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HubSpot의 Google Ads 최적화 이벤트 도구를 사용하면 고객 관계 관리(CRM) 데이터를 Google Ads와 동기화하여 오프라인 판매를 추적하고, 캠페인을 최적화하고, 리드 품질을 개선할 수 있습니다.
오프라인 전환 이벤트를 가져오면 광고에서 클릭이 발생한 후에 비즈니스에서 어떤 상황이 발생했는지 측정할 수 있습니다. 따라서 어느 키워드와 타겟팅 기준(예: 지역, 시간대)이 비용 대비 효과가 가장 큰 전환을 유도하는지 더 종합적으로 파악할 수 있습니다.
이 도움말에는 이 기능의 장점과 기본적인 작동 방식이 나와 있습니다.
이점
- 어느 광고가 오프라인 판매 또는 기타 가치 있는 고객 상호작용을 유도했는지 측정하여 어느 키워드, 캠페인, 타겟팅 기준이 비용 대비 효과가 가장 큰 전환을 유도하는지 더 종합적으로 파악할 수 있습니다.
- HubSpot 연락처의 수명 주기 단계가 변경되면 Google에서 오프라인 전환 데이터를 가져와서 ROI를 측정할 수 있습니다. Google Ads 계정에 심층적인 전환 데이터를 제공하면 스마트 자동 입찰에서 이 데이터를 사용하여 고품질 리드에 맞게 최적화하고 광고 투자수익을 높일 수 있습니다.
- HubSpot CRM 연락처 수명 주기 단계를 Google과 동기화하고, 통합이나 개발자 도움 없이 HubSpot에서 Google Ads로 직접 오프라인 고객 전환 데이터를 가져올 수 있습니다.
Google Ads 연결 요구사항
- 개별 Google Ads 계정만 HubSpot에 연결할 수 있습니다. Google Ads 관리자 계정은 HubSpot에 연결할 수 없습니다. 관리자 계정에서 관리 중인 Google Ads 고객 계정은 개별적으로 HubSpot에 연결해야 합니다.
- 브라우저에 광고 차단용 확장 프로그램을 설치한 경우 Google Ads 계정을 연결할 때와 HubSpot 광고 도구를 사용할 때 사용 중지하세요.
- Google Ads 계정에 연결하는 HubSpot 사용자는 HubSpot의 광고 도구에 대한 게시 액세스 권한이 있어야 합니다.
- Google Ads 계정에 연결하는 HubSpot 사용자는 개인 계정에 대한 관리 액세스 권한이 있어야 합니다. Google Ads 계정에서 '도구' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 '계정 액세스'를 선택하면 사용자의 액세스 수준을 확인할 수 있습니다.
참고: 스마트 캠페인을 사용 중이면 HubSpot에서 추적하거나 보고할 수 없습니다. 최근에 Google Ads 계정을 만든 경우 기본적으로 스마트 모드가 됩니다. 스마트 모드에서는 모든 광고가 스마트 캠페인으로 생성됩니다. 스마트 모드에서 전문가 모드로 전환해야 합니다.
작동 방식
시작하려면 다음을 완료해야 합니다.
- Google Ads 계정을 HubSpot에 연결합니다. 이 경우 HubSpot의 광고 도구에서 Google 광고를 관리할 수 있습니다.
- Google Ads 계정이 연결되면 Google Ads 계정이 HubSpot 관리자 계정에 연결되었음을 알리는 이메일이 발송됩니다.
- 광고 최적화 이벤트를 설정하여 CRM 수명 주기 단계 변경사항을 광고 계정에 동기화할 이벤트를 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 광고 네트워크에서 광고 게재를 최적화할 수 있습니다.
이벤트 검토
Google에서는 HubSpot 계정의 CRM 수명 주기 데이터를 사용하여 광고 게재를 최적화합니다. 또한 Google Ads 계정에서 CRM 수명 주기 이벤트 변경사항의 가치를 보고할 수도 있습니다.
CRM 수명 주기 이벤트 변경사항은 Google Ads 계정에 전환 액션으로 동기화되며, 이는 광고의 입찰 전략을 최적화하는 데 사용됩니다.
HubSpot에서 만든 전환을 Google Ads 계정에서 보려면 다음 단계를 따르세요.
참고: 아래 안내는 Google Ads 사용자 환경의 새로운 디자인의 일부입니다. 이전 디자인을 사용하려면 '모양' 아이콘을 클릭하고 이전 디자인 사용을 선택합니다. 아직 이전 버전의 Google Ads를 사용하는 경우 빠른 기능 검색을 위한 이미지 가이드를 검토하거나 Google Ads의 상단 탐색 패널에 있는 검색창을 사용하여 원하는 페이지를 찾으세요.
- Google Ads 계정에서 목표 아이콘
을 클릭합니다.
- 섹션 메뉴에서 '전환' 드롭다운을 클릭한 다음 요약을 클릭합니다.
- '클릭에서 가져오기'라고 표시된 것과 동일한 이름 및 소스가 설정된 기존의 HubSpot 전환이 표시됩니다. HubSpot 전환은 Google Ads 계정에 자동으로 생성되며 추가 조치를 취할 필요가 없습니다.
HubSpot으로 오프라인 전환을 추적하는 방법 자세히 알아보기
