Можете да създадете персонализирани променливи за действието, водещо до реализация от продажби в магазини, и да качите офлайн транзакциите си в предварително зададени стойности на променливите. Тази функция Ви дава възможност да качите данните за офлайн продажбите си на по-детайлно ниво и да видите реализациите си „от онлайн към офлайн“ и възвръщаемостта на инвестициите в сегменти, които са важни за бизнеса Ви.
Като създадете в Google Ads персонализирана променлива с действието, водещо до реализация при продажби в магазини, можете да видите как дадена кампания или рекламна група стимулира конкретен вид транзакция, като например продажби на тип продукт или продажби по конкретен сегмент от клиенти.
На тази страница
- Научете какви са предимствата на създаването на персонализирани променливи
- Научете какви са необходимите условия, преди да създадете персонализирани променливи
- Научете как да качвате и управлявате персонализираните си променливи
- Качете данните за продажби в магазини
- Отстраняване на проблеми с реализации, показващи се като „Незададено“ или „Без категория“, с персонализирани променливи
Предимства
Освен че Ви помага да извличате статистика за бизнеса си офлайн, използването на персонализирани променливи с действието Ви, водещо до реализация от продажби в магазини, предлага някои ценни функции, с чиято помощ да увеличите максимално инвестициите си в маркетинг „от онлайн към офлайн“.
- Сегментиране по персонализирани променливи: персонализираните променливи Ви дават възможност да сегментирате данните за реализациите си по различни групи (например по клиентски сегмент или по продуктова категория) за повече подробна статистика. В допълнение към получаването на отчети за общите продажби на ниво действие, водещо до реализация от продажби в магазини, можете да създадете персонализирани променливи (като подмножество от това действие, водещо до реализация) и да качите транзакции за съответните сегменти, за да получавате отчитане с тази допълнителна детайлност.
Преди да започнете
За да можете да използвате тази функция:
- Трябва да имате магазин за търговия на дребно, ресторант или да сте производител в автомобилната промишленост.
- Качвате данните за транзакциите си в магазини.
- Профилът Ви в Google Ads трябва да има достъп до измерването на продажбите в магазини и да бъде правилно настроен.
Тази функция е достъпна автоматично за всички рекламодатели, които отговарят на горепосочените изисквания. Свържете се със своя представител на Google Ads, за да получите повече информация.
Преди да започнете да настройвате персонализираните си променливи, разберете как работят, като прегледате следните определения и примери.
Какво представлява персонализираната променлива?
Персонализираната променлива е персонализиран сегмент, зададен от Вас, който определя детайлността на качването и отчитането за измерването на продажбите Ви в магазини. Персонализираните променливи се определят в рамките на действие, водещо до реализация от продажби в магазини. Можете да зададете персонализираната променлива да бъде „група от продуктови категории“, „група от типове клиенти“ или др. Конкретните стойности на тази група са предварително зададени чрез добавяне на персонализирани стойности, свързани със съответната персонализирана променлива.
Кои са атрибутите на персонализираната променлива?
Има два основни атрибута на персонализираната променлива, както е описано тук:
- Ниво на променливата: Има два типа нива на променливата, наречени „Ниво на кошницата“ и „Ниво на артикула“.
- Ниво на кошницата трябва да се използва, когато персонализираната променлива е предназначена за проследяване на транзакциите на ниво търговска транзакция. Ако например персонализираната променлива е определена като „Тип клиент“ (и искате да качвате и проследявате офлайн транзакциите си от нови спрямо завърнали се клиенти), трябва да изберете „Ниво на кошницата“ като ниво на променливата.
- Ниво на артикула трябва да се използва, когато искате да качите и проследявате офлайн транзакциите си въз основа на конкретни артикули в кошницата. Например, ако искате да проследявате продажбите на конкретни продукти или категории продукти, като например „обувки спрямо облекло“.
- Стойности на променливата: Това са конкретните стойности, които са част от променливата. От примерите по-горе, ако персонализираната променлива е определена като „Тип клиент“, стойностите на променливата могат да бъдат „Нов клиент“ и „Завръщащ се клиент“.
Изпълнете инструкциите по-долу за настройка и качване към персонализираните променливи за реализациите си при продажби в магазини.
Инструкции
Забележка: Инструкциите по-долу са част от новия дизайн на практическата работа на потребителите на Google Ads. За да използвате предишния дизайн, кликнете върху иконата „Облик“ и изберете Използване на предишния дизайн. Ако използвате предишната версия на Google Ads, прегледайте картата за бързи справки или използвайте лентата за търсене в горния навигационен панел на Google Ads, за да намерите страницата, която търсите.
Важно: Когато създавате или качвате персонализирани променливи и техните стойности, не включвайте информация, позволяваща лично идентифициране (PII), или деликатни категории (както е посочено в правилата ни за данните). Персонализираните променливи и стойностите им трябва да отразяват само данни, които не представляват деликатни и лични данни.
Създаване на нова персонализирана променлива за продажби в магазини
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Цели
.
- Кликнете върху падащото меню Реализации в менюто на секцията.
- Ако използвате профил на мениджър, кликнете върху Реализации в страничното меню вляво.
- Кликнете върху Персонализирани променливи.
- Изисква се метаданните за качването да се отнасят за активната персонализирана променлива (ако използвате персонализирани променливи или стойности в качването). Google Ads няма да приема качвания за персонализирани променливи, които не са активни.
- Можете да добавите до 20 стойности за всяка персонализирана променлива. Те трябва да са взаимоизключващи се.
- Кликнете върху бутона със знак плюс
.
- Въведете име за персонализираната си променлива.
- Кликнете върху падащото меню, за да изберете ниво на променливата: Ниво на кошницата или Ниво на артикула.
- Въведете стойностите на променливата си. Уверете се, че те са точни, тъй като няма да можете да ги променяте или премахвате, след като запазите персонализираната променлива.
Пример
Стойности на променливата на ниво кошница
- Ако сегментирате продажбите си в магазини по клиентски сегменти, стойностите на променливата Ви може да включват различни нива на лоялност на клиентите, като „Бронз“, „Злато“ или „Платина“.
Стойности на променливата на ниво артикул
- Ако сегментирате продажбите си в магазини по продуктови категории, стойностите на променливата Ви може да включват „Облекло“, „Хранителни стоки“ и „Електроника“.
- Кликнете върху Запазване.
- За да използвате персонализираната променлива, при подкана кликнете върху Запазване и активиране. Ако искате да продължите да качвате към последната активна персонализирана променлива, изберете вместо това Само запазване.
Редактиране на съществуваща персонализирана променлива за продажби в магазини
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Цели
- Кликнете върху падащото меню Реализации в менюто на секцията.
- Ако използвате профил на мениджър, кликнете върху Реализации в страничното меню вляво.
- Кликнете върху Персонализирани променливи.
- В страницата „Персонализирани променливи“ в Google Ads изберете персонализираната променлива.
- (По избор) Ако имате по-малко от 20 стойности на променлива, можете да добавите нови стойности на променливата, докато не достигнете лимита. Имайте предвид, че не можете да променяте или премахвате вече добавени стойности на променливи.
- (По избор) Актуализирайте името на персонализираната си променлива.
- Кликнете върху Запазване.
Активиране или поставяне на пауза на персонализирана променлива за продажби в магазини
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Цели
- Кликнете върху падащото меню Реализации в менюто на секцията.
- Ако използвате профил на мениджър, кликнете върху Реализации в страничното меню вляво.
- Кликнете върху Персонализирани променливи.
- На страницата „Персонализирани променливи“ в Google Ads кликнете върху иконата за състоянието
до персонализираната променлива.
- Кликнете върху Активиране или Поставяне на пауза. Ако активирате персонализираната променлива, това ще постави на пауза друга персонализирана променлива в профила Ви, тъй като в даден момент може да бъде активирана само една персонализирана променлива.
- Ако работите с партньор за данни за качванията на продажбите си в магазини, трябва да го уведомите за активирането или деактивирането на персонализираните променливи в профила Ви в Google Ads.
Управление на всички персонализирани променливи за продажби в магазини
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Цели
- Кликнете върху падащото меню Реализации в менюто на секцията.
- Ако използвате профил на мениджър, кликнете върху Реализации в страничното меню вляво.
- Кликнете върху Персонализирани променливи.
Преглед на отчитането за персонализирани променливи
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Кампании
.
- Кликнете върху падащото меню Кампании. След това кликнете върху Кампании или Рекламни групи.
- Друга възможност е да кликнете върху падащото меню Аудитории, ключови думи и съдържание. След това кликнете върху Ключови думи за мрежата за търсене.
- Кликнете върху иконата Колони
над таблицата със статистическите данни.
- Изберете Промяна на графи от падащото меню.
- В „Избиране на показатели“ кликнете върху Реализации.
- Добавете една или повече подходящи графи за реализациите, като например „Всички реал.“ (Всички реализации), „Стойност на всички реал.“ или друга предварително дефинирана графа.
- Кликнете върху иконата за сегментиране
над таблицата със статистическите данни.
- Изберете Реализации и след това – Персонализирани променливи.
- Изберете желаното име на персонализирана променлива от списъка.
- Вече можете да преглеждате редове с данни по избраното име на персонализирана променлива.
над таблицата със статистическите данни.
над таблицата със статистическите данни.Инструкции за качване
- След като завършите настройката по-горе, вижте Качване на данните за продажби в магазини за подробни инструкции относно качването на офлайн файлове. Уверете се, че следвате особеностите за персонализираните променливи, докато форматирате файла си с офлайн данни.
Забележка: След като създадете нова персонализирана променлива, се препоръчва да качите за нея данните за офлайн транзакциите си през последните 90 дни, независимо дали преди това сте използвали възможността за измерване на продажбите в магазини.
Защо някои реализации се показват като „Незададено“ или „Без категория“ с персонализирани променливи
- „Незададено“ може да се отнася за:
- Реализации при продажби, които не са в магазини, ако се използват „Всички реализации“ или други графи, които включват такъв тип реализации, например при продажби онлайн. Например гледате изглед, включващ всички реализации – и при продажби онлайн, и при продажби в магазини, но информация за персонализираната променлива ще има само за реализациите при продажби в магазини.
- Данни, при които персонализираната променлива не е била настроена или налична през съответния период от време. Например настроили сте персонализирани променливи на 1 юни, а разглеждате данни за периода от 1 май до 30 юни. В данните за май ще се показва „Незададено“.
- „Без категория“ се показва, когато продажбите нямат категория. Например имате 100 продажби, като за 80 от тях задавате персонализирани стойности на променливата, но за 20 не е присвоена стойност на променливата. Тези 20 ще бъдат показани като „Без категория”.
