Περισσότερο από ποτέ, οι αγοραστές αναζητούν την καλύτερη δυνατή αξία για κάθε δολάριο, ειδικά σε εποχιακές αγοραστικές στιγμές όπως η επιστροφή στα θρανία. Για την ακρίβεια, οι αναζητήσεις για "κωδικό έκπτωσης" έχουν αυξηθεί πάνω από 50% από πέρυσι1. Φέτος, αναμένουμε αύξηση στο αγοραστικό ενδιαφέρον για την επιστροφή στα θρανία, καθώς οι γονείς και τα παιδιά στις ΗΠΑ σκοπεύουν να επιστρέψουν με φυσική παρουσία.
Για να σας βοηθήσουμε να αυξήσετε τις πωλήσεις κατά τη διάρκεια αυτών των σημαντικών αγοραστικών στιγμών, σας διευκολύνουμε να παρουσιάσετε τις προωθήσεις σας σε περισσότερες πλατφόρμες στο Google, να προσαρμόσετε τις εποχιακές προωθήσεις σας και να λάβετε καλύτερες αποφάσεις για την προώθηση εμπορικών προϊόντων.
Παρουσιάστε τις προωθήσεις προϊόντων σας σε περισσότερες πλατφόρμες στο Google
Πλέον, όταν οι αγοραστές κάνουν κύλιση στη σελίδα αποτελεσμάτων στην καρτέλα Αγορές, θα βλέπουν ένα νέο μήνυμα προτροπής "Προσφορές που σχετίζονται με την αναζήτησή σας" που επισημαίνει τις πιο ανταγωνιστικές προσφορές με βάση την έκπτωση. Ανεβάζοντας τις προωθήσεις σας στο Google Merchant Center, τα σχετικά προϊόντα θα είναι αυτόματα κατάλληλα για συμπερίληψη σε αυτήν τη νέα εμπειρία προσφορών.
Παράδειγμα της ενότητας "Προσφορές που σχετίζονται με την αναζήτησή σας" στην καρτέλα Αγορές
Από τον Οκτώβριο, όταν οι αγοραστές στην Αναζήτηση στις ΗΠΑ αναζητούν προσφορές που σχετίζονται με εποχιακές στιγμές, όπως προσφορές Black Friday, μπορούν να περιηγούνται και να ανακαλύπτουν τις πιο δημοφιλείς προσφορές με κατάταξη στον ιστό, για σημαντικές στιγμές λιανικών πωλήσεων. Αυτή η ενότητα Προσφορές θα αποτελεί τον κόμβο για τρέχουσες και μελλοντικές στιγμές πωλήσεων, όπως η Black Friday και η Cyber Monday. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που η Google προβάλλει ιστοσελίδες σε αυτό το καρουζέλ, ανατρέξτε στον οδηγό βέλτιστων πρακτικών SEO.
Παράδειγμα της ενότητας προσφορών στην Αναζήτηση για σημαντικές αγοραστικές στιγμές, όπως η Black Friday
Σας διευκολύνουμε να παρουσιάσετε τις καλύτερες προσφορές σας στο Google
Την προηγούμενη εορταστική περίοδο, βελτιστοποιήσαμε τη δυνατότητα διαχείρισης και επεξεργασίας προωθήσεων απευθείας στο Google Merchant Center, ενώ μειώσαμε επίσης τον μέσο χρόνο έγκρισης για τις προωθήσεις, από ημέρες σε ώρες.
Επιχειρήσεις όπως η Bed Bath & Beyond κατάφεραν να συμμετάσχουν σε σύντομες προσφορές και να επεκτείνουν υπάρχουσες προωθήσεις, ώστε να ικανοποιήσουν τη ζήτηση των αγοραστών σε πραγματικό χρόνο. Κατά την κλιμάκωση των προωθήσεών της στο Google, η Bed Bath & Beyond παρουσίασε 17% υψηλότερο CTR στις προωθήσεις σε σχέση με τις μη προωθητικές προσφορές, καθώς και σημαντική αύξηση στο ποσοστό μετατροπών, τα έσοδα και την Απόδοση Διαφημιστικής Επένδυσης (ROAS).
"Η κλιμάκωση των καλύτερων προσφορών μας στο Google μας βοήθησε να αυξήσουμε τις πωλήσεις μας για το απόθεμα προτεραιότητας κατά τη διάρκεια των κορυφαίων αγοραστικών στιγμών", δήλωσε ο Sean O'mahony, αντιπρόεδρος του τμήματος Ψηφιακού μάρκετινγκ, "ενώ οι ταχύτεροι χρόνοι έγκρισης μάς επέτρεψαν να αντιδράσουμε γρήγορα στις αλλαγές της ζήτησης των αγοραστών".
Σήμερα, είναι ακόμα πιο εύκολο να προσαρμόσετε τις προωθήσεις σας.
- Για να σας βοηθήσουμε να προσελκύσετε νέους πελάτες με τις καλύτερες προσφορές σας, μπορείτε πλέον να υποδείξετε εάν μια προώθηση είναι διαθέσιμη μόνο σε πελάτες που δεν έχουν πραγματοποιήσει αγορά από εσάς στο παρελθόν. Ο τίτλος της προώθησης θα μπορούσε πλέον να λέει "Έκπτωση 10% για νέους χρήστες". Αν και αυτές οι προωθήσεις θα συνεχίσουν να εμφανίζονται σε όλους, οι αγοραστές θα μπορούν να έχουν πρόσβαση στην τιμή προσφοράς μόνο αν πληρούν τις προϋποθέσεις (π.χ. πραγματοποιούν πρώτη φορά αγορά με τον πωλητή λιανικής).
- Για να σας βοηθήσουμε να προσεγγίσετε περισσότερους πελάτες, μπορείτε πλέον να επισημαίνετε τις προωθήσεις σας σε δωρεάν καταχωρίσεις στην καρτέλα Αγορές. Μπορείτε να μεταβείτε στην καρτέλα προωθήσεων στο Merchant Center, για να επιλέξετε τις προωθήσεις που θέλετε να ευρετηριαστούν μέσω της οργανικής επισκεψιμότητας και να εμφανιστούν σε δωρεάν καταχωρίσεις ή, εναλλακτικά, να στηριχθούν με δαπάνες διαφήμισης.
Καθώς οι αγοραστές εξακολουθούν να αναμένουν πιο ευέλικτες επιλογές αγοράς (στο διαδίκτυο, στο κατάστημα και στο Google), οι πωλητές λιανικής με παρουσία σε φυσικό κατάστημα θα πρέπει να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τις τοπικές προσφορές τους στις διαφημίσεις τοπικού αποθέματος. Η παραλαβή έξω από το κατάστημα και η παραλαβή σήμερα μπορούν να εμφανίζονται μαζί με οποιαδήποτε τοπική προώθηση στο ίδιο στοιχείο διαφημίσεων.
Σας προσφέρουμε καλύτερα insight για προώθηση εμπορικών προϊόντων
Όταν η δυναμική της αγοράς αλλάζει ραγδαία, ενδέχεται να είναι δύσκολο να προβλεφθεί η ζήτηση των καταναλωτών για προϊόντα και να προσαρμόσετε τη στρατηγική προώθησης εμπορικών προϊόντων και τιμολόγησης. Για να σας βοηθήσουμε να σχεδιάζετε πιο αποτελεσματικά τη συλλογή των προϊόντων σας, προσθέτουμε δύο νέες λειτουργίες στην αναφορά προϊόντων με τις υψηλότερες πωλήσεις, ώστε να σας παρέχουμε πιο σχετικά και έγκαιρα insight αγορών: δεδομένα ιστορικού προϊόντων με τις υψηλότερες πωλήσεις και σχετική ζήτηση.
Με την πρόσβαση σε δεδομένα ιστορικού προϊόντων με τις υψηλότερες πωλήσεις, μπορείτε να προβλέψετε καλύτερα τις τάσεις πωλήσεων για την επερχόμενη εποχιακή περίοδο, κατανοώντας πρώτα τα δημοφιλή προϊόντα από προηγούμενες αγοραστικές στιγμές (όπως από την Black Friday ή τα Χριστούγεννα του προηγούμενου έτους). Επιπλέον, το νέο πεδίο που προστέθηκε με την ονομασία σχετική ζήτηση μπορεί να σας βοηθήσει να υπολογίσετε τη σχετική ζήτηση μεταξύ προϊόντων στην ίδια κατηγορία και χώρα, καθώς και τη δυνητική ευκαιρία κατά τη δημιουργία αποθέματος νέων προϊόντων.
Η αναφορά προϊόντων με τις υψηλότερες πωλήσεις στο Merchant Center με τη νέα στήλη σχετικής ζήτησης στην αριστερή πλευρά.
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην αναφορά προϊόντων με τις υψηλότερες πωλήσεις, εφόσον επιλέξετε να συμμετέχετε στο Market Insight στο Merchant Center ή στο Google BigQuery.
Για περισσότερα insight σε πραγματικό χρόνο, το Google Trends σάς επιτρέπει να βλέπετε τα θέματα που αναζητούν (και όσα δεν αναζητούν) οι χρήστες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες κατά τη διάρκεια των περιόδων αιχμής των πωλήσεων, όπως η επιστροφή στα θρανία, για να εξερευνήσετε ποιες είναι οι κορυφαίες επιλογές των αγοραστών και να κατανοήσετε πώς μπορείτε να προσαρμόσετε τη συλλογή προϊόντων και τις καμπάνιες σας, ώστε να ανταποκρίνονται σε αυτές τις ανάγκες.
Προετοιμαστείτε για εποχιακές αγοραστικές στιγμές, ανεβάζοντας τις καλύτερες προσφορές και προωθήσεις σας σήμερα και ρίξτε μια ματιά στον οδηγό μάρκετινγκ λιανικής πώλησης για τις πιο πρόσφατες βέλτιστες πρακτικές στις δωρεάν και επί πληρωμή λύσεις μας.
Δημοσιεύτηκε από τον Vinod Ramachandran, διευθυντή του Τμήματος διαχείρισης προϊόντων
1. Δεδομένα Google, Παγκόσμια ερωτήματα στα Αγγλικά, 26 Ιανουαρίου 2021 - 26 Μαρτίου 2021 έναντι 26 Ιανουαρίου 2020 - 26 Μαρτίου 2020
