Smart Bidding utilitza les dades de les conversions i dels valors de conversió que hi ha a Google Ads per ajudar-vos a assolir els vostres objectius. Si teniu algun problema amb el seguiment de conversions, podeu utilitzar exclusions de dades per ajudar a reduir l'impacte que aquests problemes poden tenir en el rendiment de Smart Bidding.
Obteniu més informació sobre les exclusions de dades.
Pràctiques recomanades per utilitzar exclusions de dades
Per obtenir els millors resultats, consulteu la guia següent quan apliqueu exclusions de dades. Tot i que les exclusions de dades poden ajudar a reduir les fluctuacions en el rendiment associades a dades de conversió incorrectes, cal esperar que hi hagi algunes fluctuacions en el rendiment.
- Apliqueu les exclusions de dades tan aviat com sigui possible, tot just quan hàgiu identificat un problema amb les dades de conversió.
- Normalment, les exclusions de dades de Smart Bidding tenen efecte en el termini d'una setmana. Després d'aplicar una exclusió de dades, us recomanem que ajusteu els objectius de cost per acció (CPA) o de retorn de la inversió en publicitat (ROAS) per assolir el rendiment desitjat i que, alhora, us assegureu que els pressupostos es defineixin en nivells acceptables.
- Les dates d'exclusió seleccionades s'aplicaran als clics. Per tant, tingueu en compte el retard en la conversió i excloeu els dies on els clics s'hagin pogut veure afectats. Una pràctica recomanada és excloure el 90 % dels clics associats a les dades de conversió afectades.
- Les exclusions de dades no estan pensades per utilitzar-se sovint ni durant períodes de temps llargs. Fer-ho podria afectar de manera negativa el rendiment de Smart Bidding.
- Les exclusions de dades estan pensades només per a problemes amb el seguiment de conversions i no es recomanen per excloure períodes de rendiment irregulars, com ara els períodes promocionals. Si preveieu que es produiran canvis importants en el percentatge de conversió, plantegeu-vos utilitzar un ajust d'estacionalitat.
- Les exclusions de dades aplicades a dates futures, com ara les de manteniment programat del lloc web, normalment tindran efecte immediat.
- No traieu una exclusió de dades un cop aplicada. És possible que els anunciants vulguin reposar les dades de conversió precises amb la finalitat de generar informes, però us recomanem que no tragueu les exclusions de dades, ja que això pot provocar fluctuacions de rendiment no desitjades. Els anunciants han d'esperar 14 dies per poder fer la reposició de dades.
Es recomanen les exclusions de dades en el cas d'una interrupció del servei de les dades de conversió, cosa que inclou problemes amb el seguiment de conversions o amb les pujades de conversions. Exemples de casos en què són aplicables les exclusions de dades:
- Seguiment de conversions malmès durant un període de temps determinat.
- L'etiqueta de conversió s'ha col·locat de manera incorrecta en un lloc web i això ha generat recomptes de conversions imprecisos.
- No es poden penjar dades de conversió fora de línia temporalment.
En general, no recomanem la reposició de dades, encara que hi hagi hagut una interrupció del servei de dades, ja que això pot tenir un impacte directe en el rendiment de les ofertes de cerca i de compres. En els casos en què s'hagi definit l'exclusió de dades durant el període en qüestió, es pot fer la reposició de dades als informes, però només després d'esperar 14 dies des que s'ha aplicat l'exclusió de dades. En aquest cas, us recomanem fermament que no tragueu l'exclusió de dades.