Решавање уобичајених проблема са отпремањем

Како да поступате са временским ограничењем отпремања

• Отпремање истиче после 2 сата обраде, па ако отпремате велики број промена у једној табели, можда се у том временском периоду неће обрадити сви редови. 
• Ако дође до временског ограничења, преузмите резултате, уклоните отпремљене редове (обрађени редови садрже податке у колони „Резултати“) и започните ново отпремање необрађених редова.

Отпремање покушава да унесе промену која је другачија од оне коју намеравате да унесете

Када отпремите табелу у Google Ads, аутоматски ћемо утврдити коју промену намеравате да унесете. Понекад Google Ads може погрешно да протумачи вашу намеру и покуша да уради нешто другачије. 

На пример, можда сте припремили табелу за промену буџета кампање, али у прегледу видите да Google Ads мисли да покушавате да направите нове кампање.

Ово се често дешава јер Google Ads очекује да табела садржи неке колоне за ваш случај коришћења, али оне нису присутне у табели. Погледајте страницу Шаблони да бисте се уверили да табела садржи све колоне које су неопходне за унос жељене промене.

Савет: Препоручујемо вам да после отпремања увек прегледате промене пре него што их примените да бисте били сигурни да добијате очекиване резултате.

Пронађите грешке

Напомена: Упутства у наставку су део новог дизајна за Google Ads кориснички доживљај. Да бисте користили претходни дизајн, кликните на икону Изглед и изаберите Користи претходни дизајн. Ако и даље користите претходну верзију Google Ads-а, прегледајте мапу са кратким прегледом или користите траку за претрагу у горњем окну за навигацију у Google Ads-у да бисте пронашли страницу коју тражите.

1. На Google Ads налогу кликните на икону алатке .
2. Кликните на падајући мени Групне радње у менију одељка.
3. Кликните на Све групне радње.
4. У реду у коме се налази извештај кликните на Преузми резултате да бисте видели грешке на налогу.
5. У колони „Резултати“ у табели можете да видите проблем са сваким редом.

Напомена: Када отклоните грешке, треба да започнете ново отпремање.

Уобичајене грешке и решења

Грешка	Решење
Постоје неусаглашене промене.	Уверите се да нико не покушава да измени налог и покушајте поново.
Ставке у фајлу нису у складу са уредничким упутствима.	Уверите се да су све ставке у фајлу у складу са Google Ads уредничким упутствима.
Фајлу недостаје ред са заглављем.	Први ред отпремљеног фајла мора да се користи за заглавља. Напомена: Када преузмете фајл из Google Ads-а, заглавља већ постоје.
Колона садржи погрешан тип информација.	Уверите се да информације које сте унели испуњавају услове.
Овом реду недостаје нека вредност.	Уверите се да сте унели вредност за све потребне колоне.
Кључне речи садрже знакове који нису дозвољени.	Уклоните све нестандардне знакове ( ! @ % , *) из кључних речи. Потражите више информација о форматирању кључних речи
Један од ИД-ова не постоји.	Ако додајете елемент, уклоните вредност из колоне са ИД-ом. Ако уносите промене у елемент, уверите се да је ИД исправан и да ентитет није уклоњен. Ако додајете елемент у огласну групу или кампању, уверите се да кампања или огласна група има важећи ИД.
Да бисте ажурирали скуп података или фид, треба да уврстите колону „Радња“.	Колона са заглављем „Радња“ је неопходна за промене линкова до сајта и друге промене у фидовима путем групног отпремања (могуће вредности су „SET“, „ADD“ или „REMOVE“).

Сродни линкови 

• Групно додајте или мењајте елементе за цене
• Правите, чувајте и заказујте извештаје
• Сазнајте више о учинку кључних речи