Οι χρήστες θέλουν να συνδέονται με τις επιχειρήσεις με διαφορετικούς τρόπους, ιδιαίτερα καθώς προσαρμόζονται στην πανδημία COVID-19. Πράγματι, η έρευνά μας υποδεικνύει ότι ένας στους τρεις αγοραστές προτιμά να κάνει αγορές από εταιρεία που παρέχει ένα μεγάλο εύρος τρόπων προσέγγισης.1
Για να σας βοηθήσουμε να συνδεθείτε με περισσότερους δυνητικούς πελάτες, πρόσφατα παρουσιάσαμε τις επεκτάσεις φόρμας δυνητικού πελάτη. Πρόκειται για έναν καλύτερο τρόπο να εξασφαλίζετε δυνητικούς πελάτες υψηλής ποιότητας στο Δίκτυο αναζήτησης, στο YouTube, στο Discovery και στο απόθεμα διαφημίσεων προβολής.2 Θέτουμε τώρα σε κυκλοφορία βελτιώσεις που θα κάνουν πιο εύκολη τη διαχείριση των επεκτάσεων φόρμας δυνητικού πελάτη και θα τις κάνουν πιο αποτελεσματικές για την επιχείρησή σας.
Δημιουργία δυνητικών πελατών πιο αποτελεσματικά
Λάβαμε υπόψη τα σχόλιά σας ότι η διαχείριση επεκτάσεων φόρμας δυνητικού πελάτη μπορεί να παρουσιάζει προκλήσεις, ιδιαίτερα όσον αφορά τη χρήση τους μεταξύ τύπων καμπάνιας. Προκειμένου να διευκολύνουμε τη διαδικασία και να σας βοηθήσουμε να εξοικονομήσετε χρόνο, παρέχουμε πλέον τη δυνατότητα κοινής χρήσης των επεκτάσεων φόρμας δυνητικού πελάτη στις καμπάνιες δικτύου αναζήτησης, YouTube και Discovery.
Χρήση της ίδιας φόρμας δυνητικού πελάτη σε όλους τους τύπους καμπάνιας
Οι επεκτάσεις φόρμας δυνητικού πελάτη για καμπάνιες YouTube και Discovery είναι πλέον διαθέσιμες στη σελίδα Επεκτάσεις του Google Ads. Επιπλέον, μπορείτε πλέον να επιλέξετε από πάνω από πενήντα διαθέσιμες ερωτήσεις, για να προσαρμόσετε τις φόρμες δυνητικού πελάτη στις ανάγκες της επιχείρησής σας. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι θέλετε να προσελκύσετε δυνητικούς πελάτες που πληρούν τα κριτήρια για την αντιπροσωπεία αυτοκινήτων που διαθέτετε. Μπορείτε πλέον να κάνετε ερωτήσεις όπως: "Ποιος τύπος οχήματος σάς ενδιαφέρει;" ή "Πότε σκοπεύετε να αγοράσετε όχημα;"
Αυτόματη λήψη δυνητικών πελατών
Μόλις κάποιος ζητήσει πληροφορίες για την επιχείρησή σας, είναι σημαντικό να επικοινωνήσετε ξανά με τον συγκεκριμένο δυνητικό πελάτη εγκαίρως, για να κλείσετε την πώληση. Με τη ρύθμιση μιας ενσωμάτωσης webhook, μπορείτε να στέλνετε αυτόματα δυνητικούς πελάτες από επεκτάσεις φόρμας δυνητικού πελάτη στο σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM).
Ωστόσο, γνωρίζουμε ότι η ρύθμιση ενός webhook μπορεί να αποτελεί πρόκληση, ειδικά αν έχετε περιορισμένους πόρους. Για αυτόν τον λόγο, συνεργαστήκαμε με τη Zapier, για να σας βοηθήσουμε να συνδέσετε με ευκολία επεκτάσεις φόρμας δυνητικού πελάτη με το σύστημα CRM και να λάβετε ειδοποιήσεις όταν δέχεστε κάποιον δυνητικό πελάτη. Ξεκινήστε με το Zapier εδώ.
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επεκτάσεις φόρμας δυνητικού πελάτη και τις απαιτήσεις καταλληλότητας στο Κέντρο βοήθειας του Google Ads.
Δημοσιεύτηκε από την Katirina Daviesnis και τον Saranath Raghavan, υπεύθυνους προϊόντων, Google Ads
1. Google/Ipsos, Shopping Tracker, Μάρτιος 2020, έρευνα στο διαδίκτυο, Αμερικανοί 18+ που πραγματοποίησαν δραστηριότητες αγορών τις τελευταίες δύο ημέρες: n=1000.
2. Οι επεκτάσεις φόρμας δυνητικού πελάτη για τις διαφημίσεις προβολής θα αρχίσουν να κυκλοφορούν στις αρχές του επόμενου έτους.
