Mağaza satışları dönüşüm işleminiz için özelleştirilebilen değişkenler oluşturarak çevrimdışı işlemlerinizi önceden tanımlanmış değişken değerlerine yükleyebilirsiniz. Bu özellik sayesinde çevrimdışı satış verilerinizi daha ayrıntılı düzeyde yükleyebilir ve dijitalden fiziksele geçiş dönüşümleriniz ile yatırım getirinizi (YG) işletmeniz için önemli olan bir şekilde görebilirsiniz.
Google Ads'deki mağaza satışı dönüşüm işlemlerinizle özelleştirilebilen değişkenler oluşturarak, bir kampanyanın veya reklam grubunun belirli tür satış işlemlerini (ör. bir ürün türüne ait satışlar ya da belirli bir müşteri segmentindeki satışlar) ne kadar artırdığını öğrenebilirsiniz.
Bu sayfada
- Özelleştirilebilen değişkenler oluşturmanın avantajlarını öğrenme
- Özelleştirilebilen değişkenler oluşturmadan önce ihtiyacınız olan ön koşulları öğrenme
- Özelleştirilebilen değişkenlerinizi nasıl yükleyeceğinizi ve yöneteceğinizi öğrenme
- Mağaza satış verilerinizi yükleme
- "Belirlenmemiş" veya "Kategorize edilmemiş" özelleştirilebilen değişkenlerle ilgili sorunları giderme
Avantajlar
Mağaza satışları dönüşüm işlemlerinizde özelleştirilebilen değişkenler kullanmanız hem çevrimdışı işleriniz için analizler elde etmenize yardımcı olur hem de dijitalden fiziksele geçişe yönelik pazarlama yatırımlarınızı en üst düzeye çıkarmanızı sağlayacak değerli özellikler sunar.
Başlamadan önce
Bu özelliği kullanabilmek için:
- Mağaza satışları ölçümü için uygun olmanız gerekir.
- Mağaza içi işlem verilerinizi yüklemeniz gerekir.
- Google Ads hesabınız mağaza satışları ölçümüne erişebilmeli ve doğru şekilde ayarlanmış olmalıdır.
Bu özellik yukarıdaki koşulları karşılayan tüm reklamverenlere otomatik olarak sunulur. Daha fazla bilgi için lütfen Google Ads temsilcinizle iletişime geçin.
Özelleştirilebilen değişkenlerinizi oluşturmaya başlamadan önce, özelleştirilebilen değişkenlerin işleyişini anlamak için aşağıdaki tanım ve örneklere göz atın.
Özelleştirilebilen değişken nedir?
Özelleştirilebilen değişken, mağaza satışları ölçümünüzün yükleme ve raporlama ayrıntısı düzeyini belirleyen, sizin tanımladığınız özel bir segmenttir. Özelleştirilebilen değişkenler bir mağaza satışları dönüşüm işleminde tanımlanır. Özelleştirilebilen değişkenleri "ürün kategorileri grubu" veya "müşteri türleri grubu" gibi farklı şekillerde tanımlayabilirsiniz. Bu grubun belirli değerleri, özelleştirilebilen değişkeniyle ilişkili özel değerler eklenerek önceden tanımlanır.
Özelleştirilebilen değişkenlerin özellikleri nelerdir?
Aşağıda açıklandığı gibi, özelleştirilebilen değişkenlerin 2 temel özelliği vardır:
- Değişken düzeyi: "Alışveriş sepeti düzeyi" ve "Öğe düzeyi" olmak üzere 2 tür değişken düzeyi vardır.
- Özelleştirilebilen değişkenin, işlemleri satış etkinliği düzeyinde izlemesi isteniyorsa Alışveriş sepeti düzeyi kullanılmalıdır. Örneğin, özelleştirilebilen değişken "Müşteri Türü" şeklinde tanımlanırsa (bu durumda çevrimdışı işlemlerinizi yeni ve geri gelen müşteriler bazında yükleyip izlemeyi seçmiş olursunuz) değişken düzeyi olarak "Alışveriş sepeti düzeyi" seçilmelidir.
- Çevrimdışı işlemlerinizi bir alışveriş sepetindeki belirli öğelere göre yüklemek ve izlemek istediğinizde ise Öğe düzeyi kullanılmalıdır. Örneğin, "ayakkabı ve giyim" gibi belirli ürünlerin veya ürün kategorilerinin satışını izlemek istiyorsanız bu düzeyi seçin.
- Değişken değerleri: Bunlar değişkenin parçası olan belirli değerlerdir. Yukarıdaki örneklere göre, özelleştirilebilen değişken "Müşteri Türü" şeklinde tanımlandığında değişken değerleri "Yeni Müşteri" ve "Geri Gelen Müşteri" olabilir.
- Kurulum, düzenleme ve daha birçok yapılandırmayı yönetmek için "Özelleştirilebilen değişkenler" bölümünde belirli bir "Mağaza satışları" sekmesi kullanılır.
- Herhangi bir zamanda yalnızca tek bir mağaza satışları özelleştirilebilen değişkeni etkin olabilir.
- Bu sekmeye erişim, mağaza satışları için izin verilenler listesine eklenen müşterilerle sınırlıdır.
Mağaza satışı dönüşümleriniz için özelleştirilebilen değişkenler oluşturmak ve bunları yüklemek üzere aşağıdaki talimatları uygulayın.
Talimatlar
Yeni bir mağaza satışları özelleştirilebilen değişkeni oluşturma
- Hedefler simgesini
seçin ve Özel değişkenler'e gidin.
- Yüklemede, özelleştirilebilen değişken veya değerler kullanılıyorsa yükleme meta verilerinin etkin durumdaki özelleştirilebilen değişkene karşılık gelmesi gerekir. Google Ads etkin olmayan özelleştirilebilen değişkenler için yükleme kabul etmez.
- Her bir özelleştirilebilen değişken için en fazla 20 özelleştirilebilen değişken değeri ekleyebilirsiniz. Bu değerler karşılıklı olarak birbirini dışlamalıdır.
- Mağaza satışları sekmesini ve artı düğmesini
seçin.
- Özelleştirilebilen değişkeniniz için bir ad girin.
- Açılır menüyü seçip Alışveriş sepeti düzeyi veya Öğe düzeyi değişken düzeylerinden birini belirleyin.
- Değişken değerlerinizi girin. Özelleştirilebilen değişkeni kaydettikten sonra değişken değerlerini değiştiremez veya kaldıramazsınız. Bu nedenle, girdiğiniz değişken değerlerinin doğruluğundan emin olun.
Örnek
Alışveriş sepeti düzeyi değişken değerleri
- Mağaza satışlarınızın segmentasyonunu müşteri segmentine göre yapmanız durumunda, değişken değerleriniz "Bronz", "Altın" veya "Platin" gibi farklı müşteri bağlılığı seviyeleri içerebilir.
Öğe düzeyi değişken değerleri
- Mağaza satışlarınızın segmentasyonunu ürün kategorisine göre yapmanız durumunda değişken değerleriniz "Giyim", "Market" ve "Elektronik" ifadelerini içerebilir.
- Kaydet'i seçin.
- Özelleştirilebilen değişkeni kullanmak için, istendiğinde Kaydet ve Etkinleştir'i seçin. Etkin durumdaki son özelleştirilebilen değişkene yükleme yapmaya devam etmek istiyorsanız bunun yerine Yalnızca Kaydet'i seçin.
seçin ve Mevcut bir mağaza satışları özelleştirilebilen değişkenini düzenleme
- Hedefler simgesini
- Mağaza satışları sekmesini seçin.
- Google Ads'deki "Özelleştirilebilen değişkenler" sayfasında, özelleştirilebilen değişkeni seçin.
- (İsteğe bağlı) 20'den az değişken değeriniz varsa maksimum sayıya ulaşana kadar yeni değişken değerleri ekleyebilirsiniz. Daha önce eklenen değişken değerlerini değiştiremeyeceğinizi veya kaldıramayacağınızı unutmayın.
- (İsteğe bağlı) Özelleştirilebilen değişkeninizin adını güncelleyin.
- Kaydet'i seçin.
Mağaza satışları özelleştirilebilen değişkenini etkinleştirme veya duraklatma
- Hedefler simgesini
- Mağaza satışları sekmesini seçin.
- Google Ads'deki "Özelleştirilebilen değişkenler" sayfasında, özelleştirilebilen değişkenin yanındaki durum simgesini
seçin.
- Etkinleştir veya Duraklat'ı seçin. Aynı anda yalnızca bir özelleştirilebilen değişken etkinleştirilebilir. Bu nedenle, özelleştirilebilen değişkeni etkinleştirirseniz hesabınızdaki başka bir özelleştirilebilen değişken duraklatılır.
- Mağaza satış verilerinizi yüklemek için bir veri iş ortağıyla birlikte çalışıyorsanız Google Ads hesabınızdaki özelleştirilebilen değişkenlerde yapılan her etkinleştirme veya devre dışı bırakma işlemi hakkında iş ortağınızı bilgilendirmelisiniz.
Mağaza satışları özelleştirilebilen değişkenlerinin tümünü yönetme
- Hedefler simgesini
- Mağaza satışları sekmesini seçin.
Özelleştirilebilen değişken raporlarını görüntüleme
- Kampanyalar simgesinde
Kampanyalar'a gidin.
- Kampanyalar veya Reklam grupları'nı seçin.
- Alternatif olarak Kitleler, anahtar kelimeler ve içerik açılır menüsünü de seçebilirsiniz.
- İstatistik tablosunun üst kısmındaki Sütunlar simgesini
seçin.
- Kampanyaların sütunlarını değiştirin bölümünde açılır listeden Dönüşümler'i seçin.
- "Tüm dönş." (Tüm dönüşümler), "Tüm dönş. değeri" veya istediğiniz başka önceden tanımlanmış dönüşüm sütunları gibi bir ya da daha fazla alakalı dönüşüm sütunu ekleyin.
- İstatistik tablosunun üst kısmındaki segment simgesini
seçin.
- Dönüşümler'i ve Özelleştirilebilen değişkenler'i seçin.
- Listeden, istediğiniz özelleştirilebilen değişken adını seçin.
- Bu işlemden sonra, seçili özelleştirilebilen değişken adına göre verileri listeleyen satırları görüntüleyebilirsiniz.
seçin.
seçin.Yükleme talimatları
- Yukarıdaki kurulumu tamamladıktan sonra çevrimdışı dosya yüklemeyle ilgili ayrıntılı talimatları görmek için Mağaza satış verilerinizi yükleme başlıklı makaleye göz atın. Çevrimdışı veri dosyanızı biçimlendirirken özelleştirilebilen değişkenlerle ilgili ayrıntıları dikkate aldığınızdan emin olun.
Özelleştirilebilen değişkenlerde bazı dönüşümler neden "Belirlenmedi" veya "Kategorize Edilmemiş" olarak görünüyor?
- "Belirlenmedi" ifadesi şu anlama gelebilir:
- "Tüm dönüşümler" veya mağaza dışı satış dönüşümlerini içeren diğer sütunlar (ör. online) kullanılıyorsa mağaza dışı satış dönüşümleri. Örneğin, hem online hem de mağaza satışları dahil tüm dönüşümleri içeren bir görünüme bakıyorsanız yalnızca mağaza satışı dönüşümleri özelleştirilebilen değişken bilgilerine sahip olur.
- Söz konusu tarih aralığında, özelleştirilebilen değişkenin ayarlanmadığı veya kullanılamadığı veriler. Örneğin, 1 Haziran'da özelleştirilebilen değişkenler ayarladınız ve 1 Mayıs ile 30 Haziran arasındaki verilere bakıyorsunuz. Mayıs ayına ait veriler "Belirlenmedi" olarak gösterilir.
- "Kategorize Edilmemiş" ifadesi, satışlar bir kategoriye atanmadığında gösterilir. Örneğin, 100 satışınız olduğunu ve bunlardan 80 tanesine özelleştirilebilen değişken değerleri atadığınızı ancak 20 tanesi için değişken değeri atanmadığını varsayalım. Bu 20 öğe "Kategorize Edilmemiş" olarak gösterilir.