تستخدم عروض الأسعار الذكية الإحالات الناجحة وبيانات قيمة الإحالات الناجحة في "إعلانات Google" للمساعدة على تحقيق أهدافك. وفي حال مواجهة أي مشاكل في تتبُّع الإحالات الناجحة، يمكنك استخدام استثناءات البيانات للمساعدة في الحد من التأثير الذي قد تحدثه هذه المشاكل في أداء عروض الأسعار الذكية.
اطّلِع على مزيد من المعلومات في المقالة لمحة عن استبعادات البيانات.
أفضل الممارسات لاستخدام استثناءات البيانات
لتحقيق أفضل النتائج، راجِع الإرشادات التالية عند تطبيق استثناءات البيانات. يمكن أن تساعد استثناءات البيانات في الحدّ من حالات تفاوت الأداء المرتبطة ببيانات الإحالات الناجحة غير الصالحة، ولكن يظل من المتوقّع حدوث بعض حالات التفاوت في الأداء.
- طبِّق استثناءات البيانات بأسرع ما يمكن في الوقت الذي تكتشف فيه مشكلة في بيانات الإحالات الناجحة.
- يستغرق عادةً تطبيق استثناءات البيانات على عروض الأسعار الذكية أسبوعًا تقريبًا. وبعد تطبيق استثناء بيانات، نقترح تعديل استهدافات تكلفة الإجراء/عائد الإنفاق الإعلاني لتحقيق الأداء المطلوب، مع ضمان ضبط الميزانيات على مستويات مقبولة.
- ستسري تواريخ الاستبعاد المحدّدة على النقرات، لذا تأكّد من مراعاة تأخّر اكتمال إحالاتك الناجحة واستبعاد أي أيام من النقرات التي قد تكون قد تأثّرت. ومن أفضل الممارسات استبعاد %90 من النقرات المرتبطة ببيانات الإحالات الناجحة المتأثرة.
- ليس الغرض من استثناءات البيانات أن يتم استخدامها بشكلٍ متكرّر أو لفترات زمنية طويلة، إذ يمكن أن يؤثّر ذلك سلبًا على أداء عروض الأسعار الذكية.
- استثناءات البيانات مخصّصة فقط لمشاكل تتبُّع الإحالات الناجحة، ولا يُنصح باستخدامها لاستبعاد فترات الأداء غير المنتظمة، مثل الفترة الترويجية. إذا كنت تتوقّع حدوث تغييرات كبيرة في معدل الإحالات الناجحة، ننصحك باستخدام تسوية موسمية.
- عادةً ما تسري استثناءات البيانات المطبَّقة على تواريخ مستقبلية، مثل الصيانة المجدولة للموقع الإلكتروني، على الفور.
- لا تُزِل استثناء بيانات بعد تطبيقه. قد يريد المعلِنون إضافة بيانات سابقة لبيانات الإحالات الناجحة الدقيقة بهدف إعداد التقارير، لكنّنا ننصح بعدم إزالة استثناءات البيانات لأنّ ذلك قد يؤدي إلى حدوث حالات تفاوت غير مرغوب فيها في الأداء. على المعلِنين الانتظار لمدّة 14 يومًا قبل إضافة البيانات السابقة.
يُنصَح باستخدام استثناءات البيانات في حال انقطاع بيانات الإحالات الناجحة، ويشمل ذلك مشاكل تتبُّع الإحالات الناجحة أو عمليات تحميل الإحالات الناجحة. في ما يلي أمثلة على الحالات التي تنطبق فيها استثناءات البيانات:
- تعطُّل عملية تتبُّع الإحالات الناجحة لفترة معينة
- وضع علامة إحالة ناجحة بشكلٍ غير صحيح على موقع إلكتروني، ما يؤدي إلى أعداد إحالات ناجحة غير دقيقة
- تعذُّر تحميل بيانات الإحالات الناجحة غير الإلكترونية بشكل مؤقت
لا ننصح بشكل عام بإضافة البيانات السابقة، بما في ذلك الحالات التي يحدث فيها انقطاع في البيانات، لأنّ ذلك قد يكون له تأثير مباشر في أداء عروض أسعارك على "الحملات على شبكة البحث" و"حملات Shopping". وفي الحالات التي تمّ فيها إعداد استبعاد البيانات خلال الفترة، يمكن إضافة البيانات السابقة لأغراض إعداد التقارير، ولكن فقط بعد الانتظار لمدّة 14 يومًا بعد تطبيق استبعاد البيانات. في هذه الحالة، ننصح بشدة بعدم إزالة استبعاد البيانات.
