כשמפעילים שיטות בידינג חכמות, מערכת Google Ads מתבססת על נתוני המרות וערכי המרות כדי לעזור לכם להשיג את היעדים שהצבתם לעצמכם. אם תיתקלו בבעיות במעקב ההמרות, תוכלו להשתמש בהחרגות נתונים כדי לצמצם את ההשפעה של הבעיות האלה על הביצועים של שיטות הבידינג החכמות.
בקישור הבא אפשר לקבל מידע נוסף על החרגות נתונים.
שיטות מומלצות לשימוש בהחרגות נתונים
כדי לקבל את התוצאות הטובות ביותר, כדאי לעיין בהנחיות הבאות כשמחילים החרגות נתונים. החרגות נתונים יכולות לעזור בצמצום תנודות בביצועים שקשורות לנתוני המרות לא תקינים. עם זאת, עדיין צפויות תנודות מסוימות בביצועים.
- כשמזהים בעיה בנתוני ההמרות צריך להחיל החרגות נתונים במהירות האפשרית.
- בדרך כלל חולף שבוע עד שהחרגות מתחילות להשפיע על שיטות הבידינג החכמות. אחרי שמחילים החרגת נתונים, מומלץ לשנות את יעדי העלות להמרה או ההחזר על הוצאות הפרסום כדי להשיג את הביצועים הרצויים, תוך הקפדה על הגדרת התקציבים לרמות מקובלות.
- תאריכי ההחרגה שנבחרו יחולו על נתוני קליקים, ולכן חשוב להביא בחשבון את הזמן שחלף מהקליק להמרה ולהחריג ימים שבהם הייתה עשויה להיות השפעה על נתוני הקליקים. שיטה מומלצת היא להחריג 90% מהקליקים שמשויכים לנתוני המרות שהושפעו.
- החרגות נתונים לא נועדו לשימוש לעיתים קרובות או לפרקי זמן ארוכים. שימוש כזה עלול להשפיע לרעה על הביצועים של שיטות הבידינג החכמות.
- החרגות נתונים מיועדות רק לבעיות במעקב ההמרות, ולא מומלץ להשתמש בהן עבור תקופות עם ביצועים חריגים, כמו תקופת קידום מכירות. אם צפויים שינויים משמעותיים בשיעור ההמרה, מומלץ להשתמש בהתאמה עונתית.
- החרגות נתונים שחלות על תאריכים עתידיים (למשל, לצורך תחזוקה מתוזמנת של האתר) בדרך כלל יתחילו להשפיע באופן מיידי.
- אל תסירו החרגת נתונים אחרי שאתם מחילים אותה. יכול להיות שהמפרסמים ירצו למלא את החוסרים (backfill) עם נתוני ההמרות המדויקים למטרות הדיווח שלהם, אבל מומלץ לא להסיר החרגות נתונים, כי זה עלול לגרום לתנודות לא רצויות בביצועים. המפרסמים צריכים להמתין 14 ימים לפני מילוי החוסרים.
מומלץ להחיל החרגת נתונים כשיש הפסקה זמנית בקבלת נתוני המרות, כולל בעיות במעקב ההמרות או העלאות של נתוני המרות. דוגמאות למקרים שבהם אפשר להחיל החרגת נתונים:
- תקלה במעקב ההמרות במשך תקופה מסוימת
- הצבת תג המרה במיקום שגוי באתר שגרמה לספירת המרות לא מדויקת
- באופן זמני לא ניתן להעלות נתוני המרות אופליין
בדרך כלל אנחנו לא ממליצים למלא את החוסרים (backfill) בנתונים, גם במקרים שבהם חלה הפסקה זמנית בקבלת הנתונים, מפני שהדבר עלול להשפיע ישירות על ביצועי הבידינג בקמפיינים לרשת החיפוש ובקמפיינים של שופינג. במקרים שבהם הוגדרה החרגת נתונים במהלך התקופה, אפשר לבצע מילוי חוסרים למטרות דיווח, אבל צריך להמתין 14 ימים לאחר החלת החרגת הנתונים. במקרה הזה, מאוד לא מומלץ להסיר את החרגת הנתונים.
