التعامل مع المدد المحددة لمهلة التحميل
- انتهت مهلة التحميلات بعد ساعتين من المعالجة، لذا إذا كنت تحاول تحميل قدر كبير من التغييرات في جدول بيانات واحد، فمن المحتمل أنه لن تتم معالجة جميع الصفوف خلال تلك الفترة الزمنية.
- إذا انتهت المهلة، عليك تنزيل النتائج وإزالة الصفوف التي اكتملت (تحتوي الصفوف التي تمت معالجتها على بيانات في عمود "النتائج")، وبدء تحميل جديد يحتوي على الصفوف التي لم تكتمل.
يحاول التحميل إجراء تغيير مختلف عما كنت تقصده
عند تحميل جدول بيانات إلى "إعلانات Google"، سنحدّد تلقائيًا التغيير الذي تريده. في بعض الأحيان، قد تجد أن "إعلانات Google" قد يسيء فهم هدفك ويحاول تنفيذ شيء مختلف.
على سبيل المثال، ربما تكون قد أعددت جدول بيانات يهدف إلى تعديل ميزانيات الحملات، ولكنك تلاحظ عند المعاينة أن "إعلانات Google" يعتقد أنك تحاول إنشاء حملات جديدة.
ويعود ذلك في أغلب الأحيان إلى أن "إعلانات Google" يتوقع وجود بعض الأعمدة لحالة الاستخدام التي لا تتوفر في جدول البيانات. يُرجى الرجوع إلى صفحة النماذج للتأكد من أن جدول البيانات يحتوي على جميع الأعمدة المطلوبة اللازمة لإجراء التغيير المطلوب.
تحديد الأخطاء
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأدوات
.
- انقر على القائمة المنسدلة الإجراءات المجمّعة في قائمة الأقسام.
- انقر على كلّ الإجراءات المجمّعة.
- في الصف الذي يحتوي على تقريرك، انقر على تنزيل النتائج للاطّلاع على الأخطاء في حسابك.
- في عمود "النتائج" في جدول البيانات، يمكنك العثور على المشكلة في كل صف.
الأخطاء الشائعة والحلول
| خطأ | الحل |
|---|---|
| هناك تغييرات متعارضة. | تأكد من عدم محاولة أي شخص آخر تعديل حسابك ثم حاول مرة أخرى. |
| لا تفي العناصر في ملفك بإرشادات الصياغة. | تأكّد من أن كل العناصر في ملفك تتبع إرشادات الصياغة في "إعلانات Google". |
| يفتقد ملفك صف العنوان. |
يجب استخدام الصف الأول من الملف المُحمل للعناوين. ملاحظة: عند تنزيل الملف من "إعلانات Google"، تكون العناوين موجودةً من قبل. |
| العمود يحتوي على النوع الخاطئ من المعلومات. | يُرجى التأكد من توافق المعلومات التي تدخلها مع المتطلبات. |
| يفتقد الصف قيمة. | يُرجى التأكد من إدخال قيمة إلى كل الأعمدة المطلوبة |
| تحتوي كلماتك الرئيسية على أحرف غير مسموح بها. |
عليك إزالة أي رموز غير عادية (مثل ! @ % , *) من كلماتك الرئيسية. الحصول على مزيد من المعلومات عن تنسيق الكلمات الرئيسية |
| أحد أرقام التعريف مفقودة. | إذا أضفت عنصرًا، فعليك بإزالة القيمة من عمود أرقام التعريف. إذا أجريت تغييرات لعنصر، تأكَّد من أن المعرّف صحيح وأن الكيان لم تتم إزالته. إذا كنت تضيف عنصرًا إلى حملة أو مجموعة إعلانية، يُرجى التأكد من أن رقم تعريف الحملة أو المجموعة الإعلانية صالحًا. |
| لتعديل مجموعة بياناتك أو خلاصتك، عليك تضمين عمود "الإجراء". | من الضروري وجود عمود يحمل عنوان "الإجراء" لروابط أقسام المواقع وتغييرات الخلاصة الأخرى على مستوى التحميلات المُجمعة (تتضمن القيم المحتملة "ضبط" أو "إضافة" أو "إزالة"). |
روابط ذات صلة
- إدراج مواد عرض الأسعار أو تعديلها بشكل مجمّع
- إنشاء التقارير وحفظها وجدولتها
- الاطّلاع على مزيد من المعلومات عن أداء الكلمة الرئيسية
