تستخدم عروض الأسعار الذكية الإحالات الناجحة وبيانات قيمة الإحالات الناجحة في "إعلانات Google" للمساعدة على تحقيق أهدافك. وفي حال مواجهة أي مشاكل في تتبُّع الإحالات الناجحة، يمكنك استخدام استثناءات البيانات للمساعدة في الحد من التأثير الذي قد تحدثه هذه المشاكل في أداء عروض الأسعار الذكية.
آلية العمل
استثناءات البيانات هي أداة متقدّمة تساعدك في توجيه استراتيجية عروض الأسعار الذكية عند حدوث مشكلة في بيانات الإحالات الناجحة، للمساعدة في الحد من تأثيرها على الأداء.
تتضمّن مشاكل الإحالات الناجحة التي قد تؤثر على عروض الأسعار الذكية أي عامل يتسبب بتسجيل غير دقيق للإحالات الناجحة أو قيمة الإحالات الناجحة في "إعلانات Google". على سبيل المثال:
- مشاكل وضع العلامات
- حالات انقطاع الخدمة في الموقع الإلكتروني
- مشاكل استيراد البيانات
تتوفّر استثناءات البيانات في عروض الأسعار الذكية لـ "الحملات على شبكة البحث" و"الحملات على الشبكة الإعلانية" بالإضافة إلى "حملات Shopping" و"حملات الأداء الأفضل". تعرَّف على كيفية استخدام استثناءات البيانات.
تعليمات لإضافة استثناءات البيانات
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأدوات .
- انقر على القائمة المنسدلة الميزانيات وعروض الأسعار في قائمة الأقسام.
- انقر على التسويات.
- اختَر علامة التبويب "الاستبعادات" في أعلى الصفحة.
- انقر على زرّ الإضافة لإضافة استثناء بيانات جديد.
- بجانب "الإعدادات"، أدخِل اسمًا ووصفًا.
- أدخِل تاريخ البدء ووقته وتاريخ الانتهاء ووقته للبيانات التي تريد استبعادها. ونظرًا لأنه يمكن تحديد نقرات في الماضي كمصدر للإحالات الناجحة، عليك اختيار نطاق زمني يراعي التأخّر المعتاد في اكتمال الإحالات الناجحة.
- بجانب "النطاق"، اختَر الحملات والأجهزة لهذا التعديل. ويمكنك اختيار استبعاد حملات فردية أو الحساب بالكامل.
- اختَر أجهزة لاستثنائها. على سبيل المثال، قد تكون مشكلة الإحالات الناجحة قد أثّرت في تتبُّع الأجهزة الجوّالة فقط.
- انقر على حفظ.
- قد تغيِّر استثناءات البيانات مستوى أداء استراتيجيات عروض الأسعار. قبل إنشاء استبعاد، يُرجى التأكد من صحة المعلومات. انقر على إنشاء استثناء بيانات.
- يمكن تطبيق استثناءات البيانات على مستوى "مركز عملائي" أو على مستوى الحساب الفرعي. ويستند وقتا البدء والانتهاء إلى المنطقة الزمنية للحساب.
المعلومات الواجب معرفتها عن استثناءات البيانات
لا يمكن استخدام استثناءات البيانات إلا مع استراتيجيات عروض الأسعار الذكية المستندة إلى الإحالات الناجحة وقيمة الإحالات الناجحة. ضَع في اعتبارك أفضل الممارسات والنقاط الرئيسية التالية عند استخدام استثناءات البيانات. تعرَّف على كيفية استخدام استثناءات البيانات.
- تنطبق استثناءات البيانات على النقرات: يجب أن تستبعد استثناءات البيانات النقرات التي كان من الممكن أن تُحدد كمصدر للإحالات الناجحة المتأثرة. وعند استبعاد هذه النقرات، يتم أيضًا استبعاد الإحالات الناجحة المرتبطة بها.
- تنطبق استبعادات البيانات على معظم أنواع الحملات: إذا طبَّقت استبعادًا في الحساب بالكامل، سيتمّ استبعاد الإحالات الناجحة التي تخصّ "الحملات على شبكة البحث" و"الحملات على الشبكة الإعلانية" و"حملات Shopping" و"حملات الأداء الأفضل".
- لا تتوفّر استبعادات البيانات في "حملات الفنادق".
- لا تؤثّر استثناءات البيانات على إعداد تقارير الإحالات الناجحة: لا تؤثّر استثناءات البيانات إلا على البيانات التي تستخدِمها عروض الأسعار الذكية. ولا يزال بإمكانك العثور على هذه الإحالات الناجحة المُستبعدة في تقاريرك.
- قد تستغرق معالجة استثناءات البيانات بالكامل مدة تصل إلى أسبوع. في هذه الأثناء، نقترح تعديل استهدافات تكلفة الإجراء (CPA) أو عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS) لتحقيق الأداء المطلوب، مع ضمان ضبط الميزانيات على مستويات مقبولة.