Kopers willen meer dan ooit 'waar voor hun geld', vooral tijdens seizoensgebonden winkelmomenten zoals 'Terug naar school'. Het aantal zoekopdrachten naar 'kortingscode' is sinds vorig jaar zelfs meer dan 50% gestegen 1. Dit jaar verwachten we een toename in de winkelinteresse voor 'Terug naar school', nu ouders en kinderen weer gaan plannen om fysiek naar kantoor en school te gaan.
We geven u graag advies zodat u tijdens deze drukke winkelmomenten het aantal verkopen kunt stimuleren. Daarom maken we het makkelijker om uw promoties op meer platforms van Google te laten zien, uw seizoenspromoties aan te passen en betere merchandisingbeslissingen te nemen.
Uw productpromoties op meer platforms van Google laten zien
Vanaf nu zien kopers als ze door de pagina met zoekresultaten op het tabblad Shopping scrollen, een nieuwe prompt 'Aanbiedingen gerelateerd aan uw zoekopdracht'. Hiermee worden de meest concurrerende kortingsaanbiedingen gemarkeerd. Als u uw promoties naar Google Merchant Center uploadt, komen relevante producten automatisch in aanmerking om in deze nieuwe weergave voor aanbiedingen te worden opgenomen.
Voorbeeld van 'Aanbiedingen gerelateerd aan uw zoekopdracht' op het tabblad Shopping
Vanaf oktober kunnen kopers in de VS op Google Zoeken aanbiedingen bekijken die zijn gerelateerd aan seizoensmomenten, zoals 'Black Friday-aanbiedingen'. Ze kunnen erdoorheen swipen en de populairste webaanbiedingen vinden voor belangrijke verkoopmomenten in de detailhandel. Dit Aanbiedingen-gedeelte wordt een belangrijk onderdeel van huidige en toekomstige verkoopmomenten, zoals Black Friday en Cyber Monday. Bekijk de handleiding met praktische tips voor SEO voor meer informatie over hoe Google webpagina's weergeeft in deze carrousel.
Voorbeeld van het Aanbiedingen-gedeelte op Zoeken voor belangrijke winkelmomenten, zoals Black Friday
Maak het makkelijker om de beste aanbiedingen te vinden op Google
Tijdens de afgelopen feestdagen hebben we de mogelijkheid gestroomlijnd om promoties rechtstreeks in Google Merchant Center te beheren en te bewerken. Ook hebben we de gemiddelde goedkeuringstijd voor promoties verlaagd van dagen naar uren.
Bedrijven zoals Bed Bath & Beyond konden aan dagaanbiedingen deelnemen en bestaande promoties uitbreiden om in realtime aan de vraag van kopers te voldoen. Toen Bed Bath & Beyond hun promoties naar Google uitbreidden, behaalden ze een 17% hogere CTR voor hun promoties vergeleken met aanbiedingen die niet werden gepromoot. Ook zagen ze een flinke toename in het conversiepercentage, de opbrengst en de ROAS.
"Door onze best presterende aanbiedingen op Google te promoten, hebben we tijdens onze drukke winkelmomenten meer omzet gegenereerd voor onze prioriteitsvoorraad", vertelt Sean O'Mahony, VP Digital Marketing. "Dankzij de snellere goedkeuringstijden konden we snel reageren op de veranderende vraag van kopers."
We maken het u vanaf nu nog makkelijker om uw promoties aan te passen.
- Als u met uw beste deals nieuwe klanten wilt aantrekken, is het nu mogelijk aan te geven of een promotie alleen beschikbaar is voor klanten die niet eerder iets bij u hebben gekocht. In de titel van de promotie staat nu bijvoorbeeld: '10% korting voor nieuwe gebruikers'. Hoewel deze promoties nog steeds voor iedereen zichtbaar zijn, hebben kopers alleen toegang tot de promotieprijs als ze daarvoor in aanmerking komen (bijv. als ze voor het eerst iets kopen bij de verkoper).
- Als u meer klanten wilt bereiken, kunt u uw promoties onder de aandacht brengen in de gratis vermeldingen op het tabblad Shopping. U kunt in Merchant Center naar het tabblad Promoties gaan en kiezen welke promoties door organisch verkeer moeten worden geïndexeerd en in gratis vermeldingen moeten verschijnen of welke u met behulp van uitgaven aan advertenties wilt laten lopen.
Omdat kopers steeds flexibelere aankoopopties verwachten (online, in de winkel en op Google), kunnen ook verkopers met een fysieke winkel gebruik blijven maken van hun lokale promoties in advertenties met informatie over de winkelvoorraad. Buiten afhalen en Vandaag ophalen kunnen beide bij elke lokale promotie in hetzelfde advertentieblok worden weergegeven.
Betere merchandising-inzichten speciaal voor u
In een snel veranderende markt, is het lastig om de vraag van klanten naar producten te voorspellen en uw merchandising- en prijsstrategie aan te passen. We voegen twee nieuwe functies toe aan ons rapport Bestsellers waarmee u relevantere en actuelere winkelinzichten kunt verzamelen: Historische gegevens over bestsellers en Relatieve vraag. Hiermee kunt u uw productassortiment effectiever plannen.
Met toegang tot historische gegevens over bestsellers kunt u de verkooptrends voor het komende seizoen beter voorspellen door eerst inzicht te krijgen in populaire producten uit vorige shoppingmomenten (zoals Black Friday en Kerst van het afgelopen jaar). Daarnaast kunt u met het onlangs toegevoegde veld 'Relatieve vraag' de relatieve vraag tussen producten in dezelfde categorie en hetzelfde land meten en ook de mogelijke kans als u nieuwe voorraden aanlegt.
Het rapport Bestsellers in Merchant Center met de nieuwe kolom 'Relatieve vraag' aan de linkerkant.
U heeft toegang tot het rapport Bestsellers zodra u zich heeft aangemeld voor marktinzichten in Merchant Center of Google BigQuery.
Voor meer realtime inzichten kunt u met Google Trends zien naar welke onderwerpen mensen wel of niet zoeken. U kunt deze informatie tijdens drukke verkoopperioden gebruiken, zoals 'Terug naar school', om te weten waar kopers naar op zoek zijn en hoe u uw productassortiment en campagnes kunt aanpassen aan deze behoeften.
Bereid u voor op seizoensgebonden shoppingmomenten door uw beste aanbiedingen en promoties vandaag nog te uploaden en lees onze handleiding voor retailmarketing met de nieuwste praktische tips voor onze gratis en betaalde oplossingen.
Gepost door Vinod Ramachandran, Director of Product Management
1. Google-gegevens, wereldwijd Engels, 26 januari 2021 - 26 maart 2021 versus 26 januari 2020 - 26 maart 2020
