Pengecualian data adalah alat di Google Ads yang membantu Anda mengurangi dampak masalah tracking konversi di Smart Bidding. Karena Smart Bidding menggunakan konversi dan data nilai konversi untuk membantu memenuhi sasaran Anda, mengurangi dampak masalah ini mungkin akan memaksimalkan Performa Smart Bidding Anda. Artikel ini menjelaskan pengecualian data, cara kerjanya, serta langkah-langkah untuk menambahkan pengecualian data.
Catatan: Pengecualian data tidak didukung di kampanye Hotel dan Perjalanan.
Pada halaman ini
- Cara kerja pengecualian data
- Menambahkan pengecualian data
- Praktik terbaik
- Pengecualian data: anjuran dan larangan
Cara kerja pengecualian data
Pengecualian data adalah alat canggih yang memungkinkan Anda memberikan informasi tentang masalah data konversi ke strategi Smart Bidding untuk membantu mengurangi dampaknya terhadap performa.
Masalah konversi yang dapat memengaruhi Smart Bidding mencakup segala hal yang menyebabkan kesalahan data konversi atau nilai konversi yang dilaporkan di Google Ads. Beberapa masalah umum meliputi:
- Masalah pemberian tag
- Gangguan situs
- Masalah impor data
Contoh: Jika tag dihapus secara tidak sengaja dari situs Anda, Google Ads mungkin belum melacak konversi Anda. Anda dapat mengecualikan data yang belum dilacak akibat tidak adanya tag untuk membantu meminimalkan dampak performa yang mungkin ditimbulkan oleh penurunan pelaporan konversi yang tiba-tiba ini di Smart Bidding. Perhatikan bahwa meskipun pengecualian data diterapkan, tidak ada jaminan bahwa kampanye Anda tidak akan mengalami fluktuasi performa.
Pengecualian data untuk Smart Bidding tersedia untuk kampanye Penelusuran, Display, Shopping, dan Performa Maksimal.
Tentang pengecualian data
Pengecualian data hanya dapat digunakan dengan strategi Smart Bidding berbasis konversi dan nilai konversi. Berikut adalah poin-poin penting yang perlu diketahui saat menggunakan pengecualian data:
- Pengecualian data diterapkan ke klik: Pengecualian data Anda harus mengecualikan klik yang mungkin telah mendapatkan atribusi konversi yang terpengaruh. Jika klik tersebut dikecualikan, konversi yang terkait juga dikecualikan.
- Pengecualian data diterapkan ke sebagian besar jenis kampanye: Jika Anda menerapkan pengecualian ke seluruh akun, konversi untuk kampanye Penelusuran, Display, Jaringan Shopping, dan Performa Maksimal akan dikecualikan.
- Pengecualian data tidak didukung di kampanye Hotel.
- Pengecualian data tidak memengaruhi pelaporan konversi: Pengecualian data hanya memengaruhi data yang digunakan Smart Bidding. Anda masih dapat menemukan konversi yang dikecualikan ini dalam pelaporan.
- Pengecualian data yang diterapkan untuk tanggal yang sudah berlalu akan menstabilkan fluktuasi performa setelah beberapa hari. Jika klik terpengaruh selama seminggu atau lebih, fluktuasi performa dapat terus terjadi selama 1-2 siklus konversi berikutnya. Sementara itu, sebaiknya sesuaikan target CPA atau ROAS untuk mencapai performa yang diinginkan, sambil memastikan anggaran ditetapkan ke tingkat yang dapat diterima.
Catatan: Biasanya pengisian ulang data tidak direkomendasikan, termasuk jika terjadi gangguan pada data, karena tindakan ini dapat berdampak langsung pada performa bidding Penelusuran dan Shopping Anda. Jika pengecualian data ditetapkan selama periode tersebut, pengisian ulang dapat dilakukan untuk tujuan pelaporan, tetapi hanya setelah menunggu minimal 5 hari sejak pengecualian data diterapkan. Dalam kasus ini, sebaiknya Anda tidak menghapus pengecualian data.
Menambahkan pengecualian data
- Buka Penyesuaian dalam menu Alat
.
- Pilih tab Pengecualian di bagian atas.
- Klik tombol plus
untuk menambahkan pengecualian data baru.
- Di samping “Setelan”, masukkan nama dan deskripsi.
- Masukkan tanggal dan waktu mulai serta tanggal dan waktu berakhir untuk data yang ingin Anda kecualikan. Karena konversi dapat diatribusikan ke klik terdahulu, pilih rentang tanggal yang memperhitungkan jeda konversi standar.
- Di samping "Cakupan", pilih kampanye dan perangkat untuk penyesuaian ini. Anda dapat memilih untuk mengecualikan masing-masing kampanye atau keseluruhan akun.
- Pilih perangkat yang akan dikecualikan. Misalnya, masalah konversi mungkin hanya memengaruhi pelacakan seluler.
- Pilih Simpan.
- Pilih Buat pengecualian data.
- Catatan: Pengecualian data dapat mengubah performa strategi bidding Anda. Sebelum Anda membuat pengecualian, konfirmasikan apakah informasi sudah benar.
- Pengecualian data dapat diterapkan di tingkat akun Pengelola (MCC) atau sub-akun. Waktu mulai dan berakhir didasarkan pada zona waktu akun.
.Tips: Saat menerapkan pengecualian data, Anda dapat menetapkan anggaran kampanye yang hampir sama dengan histori pembelanjaannya untuk beberapa siklus konversi agar pembelanjaan tidak melebihi jumlah yang Anda inginkan.
Praktik terbaik
Untuk hasil terbaik, tinjau panduan di bawah saat menerapkan pengecualian data. Meskipun pengecualian data dapat membantu mengurangi fluktuasi performa yang terkait dengan data konversi yang buruk, fluktuasi performa tetap dapat terjadi dan situasi ini adalah hal yang normal.
- Terapkan pengecualian dengan cepat: Setiap kali Anda mengidentifikasi masalah data konversi, terapkan pengecualian data sesegera mungkin.
- Tunggu hingga stabil: Untuk pengecualian tanggal yang sudah berlalu, performa akan mulai stabil setelah beberapa hari.
- Rencanakan lebih awal: Jika Anda tahu akan ada masalah (seperti pemadaman layanan atau pemeliharaan situs terjadwal), tetapkan pengecualian data sebelumnya. Penetapan ini biasanya diterapkan dalam satu hari.
- Hindari penggunaan yang sering atau berkepanjangan: Anda tidak boleh menggunakan pengecualian data terlalu sering atau dalam jangka waktu yang lama, karena hal ini dapat berdampak negatif pada performa Smart Bidding.
- Antisipasi fluktuasi yang terus-menerus: Jika klik terpengaruh selama seminggu atau lebih, fluktuasi performa dapat terus terjadi selama 1–2 siklus konversi berikutnya.
- Sesuaikan target dan anggaran: Setelah menerapkan pengecualian data, sesuaikan target CPA atau ROAS untuk mencapai performa yang diinginkan dan pastikan anggaran ditetapkan dengan tepat.
- Pertimbangkan jeda konversi: Pengecualian berfungsi pada klik. Pikirkan berapa lama waktu yang dibutuhkan agar klik menjadi konversi dan kecualikan semua hari dengan klik yang mungkin mengalami masalah. Coba kecualikan minimal 90% klik yang bermasalah.
- Penerapan tingkat akun: Pengecualian data dapat diterapkan di tingkat akun pengelola atau sub-pengelola. Waktu mulai dan berakhir didasarkan pada zona waktu akun.
ContohJika upload mengalami masalah dari 15–18 Oktober, dan jeda konversinya adalah 5 hari, terapkan pengecualian sesegera mungkin untuk 10–18 Oktober guna mencakup semua klik yang mungkin mengalami masalah.
- Jangan urungkan pengecualian: Meskipun Anda ingin kembali dan memperbaiki data konversi yang tidak akurat, jangan hapus pengecualian data yang telah Anda terapkan, karena hal ini dapat menyebabkan lebih banyak masalah.
- Direkomendasikan untuk pemadaman layanan: Sebaiknya gunakan pengecualian data untuk pemadaman layanan data konversi, termasuk masalah tracking konversi atau masalah upload konversi.
ContohPelacakan yang rusak, tag di tempat yang salah, atau saat Anda tidak dapat mengupload konversi offline.
- Pengisian ulang: Biasanya pengisian ulang data tidak direkomendasikan, termasuk jika terjadi pemadaman layanan data, karena tindakan ini dapat berdampak langsung pada performa bidding Penelusuran dan Shopping Anda.
- Jika pengecualian data ditetapkan selama periode tersebut, pengisian ulang dapat dilakukan untuk tujuan pelaporan. Terapkan pengisian ulang 5 hari setelah pengecualian data diterapkan.
- Dalam kasus ini, sebaiknya Anda tidak menghapus pengecualian data.
- Penurunan bid atau pembelanjaan sementara: Jika Anda mengalami masalah konversi dan menggunakan pengecualian data, bid dan pembelanjaan mungkin akan turun untuk sementara waktu. Untuk memperbaikinya, Anda dapat menurunkan ROAS. Setelah pengecualian berlaku, bid akan disesuaikan dengan cepat ke tingkat optimal. Jangan lupa untuk menyesuaikan kembali Target ROAS Anda untuk mencegah pembelanjaan berlebih.
Pengecualian data: anjuran dan larangan
Anjuran
- Terapkan pengecualian data segera setelah masalah data konversi diidentifikasi.
- Tetapkan pengecualian secara proaktif untuk pemadaman layanan yang diketahui pada masa mendatang.
- Sesuaikan target CPA atau ROAS dan anggaran setelah menerapkan pengecualian.
- Kecualikan minimal 90% klik yang terkait dengan data konversi yang terpengaruh, dengan mempertimbangkan jeda konversi.
Larangan
- Jangan sering menggunakan pengecualian data atau dalam jangka waktu yang lama.
- Jangan hapus pengecualian data setelah diterapkan.
- Jangan isi ulang data karena dapat berdampak negatif pada performa bidding. Jika Anda perlu menerapkan pengisian ulang untuk tujuan pelaporan, tunggu setidaknya 5 hari setelah pengecualian data diterapkan.
Link terkait
Halaman ini mungkin berisi konten yang diterjemahkan menggunakan teknologi AI. Terjemahan AI mungkin berisi kesalahan.