Thời gian chờ xử lý tệp tải lên
- Các tệp tải lên sẽ hết thời gian chờ sau 2 giờ xử lý, vì vậy, nếu bạn đang cố gắng tải một lượng lớn thay đổi trong một bảng tính lên, thì tất cả các hàng có thể sẽ không được xử lý trong khoảng thời gian đó.
- Nếu đã hết thời gian chờ, bạn cần tải kết quả xuống, xóa những hàng đã hoàn tất (những hàng đã được xử lý sẽ có dữ liệu trong cột "kết quả") và bắt đầu tải một tệp mới có chứa những hàng chưa hoàn tất lên.
Tính năng tải lên đang cố gắng thực hiện một thay đổi khác với ý định của bạn
Khi bạn tải một bảng tính lên Google Ads, chúng tôi sẽ tự động xác định thay đổi mà bạn dự định thực hiện. Đôi khi, bạn có thể nhận thấy rằng Google Ads có thể hiểu sai ý định của bạn và cố gắng làm khác đi.
Ví dụ: bạn có thể đã chuẩn bị một bảng tính để cập nhật ngân sách của chiến dịch, nhưng khi xem trước, bạn nhận thấy Google Ads cho rằng bạn đang cố gắng tạo chiến dịch mới.
Điều này thường xảy ra vì Google Ads dự đoán một số cột không có trong bảng tính cho trường hợp sử dụng của bạn. Vui lòng tham khảo trang Mẫu của chúng tôi để đảm bảo bảng tính của bạn chứa tất cả các cột bắt buộc mà hệ thống cần để thực hiện thay đổi theo đúng ý định của bạn.
Xác định lỗi
- Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Công cụ
.
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Thao tác hàng loạt trong trình đơn mục.
- Nhấp vào Tất cả thao tác hàng loạt.
- Trong hàng có báo cáo, hãy nhấp vào Tải kết quả xuống để xem các lỗi trong tài khoản của bạn.
- Trong cột "Kết quả" trong bảng tính, bạn có thể tìm thấy vấn đề với mỗi hàng.
Các lỗi thường gặp và cách khắc phục
| Lỗi | Giải pháp |
|---|---|
| Có những thay đổi gây mâu thuẫn. | Đảm bảo không có người nào khác đang cố gắng chỉnh sửa tài khoản của bạn và thử lại. |
| Các mục trong tệp của bạn không đáp ứng nguyên tắc biên tập. | Đảm bảo tất cả các mục trong tệp của bạn tuân theo các Nguyên tắc biên tập của Google Ads. |
| Tệp của bạn thiếu hàng tiêu đề. |
Phải sử dụng hàng đầu tiên của tệp đã tải lên cho tiêu đề. Lưu ý: Khi bạn tải tệp xuống từ Google Ads, tiêu đề đã có sẵn. |
| Cột chứa sai loại thông tin. | Nhớ đảm bảo thông tin bạn đã nhập đáp ứng các yêu cầu. |
| Hàng này thiếu một giá trị. | Hãy nhớ nhập giá trị cho tất cả các cột bắt buộc |
| Từ khóa của bạn có chứa ký tự không được phép. |
Xóa bất kỳ ký tự nào không theo tiêu chuẩn ( ! @ % , *) khỏi từ khóa của bạn. Tìm hiểu thêm về cách định dạng từ khóa |
| Một trong các mã nhận dạng không tồn tại. | Nếu bạn đang thêm một yếu tố, thì hãy xóa giá trị khỏi cột mã nhận dạng. Nếu bạn đang thực hiện thay đổi cho một phần tử, hãy đảm bảo rằng mã nhận dạng là chính xác và thực thể chưa bị xóa. Nếu bạn đang thêm một phần tử vào một nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch, hãy đảm bảo rằng chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo đó có mã nhận dạng hợp lệ. |
| Để cập nhật tập dữ liệu hoặc nguồn cấp dữ liệu của bạn, bạn cần thêm cột "Hành động". | Bạn phải thêm cột có tiêu đề "Hành động" khi thực hiện các thay đổi cho đường liên kết trang web và nguồn cấp dữ liệu khác bằng tính năng tải lên hàng loạt (các giá trị có thể có là “SET”, “ADD” hoặc “REMOVE”). |
Đường liên kết có liên quan
- Thêm hoặc chỉnh sửa nhiều thành phần giá cùng lúc
- Tạo, lưu và lập lịch báo cáo
- Tìm hiểu thêm về hiệu suất từ khóa
