V tem članku so navodila in rešitve za pogoste težave, na katere boste morda naleteli pri izvajanju množičnih nalaganj in urejanj v programu Google Ads. Preberite, kako odpravite težave s časovnimi omejitvami, nepričakovanimi spremembami in različnimi sporočili o napakah, da poskrbite za pravilno obdelavo množičnih dejanj.
Na tej strani
Odkrivanje napak
- V meniju Orodja
odprite Vsa množična dejanja.
- V vrstici z vašim poročilom kliknite Prenesi rezultate, če si želite ogledati napake znotraj računa.
- V stolpcu »Rezultati« v preglednici lahko vidite težavo za posamezno vrstico.
odprite Upoštevajte
Ko naložite preglednico v Google Ads, bomo samodejno ugotovili, katero spremembo želite izvesti. Včasih boste morda ugotovili, da je Google Ads napačno razumel vaš namen in poskuša narediti nekaj drugega.
Morda ste na primer pripravili preglednico, ki je namenjena posodobitvi proračunov oglaševalskih akcij, vendar po predogledu opazite, da Google Ads meni, da želite ustvariti nove oglaševalske akcije.
To se pogosto zgodi zato, ker Google Ads pričakuje nekatere stolpce za vaš primer uporabe, ki jih ni v vaši preglednici. Na naši strani Predloge se prepričajte, da preglednica vsebuje vse stolpce, ki so potrebni za izvedbo želene spremembe.
Odpravljanje pogostih težav z nalaganjem v velikem obsegu
Obravnava časovnih omejitev nalaganja
Časovna omejitev nalaganj je dve uri. Če torej želite naložiti veliko sprememb v eni preglednici, se lahko zgodi, da vse vrstice ne bodo obdelane v tem času.
Če je dosežena časovna omejitev, boste morali prenesti rezultate, odstraniti vrstice, ki so bile dokončane (za vrstice, ki so bile obdelane, bodo podatki prikazani v stolpcu »rezultati«), in začeti novo nalaganje, ki bo vsebovalo vrstice, ki niso bile dokončane.
Pogoste napake in rešitve
| Napaka | Rešitev |
|---|---|
| Obstajajo nasprotujoče si spremembe. | Prepričajte se, da nihče drug ne poskuša urejati vašega računa, in poskusite znova. |
| Elementi v datoteki niso v skladu z uredniškimi navodili. | Poskrbite, da bodo vsi elementi v datoteki skladni z uredniškimi navodili programa Google Ads. |
| V datoteki manjka vrstica z glavo. |
Prva vrstica naložene datoteke se mora uporabljati za glave. Opomba: Ko prenesete datoteko iz programa Google Ads, ta že vsebuje glave. |
| Stolpec vsebuje napačno vrsto podatkov. | Preverite, ali vneseni podatki izpolnjujejo zahteve. |
| V tej vrstici manjka vrednost. | Pazite, da vnesete vrednosti za vse obvezne stolpce. |
| Ključne besede vsebujejo znake, ki niso dovoljeni. |
Odstranite vse nestandardne znake (! @ % , *) iz ključnih besed. Več informacij o oblikovanju ključnih besed |
| Eden od ID-jev ne obstaja. |
Če dodajate element, odstranite vrednost iz stolpca z ID-ji. Če spreminjate element, se prepričajte, da je ID pravilen in da element ni bil odstranjen. Če dodajate element v skupino oglasov ali oglaševalsko akcijo, se prepričajte, da ima oglaševalska akcija ali skupina oglasov veljaven ID. Do te napake lahko pride tudi pri ustvarjanju ali objavljanju oglaševalskih akcij za maksimalno uspešnost. Prepričajte se, da so vsa obvezna polja pravilno izpolnjena, zlasti na področjih, kot so nastavitve jezika ali logotipa. Če težave ne morete odpraviti, poskusite oglaševalsko akcijo znova ustvariti od začetka. |
| Če želite posodobiti nabor podatkov ali vir, morate vključiti stolpec »Action« (Dejanje). | Stolpec z glavo »Action« (Dejanje) je obvezen za spreminjanje povezav do spletnih mest in drugih virov prek nalaganja v velikem obsegu (možne vrednosti so »SET« (NASTAVI), »ADD« (DODAJ) ali »REMOVE« (ODSTRANI)). |
