Než začnete používat strategii chytrých nabídek, určete celkový cíl. Zvolený cíl určuje, jakou strategii chytrých nabídek pro obsahovou kampaň vybrat.
Krok 1: Výběr nejlepší strategie chytrých nabídek
Pomocí níže uvedeného vývojového diagramu najděte strategii chytrých nabídek, která je pro vaši firmu nejvhodnější.
Krok 2: Zkontrolujte, zda je správně nastaveno měření konverzí
Strategie Maximalizovat konverze a ECPC měření konverzí nevyžadují (ačkoli pokud jej použijete, můžete dosáhnout většího výkonu).
Chytré nabídky se z údajů o měření konverzí postupně učí, aby vaše kampaně optimalizovaly co nejlépe. Prostřednictvím nabídek se mohou snažit získat konverze ze služeb Google Ads a Google Analytics (pokud jste konverze importovali do Google Ads) a importované offline konverze.
Pokud jsou data z měření konverzí nepřesná, může kolísat objem, CPA nebo návratnost investic do reklamy (ROAS). Chytré nabídky dokážou na tyto nepřesnosti reagovat a přizpůsobovat se jim.
Používáte-li nástroje pro měření konverzí třetích stran, porovnávejte počty konverzí v těchto nástrojích s objemem konverzí v přehledech Google Ads a všimněte si případných rozdílů. Teprve pak počítejte cílovou CPA nebo cílovou návratnosti investic do reklamy.
Krok 3: Nastavení cílových nabídek
U strategií Maximalizovat konverze, Cílová CPA a ECPC začněte okamžitě, aby náš programatický algoritmus mohl už od počátku stanovovat nabídky na základě pravděpodobnosti konverze.
Pokud chcete používat strategii nabídek Cílová návratnost investic do reklamy (ROAS), začněte nejprve se strategií Maximalizovat konverze nebo Cílová CPA a na strategii Cílová ROAS přejděte teprve poté, co získáte dostatečný počet konverzí. Obvykle je potřeba nejméně 15 konverzí za období 30 dnů. Někteří inzerenti s vhodnými údaji z historie však mohou být schopni začít dříve.
Důležité informace o výběru strategie nabídek
Je sice možné začít s cílovou CPA a brzy přejít na cílovou návratnost investic do reklamy (ROAS), je ale náročné měřit návratnost investic a výkon při malém počtu konverzí. Pokud má pro vás velký význam během 30denního období pomocí Google AI pravidelně dosahovat stanoveného cíle, doporučujeme získat v každé reklamní sestavě alespoň 30 konverzí měsíčně.
Začněte s cíli, které odpovídají vaší CPA nebo ROAS z minulosti a berou v úvahu prodlevu konverze (tj. dobu mezi kliknutími a konverzemi). Historickou hodnotu CPA nebo ROAS zjistíte tak, že si zobrazíte výkon kampaně v nedávné době (za posledních 30 dní, období však přizpůsobte zpoždění konverze) a podíváte se na průměrnou CPA nebo ROAS u všech obsahových kampaní. Pokud se aktuální výkon od cíle výrazně liší, může algoritmus snížit nabídky a celkový objem se může zmenšit. Jestliže chcete počet kliknutí zvětšit, můžete zvýšit CPA, snížit cílovou návratnost investic do reklamy (ROAS) nebo rozšířit cílení. Pokud je pro vás důležitější efektivita, můžete dál používat stávající cíl. Nezapomínejte však posuzovat objem pomocí grafu počtu konverzí.
V případě, že aktivujete strategii Cílová CPA v kampani bez historie konverzí, doporučujeme použít CPA z jiných obsahových kampaní nebo nejvhodnější CPA určit na základě svých obchodních cílů. Poté můžete experimentovat s rovnováhou mezi CPA a objemem tím, že budete zvyšovat nebo snižovat cílovou CPA (funguje to podobně jako zvyšování CPC u strategie ECPC). Jakmile kampaň získá o cílové CPA dostatek dat, můžete s těmito experimenty pokračovat pomocí našeho simulátoru nabídek.
Vyčkejte beze změn alespoň 2 týdny, aby mohlo proběhnout úvodní učení. V průběhu tohoto období může výkon kolísat, jak se ho algoritmus snaží optimalizovat. To, zda je kampaň v režimu učení, zjistíte v jejím sloupci Stav.
Krok 4: Optimalizace nastavení kampaně
Rozpočet
Chytré nabídky podávají nejlepší výkon s rozpočtem, který není omezen výší útraty. Omezení rozpočtem může výkon nepříznivě ovlivnit, protože se kampaň nemůže účastnit aukcí, které by jinak pravděpodobně vedly ke konverzi. Jestliže máte omezený rozpočet, může být vhodné použít strategii Maximalizovat konverze.
Omezení frekvence
Odstraňte veškerá omezení frekvence, protože mohou zabránit zařazení kampaní do aukcí s vysokou pravděpodobností konverze. O určení pravděpodobnosti, že kampaň získá konverzi, se starají chytré nabídky. Proto není nutné nastavovat omezení frekvence.
Strategie nabídek
V závislosti na strategii nabídek můžete zvolit, zda chcete platit za kliknutí, za konverze nebo za viditelná zobrazení. Pokud používáte cílovou CPA, nastavte platby za konverze. Omezíte tak kolísání cílové CPA.
Úpravy nabídek
Úpravy nabídek není vhodné používat, protože o optimalizaci nabídek s ohledem na vaše konverzní cíle se starají Chytré nabídky. Namísto toho zaměřte optimalizaci na relevantní konverzní událost (určením optimální hodnoty konverze) a řiďte se doporučenými postupy pro nabídky a rozpočet uvedenými v tomto průvodci.
Krok 5: Segmentace reklamních sestav
Reklamní sestavy segmentujte pouze v případě nutnosti. Chytré nabídky fungují nejlépe, pokud mohou vyhodnocovat výkon a optimalizovat nabídky v rámci co největšího objemu návštěvnosti. Pokud k tomu nemáte přesvědčivý obchodní důvod, nedoporučujeme velký počet reklamních sestav segmentovat.
Níže uvádíme situace, kdy je segmentace reklamních sestav vhodná:
- Přiřazení různých hodnot konverze podle atributů uživatelů: Pokud vykazujete hodnotu konverze a používáte strategii Cílová návratnost investic do reklamy (ROAS), provádějí chytré nabídky optimalizaci s ohledem na dosažení co nejvyšší hodnoty konverzí v souladu s cílovou návratností. Jestliže hodnoty konverzí nevykazujete, ale víte, že některé mají větší hodnotu než jiné, měli byste použít cílovou CPA a reklamní sestavy segmentovat.
- Zobrazování různých kreativ: Můžete například uživatelům na počátku cesty zobrazovat kreativu zaměřenou na značku a uživatelům na konci cesty kreativu založenou na přímé odezvě.
- Využití konkrétního údaje, který algoritmus nezná: Pokud například víte, že je pro vás důležitým údajem čas zbývající do odjezdu, segmentujte podle něj reklamní sestavy. Vytvořte jednu reklamní sestavu, která cílí pouze na uživatele bezprostředně vyrážející na cestu, a jinou pro ty, kteří hodlají cestovat až někdy v budoucnu. Podle toho pak přizpůsobte sdělení kreativ. Další obvyklým případem použití je segmentování podle metrik offline nebo celkové hodnoty zákazníka.
- Rozšíření nebo zpřesnění údajů v přehledech: Novou reklamní sestavu je vhodné vytvořit, pokud chcete rozdělit přehledy pro různá cílení nebo skupiny kreativ. Jestliže máte dvě samostatné reklamní sestavy, budou se statistiky v přehledu Reklamní sestavy zobrazovat pro každou z nich v samostatné řádkové položce.
- Různá hodnota nových a stávajících uživatelů: Mnoho inzerentů nastavuje u nových uživatelů vyšší cílovou CPA a nižší cílovou návratnost investic do reklamy (ROAS).
- Nesoulad v atribuci u různých segmentů podle přehledů od třetích stran: Pokud například služba Google Ads u kampaně s cílením na klíčová slova zobrazuje o 50 % více konverzí než přehledy z nástroje třetí strany, ale jen o 20 % více konverzí pro segmenty podle zájmu o koupi, měli byste reklamní sestavy segmentovat a tento nesoulad zohlednit.
I pokud jste reklamní sestavy segmentovali, vyhodnocujte plnění výkonového cíle na úrovni kampaně nebo účtu a nesoustřeďte se na výkyvy na úrovni reklamních sestav. Pamatujte při tom i na zpoždění konverze.
