和所有政策一樣，下列政策可能會隨時間變動。
除非下文明確提及，否則用來放送廣告的「觀光景點」產品也必須遵循 Google Ads 政策。
內容政策
產品
- 觀光景點產品可包括遊覽行程、活動，以及可能吸引旅客或當地居民的當地景點或搜尋點門票。
- 合作夥伴提供的產品資料應與該產品到達網頁上顯示的資料相符，且必須如實反映旅客或當地居民參與活動時可獲得的體驗。
- 每項產品的動態饋給只能有一筆產品資訊。
- 避免近乎重複的產品，以免混淆使用者並影響產品在網頁上的排名。
- Google 可能會對產品進行額外處理，例如語言翻譯和分類。
標題和圖片
- 產品的名稱和相片必須與產品所提供的體驗一致。舉例來說，如果產品的名稱提及艾菲爾鐵塔且附艾菲爾鐵塔的圖片，就應該為使用者提供艾菲爾鐵塔的體驗。
- 名稱應簡明扼要，僅描述提供的體驗。
- 標題不得包含宣傳用語或折扣優惠 (例如「快閃促銷」、「5 折優惠」)。
- 圖片應呈現景點或活動，且不得包含宣傳文字、浮水印或標誌。
- 禁止使用動畫圖片，或由多張圖片組成的圖片 (例如圖片美術拼貼)。
- 圖片尺寸不得小於 300 x 300 像素，且不得大於 4000 x 4000 像素。
- 合作夥伴必須取得授權，才能在圖片的顯示位置使用提交的圖片。
- 每項產品都應該有各自專屬的圖片。例如，一小時的艾菲爾鐵塔團體遊覽行程的相片或圖片，應與兩小時遊覽行程不同。
時間長度
- 凡是遊覽或活動有固定/預估時間的產品，都應該設定時間長度，例如 25 分鐘的直升機遊覽行程。設定的時間長度應與到達網頁上顯示的時間長度一致。如果遊覽行程或活動的時間長度為會變動的預估值，請選擇預估值的下限。舉例來說，2 至 3 小時的步行遊覽行程應設為 2 小時。
- 凡是沒有固定或預估期間的門票，都不應設定時間長度欄位。
評分
- 動態饋給中提供的評分數量，應符合產品頁面上顯示的評分總數，以及使用者在產品頁面上看到的個別評分數量。
- 所有顧客評分 (無論好壞) 都應列在產品頁面上，以及傳送給 Google 的評分中。計算真實評分時，請勿選擇少數支持特定觀點的顧客評分。
推薦體驗政策
到達網頁
- 合作夥伴必須提供一個到達網頁，其中可直接取得特定體驗的產品詳細資料。如果符合以下條件，採用具有產品詳細資料的清單檢視方式也是可接受的做法：
- 使用者前往合作夥伴的網站後，應該要能輕鬆找到他們在 Google 上點擊的產品。因此，產品必須顯示在到達網頁中顯眼的位置。
- 產品價格必須醒目易見，並遵循價格政策。
- 使用者應該會看到可直接前往預訂所選產品的頁面。Google 規定，合作夥伴必須呈現與使用者所選產品和價格一致的內容，並為使用者在 Google 上找到的產品提供明確預訂路徑。
- 允許顯示可兌換特定票券或活動的優待券，不過必須清楚標示為優待券，且可兌換在未來 120 天內可供參加的活動。不允許顯示不可兌換特定票券或活動的禮物卡。
- 如果產品會直接顯示在景點、遊覽行程和活動業者的 Google 商家資訊中，景點或業者的名稱必須與 Google 上顯示的名稱一致，且必須位於到達網頁上的顯眼位置，使用者完全不需要額外點選或互動。
- 每個合作夥伴網站的設計各有不同。為協助您進一步瞭解醒目刊登位置的規定，請參考以下幾個屬於醒目刊登位置的例子：
- 產品比其他產品大，並且位於頁面最頂端的位置。
- 產品會以最顯眼的方式在網頁上呈現，像是放大尺寸或採用不同的顏色。
- 產品會固定顯示在頁面右側或左側，與網頁上的其他產品有所區別。
- 避免使用會遮蓋到達網頁主要元素的版面配置。舉例來說，彈出式視窗或下載橫幅不應遮到基本資訊，或分散客戶對這些資訊的注意力。
可接受的到達網頁設計範例：
以下示例則是違反政策的到達網頁設計：
價格
如要進一步瞭解觀光景點價格政策，請參閱本文。
受限業務
- 商品目錄的產品必須遵循現有 Google 政策，例如「危險產品或服務規範」和「不當內容政策」。舉例來說，我們禁止涉及爆裂物、槍枝、武器、娛樂性藥物、菸草的活動，以及煽動仇恨、偏見、歧視或暴力的活動。
- 觀光景點廣告可以宣傳下列活動 (即使 Google Ads 政策通常不允許)：
- 在獲得許可的前提下，包含酒精飲料的活動 (例如葡萄酒或啤酒試飲)。
- 射箭、飛斧、雷射槍和漆彈。
- 包含管制產品的文化相關活動，例如雪茄工廠遊覽或參觀菸草農場。
- 我們不允許專門提供運輸相關服務的業務 (例如機場接送、汽車載客和租車服務)，但包含交通工具的遊覽行程 (例如巴士旅遊或遊船之旅) 則不在此限。此外，允許宣傳基於觀光或當地休閒娛樂目的而專門提供的運輸服務，例如用於體驗城市風光 (而非用於通勤) 的自行車、船舶、電動機車或皮艇租借服務。
- 不允許宣傳電影票。如要進一步瞭解如何整合電影，請參閱「電影輪轉介面 (Movie) 結構化資料」。
- 不允許宣傳一次性活動 (例如動漫博覽會、演唱會、節慶或 UFC 賽事) 的門票。如要進一步瞭解如何整合活動，請參閱「活動總覽和資格條件」。
- 允許宣傳在同一個場地定期舉辦的活動，例如藝術家進駐、百老匯表演、博物館展覽、節慶市集、鬼屋和娛樂運動聯盟。如果定期舉辦的活動有結束日期，則在活動失效後就必須從動態饋給中移除。
- 我們目前不支援不含現實世界元素的虛擬體驗。商品目錄的產品體驗必須在實體地點進行。不過，我們允許在觀光景點進行的 VR/AR 體驗。
- 夜宿飯店和多日遊輪行程不符合資格，這包括當地度假或「宅度假」套裝行程。日間提供的飯店設施使用行程 (例如造訪 SPA 中心)，以及不以住宿為重點的夜間活動 (例如多日葡萄酒之旅) 則符合資格。
- 我們不允許用於個人用餐的餐廳優待券，但允許根據當地料理或美食相關活動提供的旅遊行程。當中包含駐足多間商店和餐廳的鄰里徒步之旅。如果餐點為表演或其他體驗的一部分，則不在此限。
- 不允許與選舉或政治活動相關的產品資訊。此外，廣告主也應參閱有關政治內容的 Google Ads 政策。
如要進一步瞭解「其他受限業務」政策，請參閱本文。
政策簡介
全球各種規模的企業都能透過觀光景點服務，在整個 Google 聯播網中宣傳多樣的產品和網站。我們非常樂意協助您觸及現有客群、開發潛在客戶。但為了提供安全良好的瀏覽體驗，針對使用者所看到的產品資訊類型，我們會聆聽他們的意見和疑慮。此外，我們也會定期檢視線上趨勢、實務做法、業界準則和相關法規的變動。最後，在制定政策時，我們也會權衡 Google 公司的價值觀和文化，以及營運、技術和業務方面的考量。因此我們制定了一套政策，凡是在 Google 聯播網上刊登的產品資訊都必須遵守。
Google 規定，合作夥伴必須遵守所有適用法律和法規，包括上述政策及任何其他適用的 Google 政策。請務必熟悉這些規定，並隨時留意業務營運地區和產品資訊刊登地區最新的相關規定。Google 有權拒登任何違反這些規定的內容，如果您屢次或嚴重違規，就不得繼續透過 Google 刊登產品資訊。
政策違規處置和申訴
我們在執行觀光景點政策時，是採取自動檢查與評估人員手動檢查雙管齊下的做法。視違規情節的嚴重程度而定，違規處置可能包括禁止產品資訊在特定模組中顯示，甚至是完全停用產品資訊。
您可以在 Things to Do Center 中查看 Google 標記的問題清單。如果不同意我們採取的處置，或是違規問題已經解決，您可以直接前往 Things to Do Center 提出產品審查申請，方法是選取所需產品，然後點選相關問題旁的「提出審查申請」按鈕。
支援團隊會在 3 個工作天內完成審查，並直接在 Things to Do Center 中發布申訴結果。要是申訴失敗，且您希望進一步提報問題，請與 ttd-support@google.com 聯絡，我們的團隊很樂意提供協助。
倘若帳戶因屢次違規或發生系統性產品品質問題，而可能需要遭到停權，觀光景點團隊就會進行人工審查，並透過電子郵件直接與合作夥伴聯絡，向他們說明情況。
如果屢次提交缺乏依據的產品申訴或產品下架要求，Google 有權將您的帳戶停權。
歐盟境內使用者適用規定
如果您是位於歐盟境內的商業使用者，也許可以採用替代性爭議解決機制等其他爭議解決方式。
如要進一步瞭解解決方案，請參閱這篇文章。
