Manager