Tāpat kā visas politikas, arī šīs laika gaitā var tikt mainītas.
Ja vien tālāk nav norādīts citādi, uz ieteikto aktivitāšu produktiem, kas tiek izmantoti reklāmās, attiecas arī Google Ads politika.
Satura politikas
Produkti
- Ieteikto aktivitāšu produkti var būt, piemēram, ekskursijas, aktivitātes un biļetes uz vietējiem apskates objektiem vai interesējošām vietām, kas varētu piesaistīt ceļotājus vai vietējos iedzīvotājus.
- Partnera sniegtajiem datiem par produktu ir jāatbilst datiem, kas ir pieejami attiecīgā produkta galvenajā lapā, un precīzi jāatspoguļo pieredze, ko ceļotāji vai vietējie iedzīvotāji iegūs, piedaloties aktivitātē.
- Katram produktam plūsmā var būt tikai viens ieraksts.
- Izvairieties no ļoti līdzīgiem produktiem, jo tie var mulsināt lietotājus un ietekmēt produktu ranžēšanu lapā.
- Google var piemērot papildu apstrādi produktiem, piemēram, veikt tulkojumus un kategorizēšanu.
Nosaukumi un attēli
- Produkta nosaukumam un fotoattēliem ir jāatbilst šā produkta piedāvātajai pieredzei. Piemēram, ja produkta nosaukumā ir minēts Eifeļa tornis un produkta ierakstā ir Eifeļa torņa attēli, produktam ir jābūt tieši saistītam ar Eifeļa torni.
- Nosaukumam jābūt īsam un jāapraksta tikai piedāvātā pieredze.
- Nosaukumos nedrīkst būt ietverta reklāmu valoda vai atlaides (piemēram, “ātrā izpārdošana”, “50% atlaide”).
- Attēliem ir jāatspoguļo apskates objekts vai aktivitāte, un tie nedrīkst ietvert reklāmas tekstu, ūdenszīmes vai logotipus.
- Nav atļauts izmantot animētus attēlus vai tādus attēlus, kas sastāv no vairākiem attēliem (piemēram, attēlu kolāžas).
- Attēlu lielumam ir jābūt vismaz 300 x 300 pikseļiem un ne vairāk kā 4000 x 4000 pikseļiem.
- Partneriem ir jābūt pilnvarotiem izmantot iesniegto attēlu kontekstā, kurā tas tiek rādīts.
- Katram produktam ir jābūt savam unikālam attēlam. Piemēram, fotoattēlam vai citam attēlam, kas apzīmē vienas stundas ekskursiju Eifeļa tornī, ir jāatšķiras no divu stundu ekskursijai paredzētā attēla.
Ilgums
- Ilgums ir jāiestata visiem produktiem, kuros ekskursija vai aktivitāte ilgst fiksētu vai paredzamu laika periodu. Piemēram, 25 minūšu ekskursija ar helikopteru. Norādītajam ilgumam ir jāatbilst ilgumam, kas norādīts galvenajā lapā. Ja ekskursijas vai aktivitātes ilgums ir aptuvens aprēķins, kas ir mainīgs, izvēlieties aprēķina zemāko vērtību. Piemēram, 2–3 stundu pastaigas kājām ilgums ir jāiestata kā 2 stundas.
- Ieejas biļetēm, kurām nav noteikta vai prognozēta ilguma, nav jāiestata ilguma lauks.
Vērtējumi
- Plūsmā norādītajam vērtējumu skaitam ir jāatbilst kopējam vērtējumu skaitam, kas tiek rādīts jūsu produkta lapā, kā arī to atsevišķo vērtējumu skaitam, kurus lietotājs var skatīt jūsu produkta lapā.
- Produkta lapā un Google nosūtītajā vērtējumā ir jāiekļauj visi klientu vērtējumi — gan pozitīvie, gan negatīvie. Vērtējumi nedrīkst būt balstīti uz nelielu skaitu klientu vērtējumu, kas atlasīti, lai apstiprinātu konkrētu viedokli.
Novirzīšanas pieredzes politikas
Galvenās lapas
- Partnerim ir jānorāda galvenā lapa, kurā uzreiz sniegta detalizēta informācija par konkrēto produktu. Ir pieņemams arī saraksta skats ar detalizētu informāciju par produktiem, ja tiek izpildīti tālāk norādītie kritēriji.
- Kad lietotājs nokļūst partnera vietnē, ir jābūt viegli atrast produktu, uz kura lietotājs noklikšķināja Google tīklā. Tas nozīmē, ka attiecīgajam produktam jābūt pamanāmi parādītam galvenajā lapā.
- Produkta cenai ir jābūt viegli identificējamai un jāatbilst cenu politikai.
- Lietotājam ir jānokļūst lapā, kur var ērti pārvietoties, lai rezervētu atlasīto produktu. Google pieprasa, lai partneri uzturētu konsekventu lietotāja atlasītā produkta informāciju un cenas un lai būtu skaidrs, kā rezervēt Google tīklā atrasto produktu.
- Ir atļauts izmantot kuponus, ko var izpirkt par konkrētām biļetēm vai aktivitātēm, ja tie ir skaidri atzīmēti kā kuponi, un ar kuponu var izpirkt aktivitāti, kas ir pieejama nākamo 120 dienu laikā. Nav atļautas dāvanu kartes, kas nav paredzētas konkrētām biļetēm vai aktivitātēm.
- Produktu, kas tiek rādīti tieši Google uzņēmuma ierakstā, kurā norādītas apskates vietas un tūrisma un aktivitāšu operatori, apskates vietas vai operatora nosaukumam ir jāatbilst Google tīklā redzamajam nosaukumam un jābūt viegli pamanāmam galvenajā lapā, lietotājam neveicot papildu klikšķus vai mijiedarbības.
- Katra partnera vietne ir veidota atšķirīgi. Lai palīdzētu aprakstīt pamanāma izvietojuma prasības, tālāk ir sniegti piemēri, kāds izvietojums tiktu uzskatīts par pamanāmu.
- Produkts ir lielāks nekā citi produkti un atrodas lapas visaugstākajā pozīcijā.
- Produkts lapā tiek izcelts ar lielumu vai atšķirīgām krāsām.
- Produkts ir piesprausts lapas labajā vai kreisajā malā atsevišķi no citiem lapā redzamajiem produktiem.
- Neizmantojiet izkārtojumus, kuros būtiski galvenās lapas elementi ir paslēpti. Piemēram, uznirstošs vai lejupielādes reklāmkarogs nedrīkst aizsegt klientiem svarīgu informāciju vai novērst uzmanību no tās.
Pieņemamu galveno lapu noformējumu piemēri
Galvenās lapas noformējuma piemērs, kas neatbilst politikai
Cena
Uzziniet vairāk par ieteikto aktivitāšu cenu politikām.
Uzņēmējdarbība ar ierobežojumiem
- Krājumiem ir jāatbilst esošajām Google politikām, piemēram, vadlīnijām par bīstamiem produktiem vai pakalpojumiem un politikai par neatbilstošu saturu. Piemēram, nav atļautas aktivitātes, kas ir saistītas ar sprāgstvielām, šaujamieročiem, ieročiem, narkotikām vai tabaku, kā arī ar naida, neiecietības, diskriminācijas vai vardarbības veicināšanu.
- Tālāk norādītās aktivitātes var būt atļautas kā ieteiktās aktivitātes, pat ja tās parasti nav atļautas saskaņā ar Google Ads politiku.
- Aktivitātes, kas ietver alkoholu (piemēram, vīna vai alus degustācijas), kur tas ir atļauts.
- Loka šaušana, cirvja mešana, lāzertags un peintbols.
- Kulturāli atbilstošas darbības, kas ietver ierobežotus produktus. Piemēram, ekskursija cigāru rūpnīcā vai tabakas audzētavas apmeklēšana.
- Nav atļauta ar pārvadāšanu saistīta uzņēmējdarbība (piemēram, pasažieru uzņemšana lidostā, ar automašīnām saistīti pakalpojumi un automašīnu noma). Drīkst piedāvāt ekskursijas, kurās ir iekļauta pārvadāšana, piemēram, ekskursiju ar autobusu vai laivu. Ir atļauti tādi transporta pakalpojumi, kas kalpo tieši tūrisma vai vietējo iedzīvotāju aktīvās atpūtas mērķiem, piemēram, velosipēdu, laivu, elektrisko skūteru vai kajaku noma, ko izmanto, lai iepazītu pilsētu (nevis ceļam uz darbu vai mājām).
- Kino biļetes nav atļautas. Lai uzzinātu vairāk par kino integrāciju, izlasiet rakstu Filmu ritināmās izvēlnes (filmas) strukturētie dati.
- Nav atļautas biļetes uz vienreizējiem pasākumiem, piemēram, “Comic Con”, koncertiem, festivāliem vai UFC mačiem. Lai uzzinātu vairāk par notikumu integrēšanu, izlasiet rakstu Notikumu kopsavilkums un piemērotība.
- Ir atļautas periodiskas aktivitātes, kas notiek vienā un tajā pašā norises vietā, piemēram, mākslinieku rezidences, Brodvejas izrādes, izstādes muzejos, svētku tirgus, spoku mājas un sporta līgas. Periodiskas aktivitātes, kurām ir beigu datums, ir jānoņem no plūsmas, tiklīdz aktivitāte vairs nav derīga.
- Virtuālās pieredzes, kas neietver reālās pasaules komponentu, šobrīd netiek atbalstītas. Produktiem un pakalpojumiem ir jābūt pieejamiem fiziskā atrašanās vietā. Ir atļauti VR/PR pieredzes piedāvājumi, kuri atrodas interesējošā vietā.
- Nav piemērota nakšņošana viesnīcā un vairāku dienu kruīzi. Tostarp nav piemēroti komplekti atvaļinājumiem netālu no mājām. Drīkst piedāvāt viesnīcu ērtību izmantošanu pa dienu, piemēram, spa apmeklējumu, kā arī aktivitātes ar nakšņošanu, ja naktsmītne piedāvājumā nav galvenais, piemēram, vairāku dienu vīna degustācijas ekskursiju.
- Nav atļauti restorānu kuponi atsevišķām maltītēm. Drīkst piedāvāt ekskursijas, kurās pamatā ir vietējā virtuve vai ar ēdienu saistīti pasākumi. Tas attiecas uz ekskursijām pa apkaimi ar iegriešanos vairākos veikalos un restorānos. Drīkst piedāvāt ēdināšanu, ja tā ir iekļauta pasākumā vai citā piedāvājumā.
- Nav atļauti ar vēlēšanām vai politiskiem notikumiem saistīti ieraksti. Reklāmdevējiem ir arī jāskata Google Ads politikas attiecībā uz politisku saturu.
Uzziniet vairāk par mūsu politiku citu veidu uzņēmējdarbībai ar ierobežojumiem.
Par mūsu politikām
Ieteiktās aktivitātes ļauj dažāda lieluma uzņēmumiem no visas pasaules reklamēt dažādus produktus un vietnes Google vietnē un visā mūsu tīklā. Mēs vēlamies palīdzēt jums sasniegt esošos un potenciālos klientus un mērķauditorijas. Tomēr, lai palīdzētu lietotājiem veidot drošu un pozitīvu pieredzi, mēs uzklausām viņu atsauksmes un bažas par redzamajiem ierakstu veidiem. Mēs arī regulāri pārskatām izmaiņas tiešsaistes tendencēs, darbībās, nozares prasībās un noteikumos. Visbeidzot, veidojot savas politikas, mēs pievēršam arī uzmanību savām uzņēmuma vērtībām un kultūrai, kā arī darbības, tehniskajiem un uzņēmējdarbības apsvērumiem. Tāpēc esam izveidojuši politiku kopu, kas attiecas uz visiem ierakstiem Google tīklā.
Uzņēmums Google pieprasa, lai partneri atbilstu visiem piemērojamajiem tiesību aktiem un noteikumiem, tostarp iepriekš aprakstītajiem, kā arī visām citām piemērojamajām Google politikām. Ir svarīgi iepazīties ar šīm prasībām vietās, kur darbojas jūsu uzņēmums, kā arī citās vietās, kur tiek rādīti jūsu ieraksti, un regulāri skatīt jaunumus par tām. Konstatējot satura neatbilstību šīm prasībām, mēs varam bloķēt tā rādīšanu. Konstatējot atkārtotus vai rupjus pārkāpumus, varam liegt jūsu ierakstu rādīšanu mūsu tīklā.
Politiku piemērošana un apelācijas
Ieteikto aktivitāšu politikas tiek īstenotas, izmantojot gan automatizētas pārbaudes, gan vērtētāju veiktas manuālas pārbaudes. Atkarībā no pārkāpuma smaguma pakāpes piemērošanas darbības var variēt, sākot no neļaušanas ierakstu rādīt noteiktos moduļos līdz pat ieraksta pilnīgai deaktivizēšanai.
Google atzīmēto problēmu sarakstu varat atrast ieteikto aktivitāšu centrā, un, ja nepiekrītat veiktajām darbībām vai problēma ir novērsta, turpat ieteikto aktivitāšu centrā varat pieprasīt produkta pārskatīšanu, atlasot produktus un blakus attiecīgajai problēmai noklikšķinot uz pogas “Pieprasīt pārskatīšanu”.
Mūsu atbalsta komanda pārskatīšanu veic 3 darbadienu laikā, un apelācijas rezultāts būs pieejams tieši ieteikto aktivitāšu centrā. Ja jūsu apelācija netiek pieņemta un vēlaties turpināt problēmas izskatīšanu, varat sazināties ar mums, rakstot uz e-pasta adresi ttd-support@google.com, kur palīdzību sniegs mūsu komanda.
Ja konta darbība ir jāaptur atkārtotu pārkāpumu vai sistemātisku produktu kvalitātes problēmu dēļ, ieteikto aktivitāšu komanda veic manuālu pārskatīšanu un sazināsies tieši ar partneri pa e-pastu, lai informētu par situāciju.
Google patur tiesības apturēt jūsu konta darbību, ja atkārtoti iesniedzat nepamatotas produktu apelācijas vai nepamatotus produktu noņemšanas pieprasījumus.
Piemērojams tikai lietotājiem ES
Ja esat komerclietotājs un atrodaties ES, var būt pieejamas papildu tiesiskās aizsardzības iespējas, tostarp alternatīva strīdu izšķiršana.
Uzziniet vairāk par iespējamajiem risinājumiem.
