Das Verhalten bei der Suche nach Angeboten hat sich kaum verändert, aber die Käufer achten dieses Jahr noch stärker auf den Preis. So warten tatsächlich 58 % der Kunden in den USA mit dem Kauf von Weihnachtsgeschenken, bis sie im Angebot sind.1 40 % aller Käufer weltweit geben an, dass sie für die Suche nach den besten Angeboten Google nutzen.2 Viele Kunden haben schon mit der Geschenksuche begonnen. Deshalb können Sie jetzt mit Werbeaktionen für Produkte, die Sie auf Google verkaufen, höhere Umsätze erzielen.
Im diesjährigen Weihnachtsgeschäft sorgen wir noch besser dafür, dass Sie leicht von diesen potenziellen Kunden gefunden werden. Wir machen es einfacher, Angebote in das Google Merchant Center hochzuladen und dort zu bearbeiten sowie die Nutzung aller Google-Plattformen zu verstärken. So wird die Sichtbarkeit von Produkten verbessert, für die es Werbeaktionen oder Sonderangebote gibt.
Werbeaktionen schneller hochladen und einfacher auf die wechselnde Marktdynamik reagieren
65 % der Kunden in den USA beginnen schon früher als bisher mit ihren Weihnachtseinkäufen, damit sie sicher alle gewünschten Produkte erhalten. Deshalb ist es wichtiger denn je, Ihre Angebote so bald wie möglich zu präsentieren.3 Damit Einzelhändler schnell auf dieses veränderte Kaufverhalten reagieren können, lassen sich jetzt leichter Werbeaktionen für Inventarartikel umsetzen und vorhandene Angebote ändern. Außerdem stellen wir Ihnen zusätzliche Berichtsfunktionen für diese Produkte zur Verfügung.
In den USA werden ab sofort für alle berechtigten Händler automatisch Werbeaktionen im Merchant Center zugelassen – ganz ohne weitere Formalitäten. Außerdem haben Einzelhändler jetzt die Möglichkeit, Angebote direkt im Merchant Center problemlos zu ändern, und die durchschnittliche Genehmigungszeit für Aktionen wurde von Tagen auf Stunden reduziert. So können Sie besser auf die Kundennachfrage reagieren, z. B. durch Tagesangebote oder die Verlängerung von bereits laufenden Werbeaktionen.
Im November erhalten Sie außerdem bessere Berichte zu Ihren Sonderangeboten oder Aktionen. Wenn Sie Ihr Angebots- oder Aktionsinventar mit benutzerdefinierten Labels taggen, sehen Sie jetzt die Impressionen und Klicks für diese Produkte aus allen Anzeigen und kostenlosen Produkteinträgen. So können Sie die Wirkung Ihrer Angebote besser bewerten und entsprechende Anpassungen vornehmen.
Käufer über mehr Google-Plattformen erreichen
Damit potenzielle Kunden diese Angebote einfacher finden können, haben wir den Filter „Im Angebot“ für Nutzer von Mobilgeräten und Desktop-Computern in den Tab „Shopping“ aufgenommen. Dieser Filter umfasst das Produktinventar für alle Anzeigen und kostenlosen Einträge, die Werbeaktionen oder Sonderangebote beinhalten, und sorgt so für eine bessere Sichtbarkeit preisgünstiger Artikel.
Beispiel für den Filter „Im Angebot“ auf dem Tab „Shopping“ in den USA
Vor Kurzem haben wir bekannt gegeben, dass kostenlose Einträge nun im Bereich mit Produktinformationen in der Google Suche angezeigt werden. Demnächst werden potenzielle Käufer, die nach einem bestimmten Produkt suchen, in diesem Bereich auch die entsprechenden Anbieter sehen.
Außerdem ermöglichen wir Aktionen für mehr Google-Plattformen und unterstützen Einzelhändler dabei, die Reichweite ihrer Angebote zu erhöhen und Verbraucher zum Kauf zu animieren. Produkte im Angebot enthalten jetzt einen entsprechenden Hinweis, wenn sie in Google Bilder (nur auf Mobilgeräten) und in Anzeigen mit lokalem Inventar präsentiert werden. Bei Anzeigen mit lokalem Inventar können Einzelhändler außerdem bei der Produktwerbung auf ihre Möglichkeiten der kontaktlosen Auftragsausführung wie Abholung vor dem Laden hinweisen.
Vermerke zu Angeboten oder die Abholung vor dem Laden in Anzeigen mit lokalem Inventar befinden sich derzeit in der Betaphase. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Account-Management-Team.
Beispiele für den Hinweis auf Angebote in 1) Shopping-Anzeigen bei Google Bilder und 2) Anzeigen mit lokalem Inventar (nur USA)
Einzelhändler, die in ihre Shopping-Anzeigen Angebote aufgenommen haben, haben damit hervorragende Ergebnisse erzielt. Bei Designer Shoe Warehouse, einer Mode- und Schuhmarke, fand man heraus, dass durch Werbeaktionen zeitkritische Produktangebote stärker präsent waren und sich besser von denen der Mitbewerber abhoben. Durch den Aktionshinweis in seinen Shopping-Anzeigen konnte das Unternehmen die Conversion-Rate um 12 % steigern.
Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihre Angebote auf allen verfügbaren Google-Plattformen präsentieren können, finden Sie in unseren Best Practices für Weihnachtsaktionen.
Seien Sie für das Weihnachtsgeschäft gerüstet, indem Sie noch heute Ihre Angebote hochladen.
Post von Charlie Speight, Senior Product Manager
1. Quelle: Von Ipsos für Google in den USA durchgeführte Studie zur Coronakrise, n = 1.000 Onlinekunden über 18 Jahren pro Markt, Vergleich der Zeiträume 25. bis 28. Juni und 26. bis 29. März
2. Von Ipsos für Google durchgeführte Studie zur Coronakrise, DE, US, CA, UK, FR, IT, AU, JP, RU, IN, CN, BR, MX, ES, ZA, KR, ~n = 400–800 Onlinekunden über 18 Jahren pro Markt mit Weihnachtseinkäufen, 27. bis 30. August
3. Von Ipsos für Google durchgeführte Studie zur Coronakrise, DE, US, CA, UK, FR, IT, AU, JP, RU, IN, CN, BR, MX, ES, ZA, KR, ~n = 300–800 Onlinekunden über 18 Jahren pro Markt mit Weihnachtseinkäufen, 30. Juli bis 2. August
