Verileri hariç tutma, Google Ads'de Akıllı Teklif'teki dönüşüm izleme sorunlarının etkisini azaltmanıza yardımcı olan bir araçtır. Akıllı Teklif, hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmak için dönüşümleri ve dönüşüm değeri verilerini kullandığından sorunların etkisini azaltmak Akıllı Teklif performansınızı en üst düzeye çıkarabilir. Bu makalede, verileri hariç tutma, bunun işleyiş şekli ve verileri hariç tutma ekleme adımları açıklanmaktadır.
Not: Verileri hariç tutma özelliği Otel ve Seyahat kampanyalarında desteklenmez.
Bu sayfada
- Verileri hariç tutmanın işleyiş şekli
- Verileri hariç tutma ekleme
- En iyi uygulamalar
- Verileri hariç tutma: Yapılması ve yapılmaması gerekenler
Verileri hariç tutmanın işleyiş şekli
Verileri hariç tutma, dönüşüm verileriyle ilgili bir sorun hakkında Akıllı Teklif stratejinizi bilgilendirerek performans üzerindeki etkiyi azaltmanıza yardımcı olan gelişmiş bir araçtır.
Akıllı Teklif'i etkileyebilecek dönüşüm sorunları arasında, Google Ads'de raporlanan dönüşümlerin veya dönüşüm değerinin hatalı olmasına yol açan tüm durumlar yer alır. Yaygın sorunlardan bazıları şunlardır:
- Etiketleme sorunları
- Web sitesi kesintileri
- Verileri içe aktarmayla ilgili sorunlar
Örnek: Bir etiket, sitenizden yanlışlıkla kaldırıldıysa Google Ads, dönüşümlerinizi izlememiş olabilir. Dönüşüm raporlarındaki bu ani düşüşün Akıllı Teklif üzerinde oluşturabileceği performans etkisini en aza indirmek için etiketin eksik olmasından etkilenen verileri hariç tutabilirsiniz. Verileri hariç tutma işlemini uygulamanın, kampanyalarınızda performans dalgalanmaları yaşanmayacağının garantisi olmadığını unutmayın.
Akıllı Teklif için verileri hariç tutma; Arama Ağı, Görüntülü Reklam Ağı, Alışveriş ve Maksimum Performans kampanyalarında kullanılabilir.
Verileri hariç tutma hakkında
Veri hariç tutmaları yalnızca dönüşümlere ve dönüşüm değerine dayalı Akıllı Teklif stratejileriyle kullanılabilir. Verileri hariç tutmayı kullanılırken bilinmesi gereken önemli noktalar:
- Veri hariç tutmaları tıklamalar için geçerlidir: Verileri hariç tutma işlemleriniz, etkilenen dönüşümlerin kendileriyle ilişkilendirilmiş olabileceği tıklamaları hariç tutmalıdır. Bu tıklamalar hariç tutulduğunda, ilişkili dönüşümler de hariç tutulur.
- Veri hariç tutmaları çoğu kampanya türü için geçerlidir: Bir hariç tutma işlemini hesap genelinde uyguladıysanız Arama Ağı, Görüntülü Reklam Ağı, Alışveriş Ağı ve Maksimum Performans kampanyalarına ait dönüşümler hariç tutulur.
- Verileri hariç tutma özelliği otel kampanyalarında desteklenmez.
- Veri hariç tutmaları, dönüşüm raporlamasını etkilemez: Verileri hariç tutma yalnızca Akıllı Teklif'in kullandığı verileri etkiler. Hariç tutulan bu dönüşümleri raporlarınızda görmeye devam edersiniz.
- Geçmiş tarihler için uygulanan veri hariç tutmaları, performans dalgalanmalarının birkaç gün sonra dengelenmeye başlamasını sağlar. Bir hafta veya daha uzun bir süreye ait tıklamaların etkilenmesi durumunda, performans dalgalanmaları 1-2 dönüşüm döngüsü boyunca devam edebilir. Bu sırada, bütçelerin kabul edilebilir seviyelere ayarlandığından emin olarak, istenen performansı elde etmek için EBM veya ROAS hedeflerini ayarlamanızı öneririz.
Not: Veri kesintisi gerçekleşmesi durumu da dahil olmak üzere geriye dönük veri eklemeyi genellikle önermeyiz. Bu işlem, Arama ve Alışveriş teklif performansınızı doğrudan etkileyebilir. Verileri hariç tutmanın dönem sırasında ayarlandığı durumlarda geriye dönük ekleme, yalnızca verileri hariç tutma işleminin uygulanmasının üzerinden en az 5 gün geçtikten sonra raporlama amacıyla yapılabilir. Bu durumda, verileri hariç tutmanın kaldırılması önerilmez.
Verileri hariç tutma ekleme
- Araçlar
menüsünde Ayarlamalar bölümüne gidin.
- Üst tarafta Hariç tutulanlar sekmesini seçin.
- Yeni bir verileri hariç tutma eklemek için artı düğmesini
seçin.
- "Ayarlar"ın yanından bir ad ve açıklama girin.
- Hariç tutmak istediğiniz veriler için başlangıç tarihi ve saati ile bitiş tarihini ve saatini girin. Dönüşümler geçmiş tıklamalarla ilişkilendirilebildiğinden normal dönüşüm süresini hesaba katarak bir tarih aralığı seçin.
- "Kapsam"ın yan tarafından bu düzenleme için ilgili kampanya ve cihazları seçin. Hariç tutmak için kampanyaları tek tek seçebilir veya hesabın tamamını hariç tutabilirsiniz.
- Hariç tutulacak cihazları seçin. Örneğin, dönüşüm sorunu yalnızca mobil izlemeyi etkilemiş olabilir.
- Kaydet'i seçin.
- Veri hariç tutma oluştur'u seçin.
- Not: Verileri hariç tutma, teklif stratejilerinizin performansını etkileyebilir. Hariç tutma işlemi oluşturmadan önce bilgilerin doğru olduğunu onaylayın.
- Verileri hariç tutma, Yönetici Hesabı (MM) veya alt hesap düzeyinde uygulanabilir. Başlangıç ve bitiş zamanlarında hesabın saat dilimi temel alınır.
menüsünde İpucu: Verileri hariç tutma işlemini uyguladığınızda sizin için uygun olandan daha fazla harcama yapmamak adına kampanya bütçenizi birkaç dönüşüm döngüsü boyunca geçmiş harcamalarına daha yakın olacak şekilde ayarlayabilirsiniz.
En iyi uygulamalar
En iyi sonuçlar için verileri hariç tutma işlemini uygularken aşağıdaki yönergeleri inceleyin. Veri hariç tutmaları, kötü dönüşüm verileriyle ilişkili performans dalgalanmalarını azaltmaya yardımcı olabilir. Bununla birlikte, performans dalgalanmalarının olması yine de beklenmektedir.
- Hariç tutmaları hızlı bir şekilde uygulayın: Dönüşüm verileriyle ilgili bir sorun tespit ettiğinizde verileri hariç tutma işlemlerini mümkün olduğunca kısa bir süre içinde uygulayın.
- Dengeye oturmasına izin verin: Geçmiş tarihli hariç tutmalar için performans birkaç gün sonra dengeye oturmaya başlar.
- Önceden plan yapın: Bir sorun olacağını biliyorsanız (ör. kesinti veya planlı site bakımı) önceden verileri hariç tutma ayarlayın. Bu değişiklikler genellikle bir gün içinde geçerlilik kazanır.
- Sık veya uzun süreli kullanımdan kaçının: Verileri hariç tutma işlemlerini sık sık veya uzun süre kullanmamalısınız. Aksi takdirde bu durum, Akıllı Teklif performansını olumsuz etkileyebilir.
- Sürekli dalgalanmalar olabilir: Bir hafta veya daha uzun bir süreye ait tıklamaların etkilenmesi durumunda, performans dalgalanmaları 1-2 dönüşüm döngüsü boyunca devam edebilir.
- Hedefleri ve bütçeleri ayarlayın: Verileri hariç tutma işlemini uyguladıktan sonra, istenen performansı elde etmek için EBM veya ROAS hedeflerinizi ayarlayın ve bütçelerin uygun şekilde belirlendiğinden emin olun.
- Dönüşüm süresini göz önünde bulundurun: Hariç tutmalar uygulanırken tıklamalar esas alınır. Bir tıklamanın dönüşüme dönüşmesinin ne kadar sürdüğünü düşünün ve sorunlu olabilecek tıklamaların bulunduğu tüm günleri hariç tutun. Sorunlu tıklamaların en az %90'ını hariç tutmaya çalışın.
- Hesap düzeyinde uygulama: Verileri hariç tutma işlemleri yönetici hesabı veya alt yönetici hesabı düzeyinde uygulanabilir. Başlangıç ve bitiş zamanlarında hesabın saat dilimi temel alınır.
ÖrnekYüklemelerde 15 Ekim-18 Ekim tarihleri arasında sorun yaşandıysa ve dönüşüm süresi 5 günse, sorun yaşanmış olabilecek tüm tıklamaların kapsam dahilinde olması amacıyla, hariç tutmayı 10 Ekim-18 Ekim dönemi için en kısa sürede uygulayın.
- Hariç tutmaları geri almayın: Geri dönüp yanlış dönüşüm verilerini düzeltmek isteseniz bile, daha fazla soruna yol açabileceğinden, önceden uyguladığınız veri hariç tutmalarını kaldırmayın.
- Kesintiler için önerilir: Dönüşüm izleme sorunları veya dönüşüm yükleme sorunları dahil olmak üzere dönüşüm verilerinde kesinti olduğunda verileri hariç tutmayı öneririz.
ÖrnekDüzgün çalışmayan izleme, etiketlerin yanlış yerde olması veya çevrimdışı dönüşümleri yükleyememe.
- Geriye dönük veri ekleme: Veri kesintisi yaşanması durumu dahil olmak üzere geriye dönük veri ekleme yapılmasını genellikle önermeyiz. Bu işlem, Arama ve Alışveriş teklif performansınızı doğrudan etkileyebilir.
- Verileri hariç tutmanın dönem sırasında ayarlandığı durumlarda raporlama amacıyla geriye dönük ekleme yapılabilir. Verileri hariç tutma uygulandıktan 5 gün sonra geriye dönük ekleme uygulayın.
- Bu durumda, verileri hariç tutmanın kaldırılması önerilmez.
- Geçici teklif veya harcama düşüşleri: Dönüşüm sorunu yaşıyorsanız ve verileri hariç tutma kullanıyorsanız teklifler ve harcamalar geçici olarak düşebilir. Bu sorunu gidermek için ROAS'ınızı düşürebilirsiniz. Hariç tutma geçerli olduktan sonra teklifler hızla optimum düzeylere ayarlanır. Aşırı harcamayı önlemek için hedef ROAS'ınızı yeniden ayarlamayı unutmayın.
Verileri hariç tutma: Yapılması ve yapılmaması gerekenler
Şunları yapın:
- Dönüşüm verileriyle ilgili bir sorun tespit edildiği anda verileri hariç tutma uygulayın.
- Gelecekteki bilinen kesintiler için proaktif olarak hariç tutmalar ayarlayın.
- Hariç tutmaları uyguladıktan sonra EBM veya ROAS hedeflerini ve bütçeleri ayarlayın.
- Dönüşüm süresini göz önünde bulundurarak, etkilenen dönüşüm verileriyle ilişkili tıklamaların en az %90'ını hariç tutun.
Yapılmaması gerekenler
- Verileri hariç tutmayı sık sık veya uzun süre kullanmayın.
- Uygulanmış verileri hariç tutmayı kaldırmayın.
- Teklif performansını olumsuz etkileyebileceğinden geriye dönük veri eklemeyin. Raporlama amacıyla geriye dönük ekleme yapmanız gerekiyorsa verileri hariç tutmanın uygulanmasının üzerinden en az 5 gün geçmesini bekleyin.