Để mang đến một chế độ xem tổng hợp và toàn diện về Đối tượng, cũng như để đơn giản hoá việc quản lý và tối ưu hoá đối tượng, chúng tôi đã cải tiến Google Ads như sau:
- Báo cáo đối tượng mới
Giờ đây, báo cáo chi tiết về thông tin nhân khẩu học của đối tượng, phân khúc đối tượng và tiêu chí loại trừ đối tượng đều được tổng hợp ở cùng một nơi. Nhấp vào biểu tượng Chiến dịch, rồi mở thẻ "Đối tượng, từ khoá và nội dung", sau đó nhấp vào Đối tượng. Ngoài ra, bạn cũng có thể dễ dàng quản lý Đối tượng trên trang báo cáo này. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về Báo cáo đối tượng.
- Thuật ngữ mới
Chúng tôi sẽ sử dụng các thuật ngữ mới trong báo cáo đối tượng và trên toàn Google Ads. Ví dụ: "loại đối tượng" (bao gồm đối tượng tuỳ chỉnh, đối tượng có ý định mua hàng và đối tượng chung sở thích) hiện được gọi là phân khúc đối tượng, và "tái tiếp thị" hiện được gọi là "dữ liệu của bạn". Tìm hiểu thêm về Nội dung cập nhật đối với các thuật ngữ và cụm từ về Đối tượng.
Công cụ quản lý đối tượng là nơi lưu trữ Danh sách đối tượng, Nguồn đối tượng và Thông tin chi tiết về đối tượng. Bạn có thể dùng công cụ này để quản lý cũng như tạo các nguồn và phân khúc đối tượng mới.
Bài viết này trình bày các lợi ích của Công cụ quản lý đối tượng và cách hoạt động của công cụ này. Bạn có thể tham khảo bài viết Giới thiệu về cách thiết lập dữ liệu để biết hướng dẫn thiết lập.
Lợi ích
- Thiết lập, quản lý và theo dõi các Nguồn đối tượng của bạn, chẳng hạn như thẻ Google Ads, Nhà cung cấp phân tích ứng dụng hoặc kênh YouTube.
- Tạo các phân khúc mới dựa trên Nguồn đối tượng mà bạn đã thiết lập.
- Tìm hiểu thêm về những người tạo nên các phân khúc dữ liệu của bạn, chẳng hạn như thông tin nhân khẩu học, mối quan tâm, vị trí và thiết bị của họ.
Cách hoạt động của Công cụ quản lý đối tượng
Để tìm "Công cụ quản lý đối tượng", hãy nhấp vào biểu tượng "Công cụ" trong Trình đơn chính rồi tìm trong mục "Thư viện chia sẻ". Trên trang "Công cụ quản lý đối tượng", bạn sẽ thấy 3 mục: Nguồn đối tượng, Danh sách đối tượng và Thông tin chi tiết về đối tượng.
Nguồn đối tượng
Để sử dụng Công cụ quản lý đối tượng, trước tiên, bạn cần thêm nguồn dữ liệu của bên thứ nhất vào Nguồn đối tượng. Bạn có thể tạo các phân khúc chứa dữ liệu của mình dựa trên những Nguồn đối tượng này. Bạn có thể thêm các nguồn đối tượng sau:
- Thẻ Google Ads: Thu thập dữ liệu từ trang web của bạn để quảng cáo với những người dùng đã truy cập trang web của bạn. Bạn có thể thiết lập các thuộc tính người dùng chi tiết dùng cho tệp sáng tạo được cá nhân hóa.
- Google Analytics: Nhập các phân khúc đối tượng được tạo trong Google Analytics để tiếp thị lại cho những phân khúc đó bằng Google Ads. Bạn có thể thiết lập các thuộc tính người dùng chi tiết dùng cho tệp sáng tạo được cá nhân hóa.
- YouTube: Quảng cáo với những người đã xem kênh của bạn, theo dõi hành động mọi người thực hiện sau khi xem các quảng cáo dạng video và tăng lượt nhấp bằng lớp phủ gọi hành động.
- Google Play: Tạo các danh sách dữ liệu của bạn dựa trên người dùng hiện tại của ứng dụng và người mua hàng trong ứng dụng.
- Phân tích ứng dụng: Liên kết một nhà cung cấp phân tích ứng dụng bên thứ ba (bao gồm cả Firebase) hoặc bộ phát triển phần mềm (SDK) của riêng bạn với tài khoản của bạn để quảng cáo với những người dùng ứng dụng của bạn.
- Dữ liệu khách hàng: Tải thông tin liên hệ của khách hàng lên để hiển thị quảng cáo với khách hàng trong khi họ duyệt qua các sản phẩm của Google như Google Tìm kiếm, YouTube hoặc Gmail.
Các phân khúc dữ liệu của bạn
Danh sách đối tượng là nơi bạn tạo các phân khúc mới chứa dữ liệu của bạn dựa trên những Nguồn đối tượng mà bạn đã thêm. Bạn cũng có thể xem những danh sách mà mình đã tạo trước đây. Bảng Danh sách đối tượng giúp bạn quản lý các phân khúc dữ liệu bằng cách tìm kiếm, sắp xếp, lọc, áp dụng nhãn, xóa và nhóm các danh sách.
Thông tin chi tiết về đối tượng
Tính năng thông tin chi tiết về đối tượng sử dụng dữ liệu từ mạng lưới của Google để giúp bạn hiểu rõ hơn về các phân khúc đối tượng của bạn, đồng thời nhận ra các quy luật và cơ hội quan trọng. Tính năng này phân tích các phân khúc chứa dữ liệu của bạn theo danh mục sở thích, danh mục đang cân nhắc mua hàng, độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, thiết bị, v.v. Bạn có thể dựa vào thông tin chi tiết mà công cụ này cung cấp để đưa ra quyết định hợp lý cho chiến dịch nhằm thu hút người dùng mới hoặc tối ưu hoá mẫu quảng cáo. Tìm hiểu thêm trong bài viết Giới thiệu về tính năng thông tin chi tiết về đối tượng.
