Sık karşılaşılan yükleme sorunlarını düzeltme

Yükleme zaman aşımlarını yönetme

• Yüklemeler, 2 saat boyunca işlendikten sonra zaman aşımına uğrar. Bu nedenle, tek bir e-tabloda önemli miktarda değişiklik yüklemeye çalışıyorsanız bu süre içinde tüm satırlar işlenmeyebilir. 
• Zaman aşımı oluşursa sonuçları indirmeniz, tamamlanan satırları kaldırmanız (işlenen satırlar "sonuçlar" sütununda veri içerir) ve tamamlanmamış satırları içeren yeni bir yükleme başlatmanız gerekir.

Yükleme, amaçladığınızdan farklı bir değişiklik yapmaya çalışıyor

Google Ads'e e-tablo yüklediğinizde, yapmak istediğiniz değişikliği otomatik olarak belirleriz. Bazen Google Ads, amacınızı yanlış yorumlayarak farklı işlemler yapmaya çalışabilir. 

Örneğin, kampanya bütçelerini güncellemeyi amaçlayan bir e-tablo hazırladıktan sonra, önizleme sırasında Google Ads'in yeni kampanyalar oluşturmaya çalıştığınızı düşündüğünü fark edebilirsiniz.

Bunun yaygın nedeni, Google Ads'in kullanım alanınız için e-tablonuzda bulunmayan bazı sütunların eklenmesini beklemesidir. E-tablonuzun hedeflediğiniz değişikliği yapmak için gereken tüm sütunları içerdiğinden emin olmak istiyorsanız lütfen Şablonlar sayfamıza bakın.

İpucu: İstediğiniz sonuçları aldığınızdan emin olmak için, uygulamadan önce yükleme sırasında değişikliklerinizi önizlemek iyi bir fikirdir.

Hataları tanımlama

Not: Aşağıdaki talimatlar, Google Ads kullanıcı deneyimine ait yeni tasarımın bir parçasıdır. Önceki tasarımı kullanmak için "Görünüm" simgesini tıklayın ve Önceki tasarımı kullan'ı seçin. Google Ads'in önceki sürümünü kullanıyorsanız aradığınız sayfayı bulmak için hızlı referans haritasını inceleyin veya Google Ads'in en üst gezinme panelindeki arama çubuğunu kullanın.

1. Google Ads hesabınızda Araçlar simgesini tıklayın.
2. Bölüm menüsündeki Toplu işlemler açılır menüsünü tıklayın.
3. Tüm toplu işlemler'i tıklayın.
4. Raporunuzun bulunduğu satırda, hesabınızdaki hataları görmek için Sonuçları indir'i tıklayın.
5. E-tablodaki "Sonuçlar" sütununda, her satırla ilgili sorunu bulabilirsiniz.

Not: Bu hatalar giderildikten sonra yeni bir yükleme başlatırsınız.

Sık Karşılaşılan Hatalar ve Çözümler

Hata	Çözüm
Çelişen değişiklikler var.	Sizden başka birinin hesabınızı düzenlemeye çalışmadığından emin olun ve tekrar deneyin.
Dosyanızdaki öğeler yazım yönergelerine uygun değil.	Dosyanızdaki tüm öğelerin Google Ads Yazım yönergelerine uygun olduğundan emin olun.
Dosyanızın başlık satırı eksik.	Yüklenen bir dosyanın ilk satırı başlıklar için kullanılmalıdır. Not: Dosyayı Google Ads'den indirdiğinizde başlıklar zaten mevcuttur.
Sütun yanlış türde bilgi içeriyor.	Lütfen girdiğiniz bilgilerin gereksinimleri karşıladığından emin olun.
Bu satırda bir değer eksik.	Lütfen tüm gerekli sütunlar için bir değer girdiğinizden emin olun.
Anahtar kelimelerinizde izin verilmeyen karakterler var.	Anahtar kelimelerinizden standart olmayan tüm karakterleri ( ! @ % , *) kaldırın. Anahtar kelimeleri biçimlendirme hakkında daha fazla bilgi
Kimliklerden biri yok.	Bir öğe ekliyorsanız, değeri kimlik sütunundan kaldırın. Bir öğede değişiklik yapıyorsanız kimliğin doğru olduğundan ve varlığın kaldırılmadığından emin olun. Bir reklam grubu veya kampanyaya öğe ekliyorsanız, lütfen kampanya ya da reklam grubunun geçerli bir kimliği olduğundan emin olun.
Veri kümenizi veya feed'inizi güncellemek için "İşlem" sütunu eklemeniz gerekir.	Toplu yüklemelerle gerçekleştirilen site bağlantısı ve diğer feed değişiklikleri için "İŞLEM" başlıklı bir sütun gereklidir (olası değerler: "AYARLA", "EKLE" veya "KALDIR").

İlgili bağlantılar 

• Fiyat öğelerini toplu olarak ekleme veya düzenleme
• Rapor oluşturma, kaydetme ve planlama
• Anahtar kelime performansı hakkında daha fazla bilgi