Rješavanje uobičajenih problema s prijenosom

Rješavanje problema s vremenom čekanja prijenosa

• Prijenosi istječu nakon dva sata obrade, pa ako pokušavate prenijeti velik broj izmjena u jednu proračunsku tablicu, moguće je da se neće svi reci obraditi unutar tog razdoblja. 
• Ako dođe do isteka, trebat ćete preuzeti rezultate, ukloniti dovršene retke (reci koji su obrađeni sadrže podatke u stupcu Rezultati) i započeti novi prijenos koji sadrži retke koji nisu dovršeni.

Prijenos pokušava izvršiti izmjenu koja se razlikuje od namjeravane

Kada prenesete proračunsku tablicu u Google Ads, automatski ćemo odrediti koje izmjene namjeravate unijeti. Ponekad ćete primijetiti da Google Ads može pogrešno protumačiti vašu namjeru i pokušati izvršiti nešto drugo. 

Na primjer, možda ste pripremili proračunsku tablicu čija je svrha ažuriranje proračuna kampanje, no nakon pregleda primijetili ste kako Google Ads misli da pokušavate izraditi nove kampanje.

To se često događa zbog toga što Google Ads očekuje neke stupce za vaš scenarij upotrebe koji nisu prisutni u vašoj proračunskoj tablici. Na našoj stranici Predlošci provjerite sadrži li vaša proračunska tablica sve stupce koji su potrebni za izvršavanje ciljane izmjene.

Savjet: uvijek je dobro prije primjene pregledati izmjene prilikom prijenosa kako biste ostvarili očekivane rezultate.

Identificiranje pogrešaka

Napomena: upute u nastavku dio su novog dizajna za korisnički doživljaj Google Adsa. Da biste upotrijebili prethodni dizajn, kliknite ikonu Izgled i odaberite Upotrijebi prethodni dizajn. Ako upotrebljavate prethodnu verziju Google Adsa, pregledajte kartu za brzo snalaženje ili upotrijebite traku za pretraživanje na gornjoj navigacijskoj ploči Google Adsa da biste pronašli stranicu koju tražite.

1. Na Google Ads računu kliknite ikonu Alati .
2. Kliknite padajući izbornik Skupne radnje na izborniku odjeljaka.
3. Kliknite Sve skupne radnje.
4. U retku s izvješćem kliknite Preuzmi rezultate da biste pregledali pogreške na računu.
5. U stupcu Rezultati u proračunskoj tablici možete pronaći problem sa svakim retkom.

Napomena: nakon što ispravite pogreške, započnite novi prijenos.

Česte pogreške i rješenja

Pogreška	Rješenje
Postoje proturječne izmjene.	Pobrinite se da nitko drugi ne pokušava urediti vaš račun i pokušajte ponovno.
Stavke u datoteci nisu u skladu s uredničkim smjernicama.	Pazite da su sve stavke u datoteci u skladu s Google Ads uredničkim smjernicama.
Datoteka nema redak zaglavlja.	Prvi redak prenesene datoteke mora se upotrebljavati za zaglavlja. Napomena: ako datoteku preuzmete s Google Adsa, zaglavlja će se već nalaziti u njoj.
Stupac sadrži pogrešnu vrstu informacija.	Provjerite jesu li unesene informacije u skladu sa zahtjevima.
Retku nedostaje vrijednost.	Svakako unesite vrijednost za sve obavezne stupce
Ključne riječi sadrže znakove koji nisu dopušteni.	Uklonite sve nestandardne znakove ( ! @ % , *) iz svojih ključnih riječi. Saznajte više o formatiranju ključnih riječi
Jedan od ID-ova ne postoji.	Ako dodajete element, uklonite vrijednost iz stupca ID. Ako unosite izmjene u element, pobrinite se da je ID točan i da entitet nije uklonjen. Ako grupi oglasa ili kampanji dodajete element, pazite da kampanja ili grupa oglasa sadrži važeći ID.
Kako biste ažurirali svoj skup podataka ili feed, trebate uključiti stupac Radnja.	Stupac sa zaglavljem Radnja obavezan je za izmjene veza na web-lokaciju i ostale izmjene feedova putem skupnog prijenosa (moguće su vrijednosti POSTAVI, DODAJ ili UKLONI).

Povezani članci 

• Skupno dodavanje ili uređivanje elemenata za cijene
• Izrada, spremanje i zakazivanje izvješća
• Saznajte više o izvedbi ključnih riječi