ご希望の言語の字幕を表示するには、YouTube の字幕をオンにしてください。動画プレーヤーの下部にある [設定] アイコン で [字幕] を選択し、言語を選択します。
HubSpot の Google 広告最適化イベントツールを使用すると、顧客管理（CRM）データを Google 広告と同期でき、オフラインでの売り上げのトラッキング、キャンペーンの最適化、より質の高い見込み顧客の獲得が可能となります。
オフライン コンバージョン イベントをインポートすると、広告がクリックされた後のユーザー行動を測定できます。これにより、どのキーワードやターゲティング条件（地域、時間帯など）が低コストでコンバージョンにつながっているかを、より総合的に把握することができます。
この記事では、この機能のメリットと基本的な仕組みについて解説します。
メリット
- どの広告がオフラインでの売り上げや価値のあるユーザー行動に貢献したかを測定することで、低コストでコンバージョンにつながっているキーワードやキャンペーン、ターゲティング条件をより総合的に把握することができます。
- HubSpot で管理している顧客のライフサイクル ステージに変更が生じた際に、自動的に取得されるオフライン コンバージョン データに基づいて投資収益率を測定できます。より詳細なコンバージョン データを Google 広告アカウントに同期することで、スマート自動入札がそれを基に質の高い見込み顧客獲得に向けた最適化を行うため、広告費用対効果の向上が見込めます。
- HubSpot CRM 顧客のライフサイクル ステージを Google 側と同期し、オフライン コンバージョン データを HubSpot から Google 広告に直接フィードします。統合やデベロッパーのサポートは不要です。
Google 広告のリンク要件
- HubSpot にリンクできるのは、個々の Google 広告アカウントのみです。Google 広告クライアント センター（MCC）アカウントを HubSpot にリンクさせることはできません。MCC アカウントで管理している Google 広告クライアント アカウントは、HubSpot に個別にリンクする必要があります。
- お使いのブラウザに広告ブロッカー拡張機能がインストールされている場合は、Google 広告アカウントにリンクするとき、および HubSpot 広告ツールを使用するときに、拡張機能を無効にしてください。
- Google 広告アカウントにリンクされた HubSpot ユーザーは、HubSpot で広告ツールへのアクセス権を発行する権限を持っている必要があります。
- Google 広告アカウントにリンクされた HubSpot ユーザーは、そのアカウントの管理者権限を持っている必要があります。ユーザーのアクセス権を確認するには、アカウントの [ツール] でプルダウン メニューをクリックして、[アカウントのアクセス権] を選択してください。
注: スマート アシスト キャンペーンを使用されている場合は、HubSpot でトラッキングとレポート作成を行うことはできません。最近 Google 広告アカウントを作成された場合は、デフォルトでスマートモードになります。スマートモードに設定されている間は、広告はすべて自動的にスマート アシスト キャンペーンとして作成されます。スマートモードからエキスパート モードへ切り替えてください。
仕組み
開始するには、以下を行う必要があります。
- Google 広告アカウントを HubSpot にリンクします。こうすると、HubSpot の広告ツールで Google 広告を管理できます。
- リンクされると、Google 広告アカウントが HubSpot の管理者アカウントにリンクされたことを通知するメールが届きます。
- 広告の最適化イベントを設定します。これにより、イベントを作成して CRM ライフサイクル ステージの変更を広告アカウントに同期できるようになり、広告ネットワークにおける広告配信が最適化されます。
イベントを確認する
Google は HubSpot アカウントの CRM ライフサイクル データを使用して、広告の配信を最適化します。また、CRM のライフサイクル イベントの変更について、Google 広告アカウントから報告することもできます。
CRM のライフサイクル イベントの変更は、コンバージョン アクションとして Google 広告アカウントに同期され、広告の入札戦略を最適化するために使用されます。
HubSpot で作成したコンバージョンを Google 広告アカウントで確認するには:
注: 以下の手順は、Google 広告のユーザー エクスペリエンスの新しいデザインのものです。以前のデザインを使用するには、[デザイン] アイコンをクリックして [以前のデザインを使用する] を選択してください。Google 広告の以前のバージョンを現在もご使用の場合は、機能早見表を確認するか、Google 広告の上部にあるナビゲーション パネルの検索バーを使って、お探しのページを検索してください。
- Google 広告の管理画面で目標アイコン
をクリックします。
- セクション メニューで [コンバージョン] プルダウンをクリックし、[概要] をクリックします。
- 作成された HubSpot のコンバージョンは同じ名前で、ソースは「クリックからインポート」と表示されます。HubSpot のコンバージョンは Google 広告アカウントで自動的に作成されます。お客様側でのご対応は特に必要ありません。
注: 少なくとも 30 日間分のデータが収集されたら、[コンバージョン列に含める] チェックボックスをオンにすることをおすすめします。Google AI を活用して最大限の成果を得るには、お使いのアカウントでスマート自動入札が有効になっていることを確認してください。
詳しくは、HubSpot でオフライン コンバージョンをトラッキングする方法ご覧ください。
