Као и све смернице, ове с временом могу да се промене.
Ако није изричито наведено у наставку, производи у вези са предложеним активностима који се користе за огласе такође подлежу Google Ads смерницама.
Смернице за садржај
Производи
- Производи предложених активности могу да обухватају обиласке, активности и карте за друге локалне атракције које могу да привуку путнике.
- Подаци добијени од партнера за производ морају да се подударају са информацијама доступним на одредишној страници тог производа и морају тачно да одражавају доживљај који ће путници имати када учествују у активностима.
- Сваки производ може да има само један унос у фиду.
- Наслов и слике производа морају да се подударају са доживљајем који нуди производ. На пример, производ са насловом у ком се помиње Ајфелова кула и слике на којима се налази Ајфелова кула треба корисницима да понуди доживљај Ајфелове куле.
- Избегавајте скоро дуплиране производе јер могу да збуне кориснике и утичу на рангирање производа на страници.
- Наслови треба да буду сажети и да описују само доживљај који се нуди.
Слике
- Слике треба да представљају атракцију или активност и не смеју да садрже промотивни текст, водене жигове или логотипе.
- Нису дозвољене слике које су анимиране (на пример, GIF слике) или које се састоје од више слика (на пример, колажи).
- Минимална величина слика треба да буде најмање 300×300 пиксела, а максимална 4000×4000 пиксела.
- Партнери морају да буду овлашћени за коришћење слике коју шаљу у контексту у ком се она приказује.
- Сваки производ треба да има своју јединствену слику. На пример, једночасовни групни обилазак Ајфелове куле треба да има другачију слику него двочасовни обилазак.
Трајање
- Трајање треба да подесите за све производе за које обилазак или активност траје фиксно или предвиђено време. На пример, 25-минутни обилазак хеликоптером. Трајање треба да се подудара са трајањем приказаним на одредишној страници. У случајевима када је трајање обиласка или активности процена и променљива, изаберите доњи крај процене. На пример, пешачки обилазак који траје између 2 и 3 сата би требало да буде подешен на 2 сата.
- Не треба да подешавате трајање за улазнице без фиксног или предвиђеног трајања.
Оцене
- Број оцена приказан на страници производа треба да се подудара са бројем оцена које су заправо доступне корисницима за преглед.
- Све оцене клијената, било позитивне или негативне, треба да наведете на страници производа и у оцени коју шаљете Google-у. Оцене не треба да се заснивају на малом броју оцена клијената које су изабране за подржавање одређеног става.
Смернице за препоручене доживљаје
Почетне странице
- Партнер мора да наведе одредишну страницу која води директно до података о одређеном доживљају. Приказ листе са подацима о производу је прихватљив и ако су испуњени доленаведени критеријуми.
- Производ на који је корисник кликнуо на Google-у треба да буде лако препознатљив када корисник дође на сајт партнера. Због тога мора да буде уочљиво приказан на одредишној страници.
- Цена производа треба да буде лако уочљива и мора да буде у складу са смерницама за цене.
- Одредишне странице инвентара који представљају званичне сајтове такође морају да буду у складу са званичним смерницама за сајтове.
- Корисник треба да доспе на страницу на којој може једноставно да дође до резервације изабраног производа. Google захтева да партнери одржавају доследну презентацију производа и цене које је корисник изабрао, као и јасну путању до резервације производа који се налази на Google-у.
- За производе који се приказују директно у Google уносу предузећа за атракције, туристичке агенте и организаторе активности, назив атракције или агента мора да се подудара са називом које се приказује на Google-у и мора да буде лако видљив на одредишној страници без потребе за додатним кликовима или интеракцијама корисника.
- Сваки партнерски сајт је осмишљен на другачији начин. Да бисмо вам помогли да опишете услове за уочљиво одредиште за пласман, ево примера онога што ће се вероватно сматрати уочљивим одредиштем за пласман:
- Производ је већи од других производа и на највишој позицији на страници.
- Производ је истакнут на страници, било величином или различитим бојама.
- Производ је закачен за десну или леву страну странице, што га разликује од других производа на страници.
- Избегавајте распореде који сакривају кључне елементе одредишне странице. На пример, искачући прозор или банер за преузимање не треба да прекрива важне информације за клијенте или одвлачи пажњу од њих.
Примери прихватљивих концепата одредишне странице:
Пример концепта одредишне странице који крши смернице:
Цена
Сазнајте више о смерницама за цене у програму Предложене активности.
Ограничена предузећа
- Инвентар мора да буде у складу са постојећим Google смерницама, као што су смернице за опасне производе или услуге и смернице за неприкладан садржај. На пример, нису дозвољени садржаји који укључују експлозиве, оружје, дрогу или дуван или промовишу мржњу, нетолеранцију, дискриминацију или насиље.
- Следеће активности могу да буду дозвољене за предложене активности чак и ако то обично није дозвољено према Google Ads смерницама:
- Активности које обухватају алкохол (на пример, дегустација вина или пива), где је то дозвољено.
- Стреличарство, бацање секире, ласерски пиштољи и пејнтбол.
- Културно релевантне активности које обухватају ограничене производе. На пример, обилазак фабрике цигара или посета фарми дувана.
- Нису дозвољена предузећа која се баве превозом (као што су дочекивање на аеродрому, услуге превоза аутомобилом и изнајмљивање аутомобила). Могу да се нуде обиласци који обухватају превоз, на пример аутобуски или обилазак чамцем. Дозвољене су услуге превоза предвиђене за туристичке сврхе, попут изнајмљивања бицикла, бродова, e-скутера или кајака за вожњу градом и његово разгледање (не и за путовање).
- Нису дозвољене карте за једнократне или нерегуларне догађаје као што су Comic Con, концерти, фестивали и UFC утакмице. Дозвољени су догађаји који се понављају у истом простору и који трају најмање 4 недеље, као што су домаће утакмице за спортске екипе, резиденције извођача, недељне представе или сезонски догађаји.
- Виртуелни доживљаји који немају компоненту стварног света тренутно нису подржани. Инвентар мора да се налази на физичкој локацији. Дозвољени су ВР/ПР доживљаји који се одржавају на занимљивим местима.
- Ноћења у хотелу и вишедневна крстарења не испуњавају услове. То обухвата пакете за одмор у локалу или близу куће. Дозвољено је дневно коришћење хотелских садржаја, као што је одлазак у спа центар. Дозвољене су и активности са ноћењем где смештај није најважнији (нпр. вишедневни обилазак винарија).
- Нису дозвољени купони ресторана за појединачне оброке. Дозвољени су обиласци засновани на догађајима повезаним са локалном кухињом или храном. То обухвата обиласке околине са свраћањем у више продавница и ресторана. Оброци су дозвољени у склопу представе или другог доживљаја.
- Нису дозвољени уноси који се односе на изборе или политичке догађаје. Оглашавачи треба да прегледају и Google Ads смернице у вези са политичким садржајем.
Сазнајте више о смерницама за друге ограничене пословне активности.
О смерницама
Предложене активности омогућавају предузећима различитих величина у целом свету да промовишу широк распон производа и веб-сајтова на Google-у и нашој мрежи. Желимо да вам помогнемо да досегнете постојеће и потенцијалне клијенте и публику. Међутим, да бисмо корисницима пружили безбедан и позитиван доживљај, слушамо њихове повратне информације и ставове о врстама производа који им се приказују. Редовно прегледамо и промене у онлајн трендовима и пракси, норме и прописе делатности. И на крају, приликом осмишљавања смерница имамо у виду и вредности и културу коју негујемо као компанија, као и оперативне и техничке аспекте и пословне разлоге. Због тога смо осмислили скуп смерница које се примењују на све уносе на Google мрежи.
Google захтева да се партнери придржавају свих примењивих закона и прописа, укључујући горенаведене и све друге примењиве Google смернице. Важно је да се упознате са овим захтевима и да пратите најновија ажурирања за места где предузеће послује, као и за сва друга места где се уноси приказују. Када пронађемо садржај који крши ове захтеве, можемо да блокирамо његово приказивање, а у случајевима поновљеног или озбиљног кршења, можемо привремено или трајно да суспендујемо налог.
Примена смерница и жалбе
Смернице за предложене активности се комбинују мешавином аутоматских провера и ручних провера особа које оцењују. У зависности од озбиљности прекршаја, принудна радња може да се креће у распону од забране уноса на одређеним модулима до потпуног онемогућавања уноса.
Листу проблема које је Google означио можете да пронађете у центру за предложене активности, а у случају да се не слажете са предузетим радњама или да је проблем решен, можете да затражите преглед производа директно у центру за предложене активности тако што ћете изабрати производе и кликнути на дугме „Затражи преглед“ поред одговарајућег проблема.
Тим за подршку завршава прегледе у року од 3 радна дана, а резултат жалбе ће бити доступан директно у центру за предложене активности. Ако жалба не успе, а желите да додатно ескалирате проблем, можете да се обратите на ttd-support@google.com где наш тим може да вам помогне.
У случајевима када треба да суспендујемо налог због поновљених кршења или систематских проблема са квалитетом производа, тим за предложене активности обавља ручни преглед, а партнера директно контактира имејлом да би био обавештен о ситуацији.
