数据排除是 Google Ads 中的一种工具，可帮助您降低转化跟踪问题对智能出价的影响。由于智能出价利用转化次数和转化价值数据来帮助您实现目标，减少这些问题的影响可能有助于最大限度地提升智能出价的效果。本文介绍了数据排除功能、其运作方式以及添加数据排除项的步骤。
注意：酒店广告系列和旅游广告系列不支持数据排除。
本页内容
数据排除的运作方式
数据排除是一款高级工具，可协助您向智能出价策略指出转化数据存在问题，从而降低对效果的影响。
凡是会导致 Google Ads 中报告的转化次数或转化价值有误的转化跟踪问题，都可能会影响智能出价。常见的问题包括：
- 代码植入问题
- 网站服务中断
- 数据导入问题
示例：如果您网站上的代码被意外移除，则 Google Ads 可能没有跟踪转化情况。您可以排除由于代码缺失而受影响的数据，以尽量降低转化报告中转化次数突然下降对智能出价的效果可能造成的影响。请注意，应用数据排除功能并不能保证广告系列不会出现效果波动。
智能出价的数据排除功能适用于搜索广告系列、展示广告系列、购物广告系列和效果最大化广告系列。
关于数据排除功能
数据排除功能只能与以尽可能提高转化次数或转化价值为目标来优化出价的智能出价策略搭配使用。以下是使用数据排除功能时需要了解的要点：
- 对点击应用数据排除功能：如果点击促成的转化有数据方面的问题，请务必使用数据排除来排除相应点击。这些点击被排除后，关联的转化也会被排除。
- 对大多数广告系列类型应用数据排除功能：如果您将某个排除项应用于整个账号，则搜索网络、展示广告网络和购物广告网络的广告系列以及效果最大化广告系列所获得的相应转化都会被排除。
- 酒店广告系列不支持使用数据排除对象。
- 数据排除功能不会影响转化报告：数据排除只影响智能出价所使用的数据。您仍然可以在报告中找到这些被排除的转化。
- 针对过去日期应用的数据排除项，其效果波动应该会在几天后开始趋于稳定。如果有一周或更长时间的点击受到影响，效果波动可能会持续 1-2 个转化周期。同时，建议您调整每次转化费用或广告支出回报率目标值，以实现所需的广告效果，并确保将预算设为可接受的水平。
注意：通常不建议回填数据，包括在数据发生中断的情况下，因为这可能会直接影响搜索广告系列和购物广告系列的出价效果。如果您在指定时间段内设置了数据排除，系统可能出于报告目的回填数据，但只能在应用数据排除项至少 5 天后进行回填。在这种情况下，不建议移除数据排除项。
添加数据排除对象
- 前往工具
菜单中的调整。
- 选择顶部的排除对象标签页。
- 点击加号按钮
，添加新的数据排除项。
- 在“设置”旁边，输入名称和说明。
- 为要排除的数据输入开始日期和时间以及结束日期和时间。由于转化可归因于过去的点击，因此请选择一个考虑了通常转化延迟时间的日期范围。
- 在“范围”旁边，为此项调整选择广告系列和设备。您可以选择针对个别广告系列或整个账号进行排除。
- 选择要排除的设备。例如，转化跟踪问题可能只影响移动跟踪。
- 选择保存。
- 选择创建数据排除项。
- 注意：数据排除可能会改变您的出价策略的效果。请先确认相应信息正确无误，然后再创建排除项。
- 数据排除项可在经理账号 (MCC) 或子账号层级应用。开始时间和结束时间以对应账号的时区为准。
菜单中的提示：应用数据排除项后，您可以将广告系列预算设为更接近其在几个转化周期内的历史支出水平，从而避免支出超出自己能接受的范围。
最佳实践
若要取得最理想的成效，请在应用数据排除项时参阅下面的指南。虽然数据排除功能有助于减少因转化数据有误而产生的效果波动，但效果出现波动仍属正常现象。
- 快速应用排除项：每当您发现转化数据问题时，请尽快应用数据排除项。
- 等待效果趋于稳定：对于针对过去日期应用的数据排除项，效果应该会在几天后开始趋于稳定。
- 提前规划：如果您知道会出现问题（例如服务中断或计划内的网站维护），请提前设置数据排除项。这些更改通常会在一天内生效。
- 避免频繁或长期使用：您不应频繁或长期使用数据排除项，因为这可能会对智能出价的效果产生不利影响。
- 预计会出现持续波动：如果有一周或更长时间的点击受到影响，效果波动可能会持续 1-2 个转化周期。
- 调整目标值和预算：应用数据排除项后，请调整每次转化费用或广告支出回报率目标值，以实现所需的效果，并确保预算设置得当。
- 考虑转化延迟时间：排除功能适用于点击。考虑一下点击到转化的时间，并排除所有可能存在问题的点击日期。请尝试排除至少 90% 的存在问题的点击。
- 账号级应用：数据排除项可在经理账号或子级经理账号层级应用。开始时间和结束时间以对应账号的时区为准。
示例如果数据上传在 10 月 15 日至 10 月 18 日期间出现问题，且转化延迟时间为 5 天，请尽快为 10 月 10 日至 10 月 18 日应用排除设置，以涵盖所有可能存在问题的点击。
- 请勿撤销排除设置：即使您想返回并修正不准确的转化数据，也请勿移除已应用的数据排除设置，因为这可能会导致更多问题。
- 建议用于服务中断：如果发生转化数据中断（包括转化跟踪问题或转化数据上传问题），建议使用数据排除设置。示例跟踪功能出现问题、跟踪代码位置有误，或者无法上传线下转化数据。
- 注意：通常不建议回填数据，包括在数据发生中断的情况下，因为这可能会直接影响搜索广告系列和购物广告系列的出价效果。
- 如果您在指定时间段内设置了数据排除，系统可能出于报告目的回填数据。请在应用数据排除项 5 天后进行回填。
- 在这种情况下，不建议移除数据排除项。
- 出价或支出暂时下降：如果您遇到转化问题并使用数据排除功能，出价和支出可能会暂时下降。如需解决此问题，您可以降低广告支出回报率。排除设置生效后，出价会迅速调整到最佳水平。请务必重新调整目标广告支出回报率，以免超支。
数据排除：正确做法或错误做法
正确做法
- 在发现转化数据问题后立即应用数据排除项。
- 为已知的未来中断主动设置排除项。
- 应用排除项后，调整每次转化费用或广告支出回报率目标值和预算。
- 考虑到转化延迟时间，排除至少 90% 与受影响转化数据相关的点击。
错误做法
- 请勿频繁使用数据排除或长期使用。
- 不要在数据排除项应用后将其移除。
- 请勿回填数据，因为这可能会对出价效果产生不利影响。如果您需要出于报告目的应用回填，请在应用数据排除项至少 5 天后进行回填。
