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HubSpot 的 Google Ads 最佳化事件工具可讓您將客戶關係管理系統資料與 Google Ads 同步,以便追蹤離線銷售量、將廣告活動最佳化,並提升待開發客戶品質。
只要匯入離線轉換事件,您就能評估消費者點擊廣告找到貴商家後,採取了哪些行動。如此一來,您就能更全面瞭解哪些關鍵字和指定條件 (例如地理位置或時段) 帶來的轉換最符合成本效益,
本文將介紹這項功能的優點,並說明相關程序運作方式的基本概念。
優點
- 評估哪些廣告促成離線銷售或其他有價值的客戶互動,更全面瞭解哪些關鍵字、廣告活動和指定條件帶來的轉換最符合成本效益。
- 當 HubSpot 聯絡人的生命週期階段有所變更時,Google 就會取得離線轉換資料,方便您評估投資報酬率。在您將這類更深層的轉換資料匯入 Google Ads 帳戶後,智慧出價便可憑藉這些資料提高待開發客戶的品質,進而拉抬廣告投資報酬率。
- 您可以將 HubSpot 客戶關係管理系統聯絡人的生命週期階段與 Google 同步,並將離線客戶轉換資料直接從 HubSpot 匯入 Google Ads,完全不需要進行整合或向開發人員求助。
Google Ads 連結相關規定
- 只有 Google Ads 個人帳戶才能連結到 HubSpot。您無法將 Google Ads 管理員帳戶連結到 HubSpot。任何透過管理員帳戶管理的 Google Ads 客戶帳戶,都必須個別連結到 HubSpot。
- 如果您已經為瀏覽器安裝廣告攔截器擴充功能,請務必在連結 Google Ads 帳戶或使用 HubSpot Ads 工具時,停用這項擴充功能。
- 連結到 Google Ads 帳戶的 HubSpot 使用者,在 HubSpot 中必須擁有廣告工具的發布權限。
- 連結到 Google Ads 帳戶的 HubSpot 使用者,都必須具備該個人帳戶的管理員存取權。如果想查看任何使用者的存取層級,請在 Google Ads 帳戶中按一下 [工具] 下拉式選單,然後選取 [帳戶存取權]。
注意:如果您使用智慧廣告活動,HubSpot 就無法追蹤或產生報表。您最近建立的 Google Ads 帳戶預設會使用智慧模式。在智慧模式中,所有廣告都會建立為智慧廣告活動。您必須從智慧模式切換至專家模式。
運作方式
首先,您必須:
- 將 Google Ads 帳戶連結到 HubSpot,這樣就能在 HubSpot 的廣告工具中管理 Google 廣告。
- 連結 Google Ads 帳戶後,您會收到 Google Ads 帳戶已連結到 HubSpot 管理員帳戶的通知電子郵件。
- 設定 Google Ads 最佳化事件,以便建立用於將客戶關係管理系統生命週期階段變更與廣告帳戶同步的事件。如此一來,廣告聯播網就能將廣告放送最佳化。
查看事件
Google 會參考 HubSpot 帳戶中的客戶關係管理系統生命週期資料,來調整廣告的放送方式。此外,您還能在 Google Ads 帳戶中,將客戶關係管理系統生命週期事件變更的值記錄在報表中。
客戶關係管理系統生命週期事件的變更會以轉換動作的形式同步到 Google Ads 帳戶,這些動作則會用來為您調整廣告出價策略。
如何透過 Google Ads 帳戶查看您在 HubSpot 中建立的轉換:
注意:下方說明是 Google Ads 使用者體驗新版設計的一部分。如要使用舊版設計,請點按「外觀」圖示,然後選取「使用舊版 UI」。如果您使用的是舊版 Google Ads,請查看快速參考指南,或使用 Google Ads 帳戶頁面頂端導覽面板中的搜尋列找出所需頁面。
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示 。
- 按一下該部分的「轉換」下拉式選單,然後點選「摘要」。
- 您會看到已經建立的 HubSpot 轉換,其名稱和來源皆與「從點擊次數匯入」中顯示的相同。您的 HubSpot 轉換會自動在 Google Ads 帳戶中建立,不需要採取進一步行動。