Smart Bidding utilitza les dades de les conversions i dels valors de conversió que hi ha a Google Ads per ajudar-vos a assolir els vostres objectius. Si teniu algun problema amb el seguiment de conversions, podeu utilitzar exclusions de dades per ajudar a reduir l'impacte que aquests problemes poden tenir en el rendiment de Smart Bidding.
Com funciona
Les exclusions de dades són una eina avançada que us ajuda a informar de la vostra estratègia de Smart Bidding sobre un problema amb les dades de conversió, cosa que ajuda a reduir l'impacte en el rendiment.
Alguns dels problemes amb el seguiment de conversions que poden afectar Smart Bidding són els que fan que s'informi de conversions o valors de conversió incorrectes a Google Ads. Per exemple:
- Problemes d'etiquetatge
- Interrupcions del lloc web
- Problemes amb la importació de dades
Les exclusions de dades per a Smart Bidding estan disponibles a les campanyes de cerca, de display, de compres i Màxim rendiment. Obteniu més informació sobre com podeu utilitzar les exclusions de dades.
Instruccions per afegir exclusions de dades
- Al compte de Google Ads, feu clic a la icona d'eines .
- Al menú de seccions, feu clic al menú desplegable Pressupostos i ofertes.
- Feu clic a Ajustos.
- Seleccioneu la pestanya Exclusions de la part superior.
- Feu clic al botó de més per afegir una nova exclusió de dades.
- Al costat de "Configuració", introduïu un nom i una descripció.
- Introduïu la data i l'hora d'inici i de finalització del període de temps per al qual vulgueu excloure dades. Com que les conversions es poden atribuir a clics anteriors, seleccioneu un interval de dates que tingui en compte el retard en la conversió habitual.
- Al costat de l'opció "Abast", seleccioneu les campanyes i els dispositius a què vulgueu aplicar aquest ajust. Podeu aplicar-lo a campanyes concretes o a tot el compte.
- Seleccioneu els dispositius que vulgueu excloure. Per exemple, pot ser que el problema només hagi afectat el seguiment de conversions en dispositius mòbils.
- Feu clic a Desa.
- Les exclusions de dades poden canviar el rendiment de les vostres estratègies d'oferta. Abans de crear una exclusió, assegureu-vos que la informació sigui correcta. Feu clic a Crea l'exclusió de dades.
- Les exclusions de dades es poden aplicar al nivell de compte de gestor de Google Ads (MCC) o de subcompte. Les hores d'inici i de finalització es basen en la zona horària del compte.
Què cal saber sobre les exclusions de dades
Les exclusions de dades només es poden utilitzar amb estratègies de Smart Bidding basades en conversions i en valors de conversió. Quan feu servir exclusions de dades, tingueu en compte les pràctiques recomanades i els punts clau que s'indiquen a continuació. Obteniu més informació sobre com podeu utilitzar les exclusions de dades.
- Les exclusions de dades s'apliquen als clics: les exclusions de dades han d'excloure els clics que podrien haver atribuït les conversions afectades. Si s'exclouen aquests clics, les conversions associades també ho faran.
- Les exclusions de dades s'apliquen a la majoria de tipus de campanyes: si heu aplicat una exclusió a tot el compte, s'exclouran les conversions de totes les campanyes de cerca, de display, de compres i Màxim rendiment.
- Les exclusions de dades no s'admeten a les campanyes d'hotels.
- Les exclusions no afecten els informes de conversions: les dades només s'exclouran per a Smart Bidding, però es continuaran mostrant als informes.
- Les exclusions de dades poden trigar fins a una setmana a processar-se completament. Mentrestant, us recomanem que ajusteu els objectius de cost per acció (CPA o) de retorn de la inversió en publicitat (ROAS) per assolir el rendiment desitjat i, alhora, us assegureu que els pressupostos es defineixin en nivells acceptables.